Adore的房間和公寓

Dreckig, laut und heruntergekommen! Fliegen im Zimmer, modriger Geruch und alte Möbel. Absolute Katastrophe .. wir hatten zum Glück über Rbnb gebucht und konnten die zweite Nacht darüber stornieren. Die Unterkunft wollte dann trotzdem noch Geld von uns obwohl wir rechtzeitig storniert hatten.

與廣告中的描述相去甚遠。房子和公寓又舊又臭，家具也很舊，有很多缺陷。住宿環境很髒。第一間房間的空調在室外溫度為 35 度時無法工作。至少那裡的氣候起作用了。 可惜我們提前訂的嬰兒床只到了第二天晚上才派上用場，所以我們三個人只能睡1.60m的床，沒有空調。兩個房間都看不到廣告中所示的大教堂的美麗景色。可以在線上聯繫客戶服務，但現場沒有人，一切都只是「傳遞」。當我們要求部分退款時，我們得到的報價不到 20 歐元。我們會把這個交給律師。 絕對不推薦。

Appart hotel en plein coeur de Milan à 2 minutes à pied du Duomo et de tous les restaurants, commerces et métro. Rapport qualité/ prix excellent! Aucun accueil sur place mais un appartement avec un code pour l'accès. Il y a un box avec casier securisé pour deposer vos valises pour le premier et le dernier jour. Tres bonne communication avec l hotel. L'appartement est tres propre, spacieux avec espace cuisine, café, thé eau à disposition, produit de toilette. Le lit d'appoint n est pas tres confortable mais suffit pour les enfants pour une nuit ou 2. Je n ai pas trouvé l'appartement mal insonorisé. aucun souci. au top! je recommande sans problème, le logement le moins cher que j ai trouvé en dernière minute sur Milan et aucun regret

We were due to check in today at the hotel but just one hour before our departure from Florence to Milan, ******* advised us that the property had to cancel our booking. The customer experience delivered by the property, albeit through an agency, was poor. We had to rearrange accomodation and missed our transfers and initial train. It was stressful as we were offered hotels further out from our initial location which would have disrupted our planned time and trips in Milan. Very disappointing and certainly will never recommend anyone to use this property. I appreciate that there were “technical issues” with the hotel’s building but advanced notice would have helped us to plan ourselves and not rush as we did.