火烈鳥飯店(Hotel Flamingo Merida)

Los encargados de la recepción ni en cuenta toman a uno, atienden de mala manera! Sinceramente no merecen estar ahí mal atienden a los clientes. Solo una persona encargada del aseo nos atendió con una sonrisa y respetuosamente, muy atenta la verdad, ese tipo de personas son las que deberían estar en recepción y no muchachitas que están ahí sin ganas de trabajar. Y en cuanto ala estancia ahí los cuartos son muy pequeños y el baño ni se diga aún más pequeño aunque se duerme bien la verdad. Pero sinceramente no regresaré a ese hotel dejan mucho que decear

En el check in me dijeron podía facturar posteriormente, y al hacer mi check out no me facturaron, diciéndome tenia que hacerlo el primer día, no me parece correcta esta posición, ya que estaba dentro de mi periodo de reserva, y me guíe por el comentario de otro trabajador. Ya no renové reserva en este hotel debido a este incidente.

Desde la llegada no respetaron la habitación que escogí en mi previa reservación y tuve problemas con el check in. La persona que atiende en recepción de muy mal humor y maleducada, al siguiente día el hotel no contaba con servicio de agua potable. No lo recomiendo.

Es un hotel para descansar simplemente, la alberca en mi opinión al estar dentro de la propiedad está muy chiquita, las habitaciones están bien, solamente que están muy pequeñas, el escalón para entrar al baño está muy alto y yo que mido 1.7 m me golpee en varias ocasiones, pero todo limpio, el desayuno es en un restaurante a 2 cuadras del hotel el cual está rica la comida, al entrar hay café para quien quiera

Excelente atención, cordiales, en momentos de enfermedad nos apoyaron orientandonos hacia un Dr. Y con farmacias. Nos enfocaron hacia sitios relevantes. MUY BIEN. Gracias.

La peor habitación!! Me asignaron la habitación 108, da justo a la calle, la habitacion tiene una enorme ventana de cristal que da a la calle, el ruido es insoportable, la gente golpea el cristal y se paran a conversar en esa parte, el cafe de cortesia casi esta junto a la puerta de la habitación….se escucha todo el ruido de la gente. La llave del lavabo esta floja y no salia el agua…. Lo peor al día siguiente, a las 6:30 am no habia agua para poder duch**** , hable a recepcion y me dijeron que pronto se solucionaria…. Dio a las 8 am y seguiamos sin agua. Tuve que hacer mi salida sin ducharme, llegue tarde a mi cita de negocios… nadie dio la cara. Espero un reembolso total por esa mala experiencia.

La gente de recepcion no es muy amable, no tienen baño que los clientes puedan usar, hasta que te asignen habitacion, los espacios en las habitaciones son muy reducidos.

Me asignaron una habitación que daba a la calle pero tenía una ventana de toda la pared . Se sentía como un local comercial q da a la calle mucho ruido y encerrado . No pude dormir

Empezó a salirle agua al A. A, el difusor del mini splotneata drenando hacia dentro del cuarto agua, y la silla del escritorio estaba rota, no estaba ya bien unida las patas con la base, había riesgo de caída, y bastante ruido, me toco la habitación 211 esta enfrente so re la avenida, y bueno toda la noche se oyen los carros pasar, eso no ayuda para dormir.