克里索爾里亞斯飯店(Hotel Crisol de las Rías)

乾淨的;溫暖的;乾燥、寬敞。實際上是在海灘上，如果天氣晴朗的話，或者我們不是剛剛走了 23 英里並且熱衷於把腳抬起來，那該多好。房間夠大，晚上待在裡面不會有幽閉恐懼症，樓下有一家餐廳（我們沒有嘗試），馬路對面有一家商店，很方便，水很熱。非常適合我們輕鬆重新加入的卡米諾。

這是一個二星級，很多人都想得到四星級，距離海灘一分鐘的好地方，完美的清潔度，非常舒適的床，有兩個枕頭可供選擇，餐廳的一切都很棒，服務員瘋狂但他們超級友好，沒有我們一定會回來。

很好的酒店，房間非常乾淨，翻新過，有一張很大的床，他們在抵達時提供了 4 塊巧克力和 2 瓶水，我不給 4 星，因為浴室需要翻新，早餐價格很好。所有業主的友好工作人員。

當我沿著英國之路前往聖地亞哥時，我沒有提前預訂就到達了這家酒店。它距離“道路”很遠，但靠近河口的位置似乎很有趣。這是一個現代化的地區，沒有什麼特別的魅力，但河口確實很近。一位女士在接待處接待了我，我認為她有阿根廷口音（但我可能是錯的）。給我的單人房一晚的價格與************應用程式上顯示的價格相似。話雖如此，無論是對酒店還是對預訂平台都沒有任何特別的興趣，我選擇立即在************進行預訂，我相信這是在我的。度計畫和未來的折扣累積積分，因為我有一種感覺，因為我會受到更多「保護」。當接待處的女士意識到我已經透過 ************ 立即預訂時，她著迷了。他開始嘀咕這簡直難以置信、不雅、令人費解等等。 ETC。我向他解釋了我的理由。然後，她吃了一驚，告訴我無論如何我都不會住在「她的旅館」。他打電話給************，當著我的面，他告訴他們，透過電腦系統向他提供的預訂無效，實際上只有一張三人房/四人間房間可用，他報出的價格要高得多，並向他們施壓，要求他們取消預訂。當然，這是一個謊言，也因為當我到達時，我有幾個房間可供選擇——是的，還有其他可用的房間（！），不，這不是超額預訂（！），而是這家旅館經營者對飯店的憤怒選擇使用您認為最感興趣的預訂平台的客戶。長話短說。 ********** 允許取消並沒有保護他的客戶！不久後他打電話給我，建議我換一個稍微貴一點的住宿。在二十多年的世界各地旅行、審核飯店單位和提供「客戶服務」培訓的經驗中，我從未遇到過類似的情況。從現在起，這肯定會成為我課程中不可或缺的一部分。值得思考的是，在飯店的客戶服務有時可以找到什麼樣的待客之道、旅館經營者的專業精神、公民的態度。走了一整天，慶幸沒有下雨，我到街上去尋找替代方案（不，我沒有接受************的提議）……就在那時，天開了，開始下雨，好像洪水即將來臨。如果目的不是研究飯店的（糟糕）服務，最好避開這個地方。請注意，電子飯店預訂平台並不能保護顧客。他們只收取酒店佣金。

非常關注。他們能夠早點給我們房間，而且是走過來的，很感激。接待員10！房間裡有2瓶水和巧克力，一個細節…就是在海灘前面。早餐，因為是星期日，八點開門，很不錯。除了飲料，我們還很喜歡在餐廳吃的小吃。一切都很好，但是很多。

我去出差，這無疑是個不錯的選擇。一切都非常乾淨，接待員非常友好，隔壁就是海灘，可以愉快地散步，這無疑是一個加分項。非常正確的房間，配有現代化的浴室。他們在房間裡留下了一瓶水和一些巧克力作為細節，非常感謝。

超漂亮的小飯店，乾淨，床非常舒適。浴室需要更新，但淋浴效果很好，水壓也很好。服務非常好。酒吧和餐廳都非常好，非常值得嘗試。我會毫不猶豫地重複。

經過漫長而炎熱的卡米諾步行階段後，住在這裡。美好的地方。就在海灘旁邊，飯店內有不錯的餐廳和美味的早餐。很棒的員工。各方面都很完美。酒吧也很不錯，您可以在那裡一邊喝啤酒一邊欣賞大海/日落。

熱烈歡迎，海景，非常寬敞的臥室和浴室，2m x 2m 的床，無可挑剔的清潔度，我們在那裡吃了晚餐，一切都非常好，在這個價格來說非常棒，美麗的餐廳和一個超令人愉快的酒吧