Reservé este hotel para el cumpleaños de mi madre, es la segunda vez que venimos y nos encanta. Desde que llegamos, el servicio ha sido excelente. Sabi, en la entrada, nos reconoció y recordó que ya habíamos estado aquí hace dos años, lo cual nos sorprendió gratamente. Félix se encargó de todo, desde la reserva hasta la organización de restaurantes, masajes y yoga. Todo el personal ha sido increíblemente amable. Jorge, en recepción, también fue muy atento. El servicio, en general, es de primera. ¡Enhorabuena! La comida junto a la piscina, el ambiente relajado, todo estaba cuidado al detalle. El hotel es precioso y decorado con mucho gusto; no pude dejar de hacer fotos. El spa es fabuloso y el circuito termal es muy bonito. Disfrutamos de un masaje las dos (mi madre y yo). Mi masaje, lamentablemente, no fue lo que esperaba, ya que la persona que me atendió llevaba guantes debido a una quemadura, lo que hizo que el masaje no fuera lo que debería ser... La comida y el servicio en Picador fueron excepcionales. Nos recomendaron unos vinos excelentes y el servicio de José Antonio y Francisco fue estupendo. La presa ibérica estuvo deliciosa y el steak tartar fue lo mejor. Quiero decir que recomiendo al 100% este hotel, tanto por sus instalaciones como por su servicio, ¡todo TOP! Muchísimas gracias por hacer que el cumpleaños de mi madre fuera perfecto. Gracias, Félix y todo su equipo 😊
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