El check in fue PÉSIMO, la experiencia con el personal bastante lamentable. No nos dieron la habitación en tiempo y forma, tomaron el tipo de cambio súper elevado, cero recomendaciones o instrucciones para la estadía, todo lo tuvimos que averiguar por nuestros propios medios. No volvería, por el precio hay mejores opciones y con mucho mejor trato.
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Gerardo
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
1.0/5
發布於 2024 年 1 月 26 日
Pésimo qué ******* da una tarifa en dólares pero en el hotel te la cobran a $20 en lugar de la tarifa real del día, un fraude
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Manuel
入住於 2023 年 8 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 8 月 30 日
Tuve problemas en el Check Inn al ir en una fecha de alta demanda pague por adelantado mi reservación pero al llegar me dijeron que estaba cancelada, afortunadamente hable a servicio al cliente y aunque estaba cancelada y no recibí ningún correo por parte de la app, en el hotel me dieron el servicio.
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Jorge Adolfo
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2023 年 8 月 29 日
Llegamos un poco antes del check in e hicimos un pre registro, regresamos a la hora del check in y no tenían la habitación lista, y después en la habitación notamos una mancha en una de las cobijas, sin embargo el staff es muy atento y agradable
La habitación muy cómoda y la atención en general bien. Los meseros del restaurante poco atentos, pero la variedad del buffette muy rica
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Myrna
入住於 2023 年 5 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 24 日
The bed the pillows, the staff, the food and is centrally located. We like to walk so to Chapultepec 20 min to downtown is 1 hour. We did enjoy our stay in the hotel.