San Succi
2024 年 12 月 9 日
這是住過的最差酒店,沒有之一。先説優點:房間配置沒問題,酒店該有的都有,熱水壺和茶包也有,地理位置在火車站附近,酒店周圍有很多中餐館和亞洲超市。再説缺點:早餐種類非常少,幾個酒店共用一個早餐廳,這不是重點,服務簡直是扎心。早上去吃早飯時,説需要酒店前台給早餐券,下去拿,被訓了一頓:“怎麼不知道入住時跟前台要啊”,這難道不是前台的疏忽嗎?為什麼質問客人呢?然後第一天晚上住進去發現衞生間沒有暖氣,就沒洗澡,第二天早上準備洗臉時發現洗手池沒熱水,就是轉到熱水方向就沒水了,冷水沒問題,然後在出去玩兒之前就跟前台説沒熱水,對方回答:“不可能,你們昨晚沒洗澡嗎” 告知其衞生間暖氣沒有,對方一臉鄙視的説“你不會調温啊”,因為訂了後面的行程着急出發,就跟其説讓她進房間自己看看。等下午回房間,滿屋狼藉,衞生間地上扔着帶銹水的毛巾,窗户大開,去找前台,對方説:“我們還沒打掃,坐大堂等着吧”,後面有個領導模樣的女士看不下去了,讓她給換了房間,開始不太情願,後來同意換房間,在去新房間的路上説:“熱水管堵了,暖氣擰不動,你們怎麼這麼倒黴都趕上了”。説實話這種服務態度,酒店再好也不會去住了,生一肚子氣。