時隔一年，再次入住Rosewood Miyakajima，依舊會被這裏獨有的景緻深深吸引，沉醉其中。但相較於上一次的美好體驗，此次入住，除了依舊動人的風景，更多的是難以掩飾的失望。
房間衞生依舊保持着不錯的水準，打掃得十分乾淨。在這片絕美的自然環境襯託下，一些細微的小瑕疵本可以忽略不計。但作為每晚房價高達13000+人民幣的酒店，其提供的歡迎禮遇卻顯得格外廉價，絲毫配不上這個價位該有的品質。
房間的智能控制系統也設計得十分不合理。窗簾/窗紗採用一體式控制，無法獨立單元控制，這給入住體驗帶來了極大的不便。下午我想在房間補個覺，而朋友想在起居室看看書，僅僅因為窗簾無法單獨調節，光線始終無法兼顧兩人的需求，最終讓我睡意全無，心情也變得格外糟心。另外，通往户外的移動門也存在明顯問題，需要很大力氣才能推動，細節體驗沒有打磨到位。户外的泡池仔細觀察便會發現，水面上漂浮着一層層細小的異物。
此次入住的兩天餐食均選擇在酒店內。值得肯定的是，食物品質確實出眾，食材新鮮度拉滿。但餐廳的服務質量卻差強人意，沒有達到瑰麗酒店應有的水準，甚至可以説是脱節。每次進入餐廳，都沒有工作人員主動上前問候、引領入座；第二天晚上我們在座位上等待了近十分鐘，也沒有員工過來提供服務，最後實在無法忍受，衹能主動呼喊工作人員要菜單。
當晚，便將這份不愉快的體驗反饋給了前台主管，可結果卻石沉大海、杳無音信，直到我辦理退房，也沒有收到酒店任何形式的反饋與歉意。這樣的管理模式與服務水準，真的是良性健康的嗎？它又是否在一點點消耗着老顧客對酒店的信任與好感？
結合這兩次的入住體驗，我不得不重新審視與評核，宮古島瑰麗酒店，是否還值得繼續留在我的出遊酒店清單之中。
