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「酒店工作人員非常好。我們感覺非常歡迎,特別是來自中國的女孩。超級甜美,貼心。我會回來找她的:) 房間很大,現代整潔。雖然位置一點也不方便,但工作人員會盡最大努力幫助你感受到家的感覺。迫不及待地想再回去。」

「在九州鄉村地區的旅館裡生活的很棒的經歷。位置很僻靜，非常適合遠離喧囂的城市，但晚上到達時卻很混亂。儘管英語程度不佳，但工作人員還是非常有禮貌。可以改進的一個領域是提供有關溫泉村遊覽地點的建議。浴室溫暖而舒緩，但私人浴室有點小。晚餐和早餐也很棒。總的來說是個正面的日式旅館體驗。」

「果然溫泉的水溫達到要求，很多溫泉為了適應外國人不喜歡熱，把水溫調低了，泡着沒感覺，內飾風格也是大正時代的感覺😄」

「當我們入住時,我們受到歡迎,並供應了歡迎甜點和日本茶。房間在日本背景下很大,有分層設計和庭院。房間擁有您期望的所有設施。我們喜歡“談話室”的設置,背景中播放輕音樂。“談話室”還有咖啡和茶可用。早餐和晚餐真的很好吃。也許,唯一的缺點是房間裏的溫泉熱水浴缸大小有點小。」

「應該是黑川比較老的酒店了，服務，吃都很好，就是泡了一個溫泉，裏面發現紙巾。感覺不太好」

「精彩精彩精彩！！！ 😍😍😍 隱藏的位置，優質的服務，私人溫泉和公共溫泉的經驗，美食和高級就餐體驗😍😍😍」

「服務人員非常親切與周到。退房時其他消費金額櫃檯的先生說不能刷卡得付現金，但櫃臺有標示可刷卡付款並未寫一定要用現金。覺得有些奇怪。」

「這裡的服務很好 環境清幽、很有日式風格的旅館 員工非常客氣，但可能接待外國客人的經驗較少 多需通過翻譯機器 吃食方面，因為我們是7個人 卻需要分一半火鍋一半燒烤 應該要一併都提供才比較好 這裡提供馬肉生魚片體驗 非常的特殊 整體來說性價比非常高、員工友善（但需要多點包容）」

「酒店偏遠，去到黑川仲要搭的士上去，好難截的士，幸得有心人義載一程。撇除地點偏遠唔方便，酒店環境係好好，遠離繁囂，附近有瀑布。員工友善，可用簡單英文溝通。夜晚嘅懷石料理同早餐都非常豐富同埋好好食！房入邊嘅溫泉超大！」

「和媽媽一起出遊，全程她最喜歡這家酒店，服務真的很好，巴士到站打電話就會有車來接，來的速度很快，接待的小姐姐非常熱情，幫我們解決了回程訂票問題，還安排了車（非正常送客時間）到車站。酒店的洞穴温泉是特色，住店客人還能享受山上需要預約的私湯。」