T精品飯店-埃森德典藏飯店成員(Hotel Cecil Metz Gare)

Отель расположен рядом со станцией жд, минут 10-15 пешком. Номер был одноместным, с большой кроватью. Санузел чистый и удобный. Кондиционера нет и сетки на окнах тоже, поэтому было не очень комфортно.

Horrible, à fuir ! Personnel pas qualifié mais qui fait néanmoins de son mieux.Il n y a personne à l accueil quand on rentre le soir, les clés des chambres sont accessibles à tout le monde: c’est inquiétant quand on doit laisser les clés avant de sortir de l hôtel ! Les chambres sont petites, mais propres, il persiste quand même une odeur de moisissure. Le petit déjeuner : une honte ! 12€/personne pour avoir du pain moisi ! Œufs brouillés froids, immangeables, je ne commenterai pas « la charcuterie »… bon courage !Une belle arnaque ! Les photos sur le site sont clairement mensongères !

Chambre froide humide soupçon de punaises....peu de chaînes prix excessif pour la pauvre qualité du lieu passez votre chemin vous trouverez un meilleur hotel sur Metz .............................................................

Location is good and room size ok. However we faced 2 basic problems which any competent hotel would avoid when preparing rooms for their guests - all the toilet soap/shampoo dispensers were virtually empty and didn’t work, with staff unable to fix it. Also one of the beds didn’t have enough bedding on it, exposing the mattress.

A FUIR ! Comportements de la gérante hallucinants et irrespecteux. Au delà de l'hygiène de l'hôtel : odeurs de moisissure dans la chambre, pas de housse de couette, pas de balayette à WC ni papier WC... En déplacement professionnel en tant que salariée, j'avais choisi cet hôtel vía la plateforme American Express, partenaire de mon entreprise. L'hôtel a refusé les paiements à distance alors même que American Express, qui travaille avec des milliers d'entreprises, a essayé de les joindre à plusieurs reprises (et se sont fait raccrocher au nez par la gérante elle même qui exigeait le paiement sur place). La gérante s'est permise de s'introduire dans ma chambre d'hôtel (pendant ma journée de travail) pour toucher mes affaires personnelles, faire ma valise et me virer. Inadmissible ! Alors même que j'avais fait toutes les démarches auprès du partenaire American qui allait réalisé le paiement le jour même (preuves à l'appui). Face à l'impatience et agressivité de la gérante, j'ai même, de bonne foi, fini par payer les 2 premières nuits moi même. La gérante a alors sortit ma valise de derrière le comptoir pour la sortir et ne pas me permettre de dormir la 3ème nuit. Je vous passe tous les détails. A FUIR!

Chambre exécrable Mobilier des années 80, cabine de douche a ec du moisi. Moquettes poussiéreuse et radiateur en surchauffe ! Pas de connexion wifi au 5eme étage. Petit déjeuner en dessous du prix exigé. Bref, vraiment décevant.

Hotel bien placé, vieillot, personnel aimable. Chambre, draps propres mais en contact direct avec le matelas, pas acceptable, sanitaires propres lavabo en angle avec tablette verre trop basse, inconfortable, petit-déjeuner correct

Nuit très passable dans la chambre, sans parler de la douche qui ne fonctionne pas sauf à venir avec une pince et un tuyau de raccordement...pour obtenir de l'eau et pouvoir se laver... Pas de climatisation non plus donc sous les toits la chaleur est intense

Hôtel très bien placé, proche du centre ville et de la gare. Parking avec peu de place, mais très utile. Petit déjeuner un peu cher