墨西哥港機場飯店(Hotel Puerto Mexico)

Desde que llegas al lugar en recepción te dicen que no apartaste la habitación, a pesar de que en mi caso aparté desde noviembre/diciembre; hay una señora rubia oxigenada en la recepción la cual es vulgar, conflictiva, y prepotente, mi madre (una adulta mayor) pidió una instrucción sobre la habitación y esa mujer subió a insultarla, pegarle (una bofetada), y como yo le detuve de que la lastimara más ella nos insultó y entró a romper nuestras pertenencias... Por suerte mi pareja la detuvo a tiempo para evitar mas daños físicos y materiales (y aclaro, que en ningún momento a ella se le agredió...), Le dijimos que la reportariamos con su jefe y ella dijo que con él no se puede hablar, y que justo ella venía de hablar con él; nos desactivaban la puerta de ingreso a la habitación a cada rato, luego nos dejaron sin agua y cuando había un poco de agua, no nos daban la caliente. Había mucha fetidez, no había iluminación en la habitación, contrabajo un foco muy viejo, y las camas picaban, además las sábanas olian sucias. En las noches está abierto un bar y ponen la música muy elevada, por lo cual dormir bien es complicado... En conclusión, si vas con tu família a disfrutar de la cdmx, no te lo recomiendo. Y si vas solo menos, por que la seguridad es dudosa, intentaron abrir la puerta de la habitación varias veces. ¡Pero! Hay un restaurante de comida oaxaqueña donde son muy amables y la comida es deliciosa, creo que ese sería el motivo de la única estrella que estoy dejando.

La verdad al momento de reservar no me di cuenta que era baño compartido (error mío), quise tomar otra habitación al momento del check in y me informaron que no había habitaciones disponibles, por lo cual acepte mi error, lo que no me dijeron del baño compartido es que la puerta no cerraba ( yo tuve que hacerle guardia a mi amiga y ella a mi a la hora del baño), no había electricidad (ni un cable en el baño, tuvimos que aluzar con el celular) fuimos a recepción por toallas, jabón y shampoo y nos dijeron que no había.

Tiene buena ubicación frente a terminal 1 del aeropuerto, salimos a buscar cena a los alrededores del hotel, a escasos 50 metros a la vuelta está otro hotel llamado puerto Mexico II justo a 3 metros de la puerta de ese hotel 3 hombres fumando de lo que no venden en cajetilla y se miraban muy sospechosos realmente me sentí insegura a escasos 50 metros del hotel puerto Mexico aeropuerto, no creo que me volvería a hospedar aquí por esa cuestión.

La gente que te recibe tiene muy ma trato, no servia el agua fría del baño, las toallas que nos dieron estaban rotas y se escuchaba todo el ruido de los otros huéspedes. Te incluye un “desayuno” que son tres pedazos de plátano y dos panes tostados, el servicio del restaurante muy lento y malo. Entiendo que es más un hotel de paso, pero deberían ser más cuidadosos, no creo que volvería a quedarme

Buen servicio y cómoda la habitación, incluye desayuno pero no alcanzamos a probar ya que el vuelo salía muy temprano, lo que si hace falta es una fumigada ya que aparecían unos animalitos que no supimos que eran ??