Ne vaut pas les 5 étoiles attribuées. Il faudrait penser à rénover les meubles des chambres mais encore plus à les dépoussiérer ( étant allergique, j!ai bien galéré dés mon arrivée). Je comprends que l'on soit hors saison, mais bon de là à tout fermer à l'exception du bar du lobby.. Restauration très moyenne, il fallait annoncer à.vos clients que le dîner serait servi au restaurant à la carte (1 entrée, 1 plat, 1 dessert)au lieu du buffet avant d'encaisser les frais de Demi Pension, chose qui relève de l'arnaque à mon humble avis. Personnel bienveillant malgré les mesures d!austérité imposées.
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訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 15 日
Bel hôtel avec jardins magnifiques et belles piscines extérireure, mais vieillissant sur certaines prestations. Grande suite très agréable avec terrasse mais literie usagée et malgré notre demande de la changer, rien n'a été fait. Couverture fournie tâchée. Problème pour l'utilisation du téléviseur, qui fonctionnait très mal (changement de chaînes compliqué et son affreux). Thalasso très bien avec un super accueil du personnel. Hors saison, tous les restaurants ne sont pas ouverts.
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訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 11 日
Les soins Thalasso excellents, personnel compétent et sympathique, une grande piscine intérieure à l’eau de mer avec hydrothérapie magnifique. Piscine extérieure également top, plage qui manque malheureusement d’entretien malgré le personnel qui se donne beaucoup de peine pour bien nous installer. Chambre magnifique, grands espaces, services et propreté impeccables. Endroit très calme. Restauration, le point faible, promesse de cinq restaurants alors qu’en réalité un seul est ouvert pour le déjeuner et un autre pour le dîner. Par ailleurs, la cuisine manque de saveur. Petit déjeuner correct. Peut-être faudrait-il aller dans cet hôtel en haute saison, nous avions l’impression que certaines prestations étaient suspendues.
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訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 20 日
Nous sommes parti 8 jours à cet hôtel, nous avons fait nos activités avec un monsieur qui se prénomme RAHOUF et LOTFI parfait rien n’a dire! Nous avons été baladé, visiter le désert, quad, chameau, calèche,… ! C’était juste parfait je conseil ce monsieur si vous avez l’occasion de le faire avec lui agréable et super gentil je recommande fortement !! ☺️
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訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 20 日
Nous avons séjourné avec ma compagne 8 jours dans cet hôtel. Je vous recommande grandement si vous voulez vous laisser tenter par plusieurs activités. Vous serez servi par lotfi dans l'hôtel et c'est raouf qui s'occupera de vous pour vous accompagner et faire les plus belles balades sur djerba ! Nous avons donc pu faire du quad, de la calèche, du cheval du chameau, la visite du désert,... nous en garderons toutes ces images dans nos têtes pour toujours ! Une agréable expérience avec des personnes en or ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
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訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
De retour d un nouveau séjour dans cet hôtel . Mon avis est toujours aussi positif . Le personnel est aux petits soins , tout est fait pour votre bien être . Je note toujours l’extreme gentillesse.. de tout le personnel de la réception (olfa,Alia ,Adel )à la restauration (Ali Houcine Sabri Hassem Mehdi Quelques soucis de santé et j ai pu trouver auprès de tous ,le réconfort nécessaire et la disponibilité du personnel . J ´ai bénéficie d une prise en charge médecin , clinique à proximité .. Bravo pour les plagistes et çeux de la sécurité de la place .!!!!et Anouar …toujours impeccable ,efficace et souriant ! En cette période , pas mal de monde à l ´hôtel ; malgré cela , le calme , la tranquillité y régnaient . Des améliorations à noter …. au petit déjeuner ..à la plage . Bravo aussi pour les soins de la thalassothérapie …compétence , bienveillance :un moment très bienfaisant ! Bref je ne pense qu à y retourner !
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
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5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 25 日
trois semaines de rêve....je connais cet hotel depuis son ouverture en 2008. nous allons deux fois par an retrouver nos amis qui nous reçoivent comme si nous étions de la famille. Je voudrais juste remercier tous les employés qui ont fait de nos vacances 3 semaines de bonheur. a la reception: Olfa,Alia,Adel Ali. au petit de jeuner: Hassem Ali. Au diner : Sabri a la plage: Anouar, Chadi. Mon ami Djamel le roi des restaurants et surtout Raouf le directeur general toujours present et qui meme tout ce petit monde comme un chef d'orchestre. la plage est magnifique le jardin et les piscines intérieures a l'eau de mer sont magnifiquement entretenus. je donnerais une mention spéciale a la thalassothérapie et sa surprenante piscine intérieure supervisée par Mme Rhim et son personnel competent. nous n'avons qu'un seul souhait retourner le plus vite possible dans ce petit paradis.
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 22 日
Depuis notre dernier séjour en 2022, nous avons constaté beaucoup d'améliorations : magnifique buffet pour le petit déjeuner avec un immense choix de pains, jus de fruits, pâtisseries, pâtisseries tunisiennes, charcuteries, fromages. Le jus d'orange est toujours pressé à la demande ainsi que la préparation des crêpes, beignets tunisiens, différentes recettes d'oeufs. Une dame cuit des pains tunisiens. A signaler le superbe entretien de la plage et félicitations à Chadi, le plagiste, qui est aux petits soins pour les résidents. Le jardin est magnifiquement entretenu. L'ensemble du personnel est toujours aussi agréable et dévoué. R. LAMBERT
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 19 日
Merci à toute l’équipe de l’Hasdrubal Prestige. Deuxième visite et toujours aussi agréable. Je tiens à remercier Adel, Alia et Olfa, ainsi que tout le reste du personnel. Cet hôtel est une pépite luxueuse : vous y ressentez la paix et la tranquillité. Le service est impeccable, ainsi que l’entretien des chambres, sans oublier la propreté. Le buffet du petit-déjeuner est incontournable. Merci infiniment pour ce séjour extraordinaire.
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訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 16 日
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, ein sehr herzliches Service Personal…. Vor allen die Poolbar, danke an Abdel, der uns jeden Wunsch von den Augen ablesen kann. Unsere Oma hat jede Sekunde mit den Restaurant Personal sowie Abdel uns Kamel genossen…. Vielen lieben Dank, wir sehen uns bald wieder🙏🙏🙏🙏🙏Ichalla
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houssemelair
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1.0/5
發布於 2024 年 9 月 3 日
standard de chambre différent de celle réservée,chambre (appelée SUITE)sale,puante avec des lits et des meubles dégeulasses,terrasse pleines de migots de cigarettes,pelouse non tendue (Un grand probléme de moustiques)et abondonnées,plantes mourrantes et olivier coupées ou morts.Piscine sale et en ruines,des carreaux de mosaiques de couleurs différentes et des carreaux manquants (plusieurs clients bléssés).Personnels du "Bar"de la piscine extrêmement agressifs et impolis(ils s'insultent entre eux et ils traitent les clients insatisfaits de tout les noms!!!) Pommes de terre pourrit au restaurant à la carte.Petit déjeuner cahotique avec les "cuisiniers qui mettent le pain dans des grands sacs en plastique devant les clients en disant (à haute voix) qu'il faut vite le ramener au restaurant pour le buffet de midi. Je n'ai même pas raconter 10 % de ce que nous avons vécu pendant 24h dans ce trous à rats. Tout simplement,l'hotel est en vente et les responsables exercent un vrai Braquage contre les clients. Cette hôtel est une honte.Le plus grave c'est que cet hotel nuit énormément à la réputation de la destination(Djerba) et à l'Hasdrubal Hammamet(UN VRAI 5 ÉTOILES)
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
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5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
Un hôtel très beau où il n'y a que des suites. Le petit déjeuner était sous forme de buffet avec un large choix : jus d'orange frais, beignets .... avec des mets tunisiens. Personnel accueillant à la fois au restaurant, dans les chambres et la thalasso. La plage est belle et propre, la piscine aussi ! Les soins en thalasso sont parfaits. Cet endroit est calme et réservé plutôt à une population de curiste qui recherche la tranquillité. Cet hôtel n'est pas pour une population de fêtards où vous retrouver de la musique en permanence à toute heure de la journée, il n'y a pas d'activités pour les enfants non plus ! Bref un endroit idéal pour bien se reposer !