米蘭柏悅飯店

米蘭柏悅飯店的評論

米蘭柏悅飯店

Via Tommaso Grossi, 1, 20121 米蘭, 倫巴第大區, 義大利查看飯店詳情
米蘭柏悅飯店
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1晚

米蘭柏悅飯店 評論-真實旅客評語

4.6/5
滿意
74 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(74)
好評(47)
附有照片/影片的評論(6)
負評(3)
訪客用戶
特大床間
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
4 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 12 日
雖然和國內的柏悦相比客房面積很小,但在米蘭酒店算很寬敞了。公共區比較歐式的設計,客房相對現代簡潔,更衣室和洗手間合在一起的不太方便。服務周到,早餐還不錯。
guzheng2
甄選特大床房 禁菸
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 4 日
酒店位於大教堂旁,位置絕佳,房間很舒適,非常乾淨,格局很合理也較為寬敞,浴缸淋浴都有,超級推薦!房間沒有提供免費的瓶裝水,這個得吐槽一下。
訪客用戶
特大床間
入住於 2024 年 9 月
商務出差
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 18 日
衞生:良好 服務:不錯 環境:優美
Laihuishi
甄選特大床房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
商務出差
47 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 2 日
一般般,户型還方正,走道氣味臭臭的
Yoon-Dong Kim
柏悅精緻套房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 18 日
行程突然改變,我不得不提前一天離開米蘭,但由於距離我入住日期還有兩天,所以無法部分取消預訂。 當我把我的情況告訴飯店後,前台經理為我升級了房間,延長了退房時間,很貼心。 我想透過這次審查再次感謝經理。 我也住過附近的文華東方酒店和四季酒店,但米蘭柏悅酒店各方面都是最好的,包括酒店位置、房間和服務。 謝謝
原文以 Google 翻譯
Mohamed Marwane Mefteh
甄選特大床房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 3 日
很不錯的飯店,很愉快,推薦給大家。 謝謝攜程網
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 7 日
它非常乾淨且反應靈敏。我想再次入住。飯店的spa也很棒!工作人員的反應也是◎
原文以 Google 翻譯
예똥구리
甄選特大床房 禁菸
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 26 日
太好了
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
這是一間服務及配套十分好的酒店,員工服務態度很好,專業,及完全了解客人需要。酒店位置優越,十分方便。
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 29 日
這次入住有許多相當驚喜的體驗: 1. 大門接待人員優於其他飯店,每位服務人員感覺都有細心挑選過,除了長像好看,他們的微笑都是發自內心,也都能適時的了解客戶需求,例如主動提供外出瓶裝水。 2. 早餐服務人員,分工有制,能夠馬上留意到客人的招喚。非常貼心的是,入住9天,會主動安排我們習慣的座位,還有我們喜歡吃的餐點,最感動的是,提供菜單沒有的客製化餐點,例如母親喜歡的酪梨、奇異果汁、草莓牛奶等!另外,廚師備料人員的親切微笑讓人感到舒服! 3. 飯店晩餐,主餐非常美味,同時,點餐人員會細心了解客人對紅酒的喜好、提供建議與試喝。 4. 酒吧提供的調酒也是一大驚喜,酒吧人員會細心詢問客人的喜好,並提供免費無限量的配酒小點心,特別是杏仁還是剝皮杏仁特別好吃! 5. 飯店有提供24小時的健身房,設備提供意外的多樣、新穎完備。三溫暖雖然很小,但是淋浴設備非常新潮,完全電子化操控讓人驚艷! 6. 退房服務,由於這次我們採購許多商品,累積的行李有6大行李、6小行李、和6件手提行李。Bell Boy很貼心的幫我們從房間安全運送至上車,room service 還客製化幫我們準備了早餐。 7. 由於離開時很趕,沒有仔細看過帳單。隔了兩天才詳看帳單,發現誤收了minibar的飲料,經過email的聯繫,飯店馬上就做了退款更正,又是另一大服務驚喜。
訪客用戶
入住於 2022 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2022 年 7 月 24 日
位置一流,服務貼心,推薦!價格少貴,但是絕對物有所值。 如果是像我們這次一樣帶着孩子們一起出行,這裏絕對是最佳的選擇 旁邊的大教堂,斯卡拉劇院,古堡等等名勝都是幾分鐘的步行距離,喜歡購物的話那就更是方便到家了,各種世界名牌都近在咫尺,唯一的問題是現在是歐洲旅遊旺季,大牌名店要麼需要提前預約才能進去,要麼需要在門口排隊耐心等待一段時間。 這次還有一個問題就是天氣了,每天40度的高温對於我們從冬天過來的家庭實在是一個嚴峻的考驗,所以實際上我們大部分時間都是在室內活動,比如酒店,購物中心
740karlak
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 2 日
令人難以置信的酒店,擁有非常友好和細心的工作人員。 我們住在一間帶私人露臺和寬敞漂亮的浴室區的特大號床套房!一切都非常舒適溫馨。 早餐豐盛,品種豐富,品質優良。私人樓層設有帶加熱按摩浴缸的水療區。 但毫無疑問,最棒的是位置,就在維托里奧·埃馬努埃爾畫廊旁邊。 我們喜歡它!我們推薦!我們想回去!
原文以 Google 翻譯
6/23
住宿方回覆: 親愛的 740karlak, 來自米蘭柏悅酒店的問候! 感謝您花時間分享您的正面回饋。 我們很高興您在我們這裡度過了愉快的時光。您的滿意是我們的最終目標,您的回饋激勵我們繼續提供卓越的服務。 我們期待再次接待您並為您提供另一種出色的體驗。 謹致問候 Simone Giorgi,總經理
odin05
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 26 日
我決定進去吃自助早餐,我一直被這家旅館吸引。一進去就有WAOOO效果。您就位於著名的玻璃圓頂下方。幾分鐘的等待後,餐廳工作人員接待了我,在詢問是否可以享用自助早餐(就在圓頂下)後,他們陪我去了酒店的酒吧,讓我選擇一張桌子,並解釋說,因為我不作為一名酒店顧客,我無法在圓頂下佔據一張桌子。我專門為了這個位置而進入的!我知道自助早餐的價格,但老實說,如果我必須花 62 歐元,我當然不會花它坐在角落裡光線柔和的桌子旁。所以我喝了一杯咖啡和一個奶油蛋捲,然後失望地離開了。侍應生不是很友善和樂於助人。糟糕的經歷
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Dear Odin05, Greetings from Park Hyatt Milano! Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that our iconic cupola left a strong impression upon your arrival. We understand that the unique setting is a highlight for many of our guests. Our breakfast service is indeed highly popular, especially under the cupola. To prioritize in-house guests and ensure a pleasant experience for everyone, we occasionally accommodate walk-in guests in our Mio Lab area- specially during peak season, a charming alternative that allows us to welcome as many visitors as possible. While we strive to accommodate all our guests' preferences, our priority remains providing the best service to those staying with us. We appreciate your understanding and thank you again for your feedback, which helps us to continuously improve. We hope to welcome you again soon and provide a memorable experience. Kind regards, The Park Hyatt Milano Team
Khawla S
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 11 日
這家酒店很棒,位置優越,位於米蘭,毗鄰大教堂,酒店非常乾淨,工作人員很棒,房間的大小非常好,我在米蘭不需要汽車。商店和餐館,距離所有購物場所僅幾步之遙。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Dear Khawla S, Greetings from Park Hyatt Milano! Thank you for sharing such a wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the Duomo, as well as the comfort of our spacious rooms and attentive staff. It’s fantastic to know that you could fully enjoy Milan without the need for a car, taking advantage of the nearby shopping and dining options. We look forward to welcoming you back on your next visit to Milan for another exceptional stay. Kind regards, Simone Giorgi, General Manager
Hattemer
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 20 日
向我們報出的價格不含增值稅,幾乎比 ************ 貴。我們得到了一間適合殘疾人士入住的房間,儘管其他房間仍然可用。浴室很大但不是很好。 在給我們這個房間之前你應該先問一下。 內裝已經過時,需要現代化。 位置很棒,工作人員也很棒。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的哈特默, 米蘭柏悅酒店向您問候! 感謝您與我們分享您的回饋。我們很高興聽到您喜歡我們的黃金地段和我們員工提供的服務。然而,我們很遺憾您的入住未能完全滿足您的期望,特別是在房間分配方面。 當您入住時,我們的飯店已滿房,我們無法提供同類型的替代房間。對於由此造成的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。您的評論對我們很重要,我們將繼續努力改善客人未來的入住體驗。 我們希望有機會歡迎您回來。 謹致問候 Simone Giorgi,總經理