墨西哥城機場希爾頓飯店

墨西哥城機場希爾頓飯店的評論

墨西哥城機場希爾頓飯店

International Mexico City Airport, 15260 墨西哥城, 聯邦區, 墨西哥查看飯店詳情
墨西哥城機場希爾頓飯店
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墨西哥城機場希爾頓飯店的真實房客評論

8.5/10
很好
166 則評論
驗證過的評論
位置9.0
設施8.1
服務8.3
衛生程度8.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(166)
好評(154)
附有照片/影片的評論(27)
交通便利(27)
鄰近機場(25)
周邊方便(25)
乾淨衛生(13)
房東熱情(13)
體驗很棒(11)
隔音效果一般(6)
早餐很棒(6)
負評(12)
Hefeijiabaer
兩張雙人床房
入住於 2025 年 11 月
商務出差
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 12 月 8 日
我們住的房間是最靠外的一間,一部分插頭沒電。反映了兩次,其中有一段時間修復了,之後又沒電了。前台態度很好,説要送我們早餐,我説我們已經買過早餐了,那他説延遲退房行不行,我説可以。接近下午三點才退房。早餐自助環境很好,如圖所示。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好:感謝您分享這次入住體驗,並肯定我們前台服務及早餐環境。得到您的認可,是我們團隊持續提升服務品質的重要動力。對於您提到的客房用電不穩給您帶來的不便,我們深表遺憾。理想的入住應當順暢、舒心,我們始終以穩定的設施與細緻的服務為準則,期待為您呈現更為安心的體驗。同時也感謝您對延遲退房安排的理解與配合。我們將繼續以高標準接待每一位賓客,努力為您帶來愉悦的旅程。期盼不久的將來再次歡迎您下榻,體驗更完備的入住時光。Sincerely, Gisela Rodriguez - Guest Relations Manager.
andyni991
兩張雙人床房
入住於 2025 年 11 月
商務出差
33 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 1 月 4 日
位置便利:酒店距在機場裏面,就在機場出口附近,出差轉機非常方便。酒店環境很好,衞生乾淨,服務熱情。床品舒適,睡得很好。價格比較高。出差轉機非常好的選擇。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好:感謝您分享入住感受並給予我們高度評價。得知您對酒店整潔的環境、貼心的服務以及舒適的床品感到滿意,我們深感欣慰。我們尤其高興,位於機場內、靠近出口的地理優勢為您的行程銜接帶來了便利,也讓轉機商務出行更為從容。關於您提到的價格感受,我們已重視您的反饋,並將持續致力於以高品質體驗體現價值。期待在您下次出差或轉機時再次為您提供順暢、安心的住宿體驗。Sincerely, Gisela Rodriguez - Guest Relations Manager
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 15 日
非常好,超出我的預期了! 優點: 1️⃣位置非常好,在機場裏面,不用出機場步行就能到酒店。對晚上到機場的人來説又方便又安全! 2️⃣房間設施好,房間挺大的,床品舒服,有熱水壺,有拖鞋,有浴袍(雖然在國內這些都很基礎,但是出國了還是挺難有這一切的) 3️⃣服務不錯,周到熱情 缺點: 1️⃣和國內比略貴 2️⃣牙刷梳子之類的用品應該是要和前台要,房間內沒有
住宿方回覆: 尊敬的客人,您的詳細反饋令我們深感欣慰。 很高興得知我們酒店的地理位置、客房設施及服務都超出了您的預期。 我們位於機場內部的便利位置,致力於為所有旅客提供安全舒適的住宿體驗。我們理解某些方面(如價格和設施供應情況)可能與您在中國所見有所不同。感謝您的理解,建議客人如有需要可隨時向前台索取額外用品。 我們期待您下次旅行時再次光臨。Sincerely. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Chelseaxiaoxing
兩張雙人床房
入住於 2026 年 1 月
商務出差
5 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 3 月 3 日
就在T1客運大樓8號門進入電梯直達,目前T1在裝修,酒店入口電梯找的暈頭轉向,沒有什麼指示牌。 酒店適合轉機,到出發口的行李託運處衹要5分鐘。 房間比較緊湊,整體還是挺乾淨的,差不多國內三星的水平。滿足洗一洗、休息一下,快速轉機的需求。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓,您好:非常感謝您與我們分享此次下榻的感受與建議。得知酒店的便捷位置為您的中轉行程帶來幫助,我們深感欣慰,也感謝您對客房清潔與整體舒適度的認可。對於您在尋找入口時遇到的不便,我們深表歉意。我們始終以為旅客提供順暢、安心的入住體驗為目標,並持續重視到達動線與引導的清晰度。很高興客房配置與環境能夠滿足您短暫停留與快速轉機的需求。我們期待在您下次旅途中再次為您提供更順暢、更舒適的體驗。Sincerely, Gisela Rodríguez - Guest Relations Manager.
Waibiwaibi…waibibabu#&%£*
特大床房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
27 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 7 日
房間的衞生一言難盡,毛巾還有座椅都沒有怎麼處理乾淨,最大的優點就是在客運大樓內很方便,考慮的是便利性和安全性,因為第二天的班機很早就沒有預訂早餐,總體來説 價格和衞生不匹配,但是價格和設施便利性匹配
住宿方回覆: 尊敬的賓客:很高興得知我們的位置非常適合您的需求,因為為賓客提供便利是我們的首要任務。 然而,得知您對房間的清潔度不太滿意,我們感到非常失望。 保持高標準的清潔是我們酒店理念的核心部分,我們努力確保每位客人都能獲得理想的體驗。 很遺憾您的經歷與此不符。您的反饋非常寶貴,可以幫助我們瞭解哪些地方可以改進。 我們希望有機會再次歡迎您,並提供真正體現我們服務質量的體驗。 感謝您的理解。此致。Gisela Rodriguez - Guest relations.
匿名用戶
特大床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
7.5/10
發布於 2026 年 2 月 10 日
第二次選擇這家酒店,這一次的體驗感不是很好,家人洗澡出來的時候移動的玻璃門忽然墜下碎了,幸好人沒事,家人也被嚇到了,晚上睡的不好。好在酒店的服務很好,立馬幫我們換了其他房間。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好:感謝您再次選擇入住並分享近期的感受。對於此次未達期望的體驗,我們深表遺憾,並理解這樣的情況會影響休息與心情。感謝您對同仁服務的肯定,我們的團隊始終以迅速、細緻的關懷為目標,致力於提供穩妥安心的住宿環境。您的回饋對我們維持高品質服務標準非常重要。期盼不久的將來再次歡迎您蒞臨,讓我們為您呈現更舒心周到的入住體驗。Sincerely, Gisela Rodríguez - Guest Relations Manager.
applezsq
特大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
83 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 6 月 16 日
在terminal 1,適合夜班飛機,方便,設施有點老舊,希爾頓常規配置,中規中矩,有點老舊了。樓下取款機,餐飲很多,方便。7號門出去可以打uber
住宿方回覆: Dear guest,Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you found our location convenient for night flights and appreciated the nearby amenities.We acknowledge your comments regarding the facilities and appreciate your feedback. We are continuously working on improvements to enhance the guest experience.We hope to welcome you again and provide you with an even better stay. If there is anything we can do to assist you, please feel free to reach out.Best regards. Gisela Rodriguez - Guest relations.
Zhangdonghong
特大床房
入住於 2026 年 1 月
夫妻/情侶出遊
51 則評論
8.5/10
很好
發布於 2026 年 3 月 16 日
酒店就在機場客運大樓裏面,由於機場正在裝修升級,所以入口非常難找,房間設施和衞生還過得去,但優質的服務彌補了各種不足,點贊!!
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you so much for sharing your feedback and for recommending us. We apologize for any inconvenience you may have experienced finding the entrance due to the ongoing airport renovations.We are delighted to hear that you found our facilities and room cleanliness satisfactory, and above all, that our team's service exceeded your expectations. We sincerely appreciate your kind words.It will be a pleasure to welcome you back on your next visit.Sincerely,Gisela Rodríguez - Guest Relations Manager.
fapp7
大床房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
33 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 10 月 7 日
To get to the hotel in T1 you need to go to gate 8 and go up the escalator. Although it says Radisson (or other hotel chain) it actually takes you to this hotel. By the time I arrived to Mexico City, the internal transfer train from T2 to T1 wasn't working (it is currently under maintenance). I am not sure if the hotel has a shuttle bus but at the airport they indicated me to take the "red bus"; it charges 25MXN per person but then I learned there was another bus next to it that takes you for free to T1. The room itself was fine, although it had certain Indian smell, not sure if from previous guest or the lotion they have by the sink. I spent only one night there due to late arrival and early next day flight. Although I checked out very early, they managed to prepare the breakfast for me. The chicken sandwich was a blessing in my next flight. 2 things that were not so great: One of the 2 elevators to get to the lobby from the airport were not working properly, aways getting stuck at the lobby floor. In the room, the curtain was not closing entirely, and the bright white light of the airport was easily entering in the room (I am not sensitive to light to sleep but some people may). I would recommend this hotel if you were just sleeping over for the night. There is nothing touristic around, but the airport offers you plenty of food options nearby the hotel.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Your detailed feedback about your experience at our hotel is truly appreciated. It's wonderful to hear that despite some inconveniences, your stay was generally comfortable and that our staff could provide an early breakfast for you, which you enjoyed.Regarding your observations about the transport and the room, we're sorry to hear about these issues. We understand that navigating in a new location can be challenging at times, and having a pleasant room to rest in is vital. It's also great to know that you would recommend us for overnight stays. While our location might not be ideal for sightseeing, we indeed aim to provide a comfortable stopover for travelers like yourself with convenient airport proximity and food options.We look forward to welcoming you back the next time you need a restful place to stay in the city. Best regards.Gisela Rodriguez. Guest Relations.
Echo��Yuan
特大床房
入住於 2026 年 1 月
商務出差
5 則評論
5.0/10
發布於 2026 年 2 月 9 日
避雷407房間!很吵!樓上🈶機器轟鳴的聲音,而且是一直持續的不停。但是酒店確實離機場很近,到值機口5-10分鐘步行。
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience and mentioning the hotel's convenient location near the airport. We value every guest's experience and understand that you may not have enjoyed the tranquility you desired during your stay due to the airport renovations.Our team is committed to providing comfortable and attentive service, hoping that every visit is relaxing and enjoyable. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely, Gisela Rodríguez - Guest Relations Manager.
Rightrip
大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
38 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 19 日
非常方便,在機場內, 房間很多, 在G客運大樓, 適合深夜到達航班過夜, 房間總體比較暗,但是也算寬敞, 以後可以再去
住宿方回覆: Dear guest. Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you found our rooms convenient for your overnight stay at the airport. We appreciate your comment regarding the lighting and will consider it as we continue to improve the guest experience. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Holly0802!
兩張雙人床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
2.7/10
發布於 2025 年 7 月 6 日
到酒店的時候已經是晚上12點多 房間很吵很吵 好像是有音箱一直在震 想換個房間 酒店前台説已經滿員 回房之後還一直在震 震的腦仁疼 帶耳塞也沒有用 是整個樓層在震 再也不會來住了 打算早上一早就走 真的要精神衰弱了 提醒一下 這裏沒有拖鞋和牙膏 也沒有浴巾 全部都需要自帶
住宿方回覆: 尊敬的賓客:對於您在我們酒店的不愉快體驗,我們深感抱歉。 客人的舒適和滿意是我們的首要任務,很遺憾我們未能為您的住宿提供寧靜的環境。 您關於噪音和缺乏便利設施的反饋確實令人不安。 我們的目標始終是為客户提供一個設備齊全、安靜的空間。雖然聽到您考慮不再回來讓我們很痛心,但我們理解您的擔憂。 我們想再次表達最誠摯的歉意,並向您保證,您的體驗並不能反映出我們努力維護的高標準。 儘管您最近有過這樣的經歷,但我們希望您能給我們另一個機會,讓我們在未來再次歡迎您。 此致。Gisela Rodriguez - Guest relations.
Yijingdakawanliudazhou,nanjizhoubuxiangqu
大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
沒什麼可挑剔的,位置就在機場裏,下飛機拿完行李後一拐彎上樓就是了。客房面積適合(但沒有景觀),大堂吧有跑道景觀。早餐挺不錯,精緻,該有的都有了。
住宿方回覆: 尊敬的客人。很高興聽到您在我們酒店過得愉快。 我們便利的地理位置確實為我們的客人,特別是旅行的客人帶來了很大的優勢。 我們也很高興得知您覺得房間大小合適並且我們提供的早餐符合您的期望。 大堂酒吧的跑道景觀令我們感到自豪,我們很高興您能欣賞它。 我們希望將來能再次歡迎您,為您帶來無縫銜接的體驗。Sincerely. Gisela Rodriguez,Guest Relations.
訪客用戶
兩張雙人床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 10 月 13 日
国際線の駅直結ホテル。トランジットや早朝の便でメキシコシティ中心地までの移動を考えるとかなり便利。近くの飲食店も23時くらいまでやってる
翻譯
住宿方回覆: お客様各位当ホテルの好立地についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 国際線ターミナル駅への近さを便利に感じていただけたとのこと、特に早朝のフライトにおいて、大変嬉しく存じます。 近隣の飲食店が営業時間を延長されたことで、ご滞在の利便性が高まったとお聞きし、大変嬉しく存じます。 当店の目標は、常にお客様にシームレスで楽しい体験をご提供することです。ご好評を賜り、改めて御礼申し上げます。 今後とも、皆様のご来訪を心よりお待ちしております。Gisela Rodriguez - Guest Relations
訪客用戶
兩張雙人床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
48 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 25 日
Muy conveniente cuando se llega tarde o se tienen que tomar vuelos temprano, el servicio y la comida son muy buenos. Disfrutamos el desayuno. Lo unico que este hotel es un tanto oscuro por no tener ventanas en varios espacios.
翻譯
住宿方回覆: Estimado Juan Carlos,Nos alegra saber que encontró nuestro hotel conveniente y que disfrutó de nuestro servicio y comida, especialmente el desayuno. Gracias por mencionar estos aspectos positivos.En relación a la iluminación, es parte de nuestro diseño interior enfocarnos en la creación de un ambiente íntimo y acogedor para nuestros huéspedes. Sin embargo, tomamos nota de sus observaciones.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.Saludos.Gisela Rodriguez - Guest relations.