墨西哥城 Insurgentes 凱悅飯店(Hyatt Regency Mexico City Insurgentes)

El hotel mantenia una buena limpieza, hasta la ultima noche que la alfombra del baño estaba enrollada llena de pelos, el AC se apagaba aun poniendolo en High. El desayuno es tipo buffet, ponen lo mismo todos los dias, huevos, omelet, pan, frutas, etc... pero el jugo, cafe y chocolate caliente estaban aguados o fermentados. Por igual algunas frutass

El hotel es nuevo; justo cumplió un año durante mi estadía de 3 semanas. Los servicios son los adecuados. Ten en cuenta revisar bien las cuentas al momento del checkout (en mi caso hubo unos detalles facturados de más), y que el hotel no tiene piscina. Por lo demás, está excelentemente ubicado en ciudad de México, a 100 metros del World Trade Center Pepsi, tienda Sears enfrente, y variedad de restaurantes. El restaurante del hotel sirve un muy buen desayuno, súper completo; la carta de almuerzos y cenas, si bien es corta, es variada para poder elegir, con predominancia de cocina estilo mexicano.

El hotel está muy bien ubicado y además de su restaurante también cuenta con dos reconocidos restaurantes (Fogo de Chao y Cielito Querido Legado) y colinda con otro más (Suntory). Las habitaciones, cómodas, modernas, amplias y muy bien decoradas. Definitivamente volvería.

Buena opción, muy bien ubicado, cama muy cómoda, personal amable, bufet de desayuno sabroso, baño con muy buena presión de agua (pobre CDMX!), bellboy muy amable, un poco incómodo para entrar y salir en coche (Av. Insurgentes), pero en general bien, recomendable para estancias cortas o largas. Precio elevado para lo que ofrece la habitación, pero mejor que quedarse en Reforma.

El profesionalismo y atención a el cliente ha sido excepcional. Sobre todo la cortesīa y amabilidad de Dylan en el concierge apoyando a los clientes en el area de front desk / concierge. Muy educado y cortés, pero sobre todo es muy esmerado en crear la excelencia en su trabajo Iguales felicitaciones van dirigidas hacia al area de ama de llave (camareras), las habitaciones quedan impecablemente limpias. Muy complacido quedé es esta estadía. Provenía esa semana del Hyatt Los Cabos. Normalmente me hospedo en el otro Hyatt Regency de CDMX pero definitivamente el nuevo Hyatt Regency Insurgente será mi preferido Gracias a cada uno de Uds.! Cordiales saludos, Jaime J. Fairfoot Hab 801 dias 12-15 de Julio, 2023 Hyatt Member

Excelente ubicación, el hotel es muy nuevo las instalaciones muy limpias, buena atención de todos. Lo único que mejoraría sería el buffet, lo pagamos una vez y nos decepcionó, no hay casi nada; y lo que había era muy simple y con poco sabor. Plazas muy cerca caminando.

El hotel es nuevo, por lo que la estancia es muy placentera, los restaurantes que hay en el hotel, son muy buenos y se ofrece un descuento al ser huesped. Está muy bien ubicado en la colonia Napoles y con acceso al Metrobus frente al hotel.

El Hotel cumplio con las expectativas, no las excedio, esta en lugar muy centrico a la mano de todo, muy cerca del WTC y con todos los servicios, esta en una zona muy segura y comercial, hay mas opciones de hospedaje pero Hyatt es la mejor en la zona

Me encanto buen hotel lo recordaríamos a otras personas una estadía muy rica. El personal muy atento a cualquier necesidad agradecida pues soy panameña y quede complacida con atención brindada por parte del personal del hotel.