密西沙加希爾頓逸林酒店

我辦理了入住手續，用房間鑰匙開了房間，但房間已經被別人佔了。我非常驚訝，就問了前台，他們說這是個失誤，這種事是可能發生的。我不敢想像會有陌生人突然打開我的房間，在我還在房間裡的時候進來。我不認為這種失誤會發生……但他們說這種情況可能會發生，因為這是顧客的意見。我再也不想來這裡了。服務太差了，即使犯了錯誤，而且態度傲慢。