彼德拉賓館(Casa de Piedra)

Hicimos reserva en este lugar ya que creímos haber encontrado una buena oferta en ******* en cuanto al precio en comparación a otras propiedades con características similares. Sin embargo, la pésimo administración y calidad del servicio indispuso nuestra estadía incluso antes de haber llegado al solicitar pagos por adelantado en fechas anteriores a las mostradas en *******, perder recibos de pago, llamar para cambiar las características de la reserva y querer subir el precio sin avisarnos todo esto con el "afán de ayudarnos", finalmente dar un trato por demás irrespetuoso y hasta sexista en el momento de recibir nuestra queja. Las habitaciones que recibimos en el tercer piso no fueron las más cómodas para una familia y menos las más seguras para una niña de 3 años. El baño es pequeño e incómodo es imposible regular el agua caliente o fría, el agua se calienta tanto que hasta te quema. No tiene servicio de restaurante como lo indica en *******. Lo que rescataría de este lugar son los espacios verdes que son muy bonitos, el lugar es limpio y ordenado, el desayuno al aire libre es agradable y la piscina en horas de la tarde.

Es un lugar muy tranquilo, con varias características que apuntan al concepto de sostenibilidad. Tiene casa de piedra, containers reutilizados, jabón y shampoo biodegradables. Vine en pareja y me encantó la estadía. Personal muy amable, cena y desayuno ricos.

Muy buena atención y la limpieza de primera, las habitaciones muy comodas, la ubicación muy buena, los servicios adicionales son buenos y se tiene mucha paz y tranquilidad

Nuestra estancia no ha podido ser mejor, la ATENCIÓN, CALIDEZ de los empleados inmejorable, el alojamiento muy LIMPIO, preciosa DECORACIÓN, en un entorno muy VERDE Y NATURAL. Nos han dado consejos sobre qué tours hacer, qué lugares visitar, dónde comer.. todo muy acertado. El DESAYUNO muy bueno. Te dan servicio de LAVADO y secado de ropa, y si lo deseas Sara, una de las empleadas, te da un MASAJE con aceites esenciales que te deja nueva. Han estado súper pendientes de nosotras y estamos muy agradecidas. Por todo ello, 100% recomendable, muy buena relación CALIDAD PRECIO 🤠

Hermosa habitación, excelente servicio, la comida deliciosa. Un lugar perfecto para escapar de la ciudad. Muy bonito para un momento especial. La naturaleza es impactante y tienen un río hermoso, genial para volver

Excelente lugar, excelente servicio y excelente experiencia. Totalmente recomendado la habitación container y alado del río, perfecto para reconect**** con la naturaleza y pasar un tiempo tranquilo y relajado. Muchas gracias a Henry por su cordial servicio, hizo que la experiencia sea 100 veces mejor

Pudieran mejorar el área de piscina y su limpieza, de igual forma la parte del comedor para desayunar ya que hay muchos mosquitos, pero en general el hotel es muy bonito y acogedor.

Fabulous hosts, bird life in grounds, delicious breakfast, perfect location. Room was clean, and just as pictures show. Would definitely stay again. Celebrating new years with owner , staff and guests a bonus.

Great place to stay if you want to be close to town. The staff was great and always willing to help out. We had a great time and highly recommend Cada de Piedra.