C-飯店Silt

Nous avons passé un séjour merveilleux à l’Hôtel Silt à Middelkerke. La chambre était tout simplement magnifique, avec une vue mer à couper le souffle. Le personnel était aux petits soins, toujours attentif et souriant. Le petit-déjeuner est certes un peu cher, mais il en vaut vraiment la peine, avec des produits de qualité et un large choix. Nous avons également dîné au restaurant Lounge Taste : les prix sont élevés, mais comme dans la plupart des restaurants en Belgique, et la qualité est au rendez-vous. Une expérience inoubliable ! Nous recommandons très fortement cet hôtel et reviendrons sans hésiter !

We boekten een overnachting, inclusief ontbijt, op 3 januari 2024 (twv 300 euro / nacht). Door technische problemen met de verwarming zijn we noodgedwongen in het midden van de nacht naar huis moeten vertrokken. Ronduit de slechtste hotelervaring ooit! Situatieschets: De thermostaat in de kamer functioneerde niet waardoor het ijskoud was (17 graden). Bovendien was alles ontregeld en blies de ventilatie alle kanten uit. Het was onmogelijk om hierin te slapen... Na 1,5 uur kon er geen oplossing gevonden worden voor het technisch probleem door de nachtreceptioniste. Eerst was het niet mogelijk om een andere kamer te krijgen, blijkbaar was alles volboekt. Nadat we hebben aangegeven dat we wilden vertrekken was dit plots wel mogelijk... Ook de opvolging en klachtenbehandeling nadien was intriest. De service die Silt levert is zeker niet naar de normen van een viersterrenhotel. We kregen een ontbijtvoucher van 60 euro aangeboden, ondanks we niet konden blijven slapen en ook geen ontbijt hebben kunnen nemen. We hebben hiervoor vriendelijk bedankt. Op de website staat te lezen: 'Silt Hotel zorgt voor een verblijf om nooit te vergeten'. Deze belofte werd alvast ingelost. Als je zoekt naar de betere hotelervaring kan ik enkel maar aanraden om ergens anders te boeken.

Zeer teleurstellende vakantie hier gehad, de kamers zijn opbiechten wel mooi maar klein. Ook de badkamer is piepklein en onpraktisch ingericht. Benieuwd hoe lang het nog als “nieuw” kan gezien worden want de kwaliteit van afwerking en materialen was ondermaats. Ook het ontbijt was ondermaats voor de (dure) prijs. En het restaurant is veel te duur.