明斯克溫泉住宿

Very nice service from check in to check out ! The hotel rooms are old style and could use a refurbishment but the excellent service from the staff and location is very good. Close to everything you will need in Minsk

這是我第一次來這家酒店,因爲我們的活動是在這家酒店進行。我預訂了1.5天的房間。酒店是老舊時代,我猜它受到了廣泛的翻新。蘇維埃時代的味道仍然在,但房間很乾淨,通常都有傢俱,浴室也很好。接待區有點亂,有咖啡廳,人滿爲患,包括貨幣兌換在內的辦公室也很少。接待處的工作人員很有幫助,雖然我不需要太多,但只是爲了付款和延遲退房支付工資。位置非常中心,步行15分鐘即可到達舊城。在同一大道上幾乎沒有什麼好吃的地方吃喝。我付出的代價是住宿相當好,沒有什麼可抱怨的。

有人可能會認為白俄羅斯是共產主義國家,服務業是較弱的。是的我看到的酒店在任何條件下我都不會呆在那裡,但在這個國家有偉大的住宿地方。在明斯克的文藝復興時期的酒店，是最好之一。非常友好和樂於助人的員工,偉大的寬敞的房間，所有可能的設施和良好的位置。酒店客人可以使用游泳池和桑拿。SPA設施要求額外的費用，但也是可接受的。相對於提供的服務，價格是合理的。

Из плюсов: + Прекрасный вид на реку + Вкусные завтраки + Доступный прокат велосипедов + Вкусные коктейли в баре И все было бы прекрасно если бы не одно но, мы приехали отметить мой день рождение. Каждый год я отмечаю его в поездках во всевозможных отелях и всегда получаю хотя бы мало-мальский знак внимания, а чаще всего поздравления целый день. Для меня это не вопрос пирожного в номер, а показатель отношения отеля к клиентам. У нас был поздний выезд и когда за пару часов до выезда из отеля не было никакого поздравления, я подошла на ресепшен спросить. После моего вопроса «положено ли мне что-то в день рождение?» сотрудники стали меня убеждать что с утра в номер принесут чизкейк / игристое (тут они не договорились) и все будет супер. На мой ответ что день рождение у меня сегодня и для меня видимо сделали исключение , ничего не принеся, сказали «что они не отвечают за поздравления гостей, этим занимается кто-то другой». Поэтому в свой день рождение я не услышала даже элементарного «с днем рождения» от сотрудников отеля. Насколько же внимательно отель отнесется ко мне в следующий раз, когда у меня не будет особого дня - вопрос для меня риторический. Так же, когда с утра я подходила на ресепшен , спросила когда открывается самогон красоты , мне сказали «мы за них не отвечаем, они приходят где-то к 11-12 часам». Когда я подошла часам к 12 к салону, там шла фотосессия модели, видимо для соц сетей. На мой вопрос «могут ли они помыть и высушить мне волосы» сотрудник закатила глаза и тихо-тихо сказала администратору, что она планировала еще выпить кофе и причесаться и мне предложили прийти часа через 2-3, когда мне было уже совсем неудобно. Обычно, во всех отелях с руками и ногами готовы забрать клиента, но видимо не здесь. Ставлю 4, потому что день рождение раз в году и не для всех гостей это актуально. А расположение , завтраки , номера замечательные.

接待人員很好，很友好，樂於助人。但其他酒吧和餐廳的工作人員不會說太多英語，房間打掃一看就乾淨得要死，但我的錢掉在床底下，當我想撿起來時，看到避孕套垃圾，我感到噁心以前的客人用過的。當我打開窗戶時，窗邊和窗台很髒，滿是污漬。。我經營酒店已經35年了，沒有客房服務，房間裡沒有迷你吧冰箱是主要缺點。