db Seabank度假村和Spa

我推薦這個地方

L’hôtel est bien situé dans une zone calme. Les chambres sont grandes, spacieuses et propres par contre besoin d’un rafraîchissement, tout comme certaines parties de l’hôtel. Le service est impeccable si vous demandez quelque chose c’est dans la minute qui suit. Le personnel est sympathique mais certains membres ont vraiment besoin de formation car ils ne savent pas gérer l’échange avec les clients et leurs propos sont des fois un peu choquant. Le spa est très bien mais encore la personne qui gère l’accueil est froide et à peine si elle vous calcule. Il y a plusieurs restaurants qui offrent des plats différents mais il faut réserver à l’avance, ce qui est fortement conseillé si vous ne voulez pas vous retrouver à manger chaque dans le restaurant principal. Il y a des piscines extérieures et une intérieure et la plage est juste en face si vous traverser la route. Une bonne expérience familiale qu’on recommande aux familles qui cherchent le calme avec quelques activités.

Nous sommes très déçus de l'hôtel qui aurait besoin d'un bon rajeunissement. Notre chambre n'était pas top avec 2 lits séparés, une salle de bain ridicule et dangereuse a cause de la douche dans une baignoire très glissante. Ouvrir le robinet pendant 2mn pour avoir de l'eau uniquement tiède. Dès le premier jours, des cafards dans la chambre mais surtout dans la salle de restaurant sortant d'un pilier. Le restaurant principal est très mal conçu, bruyant et sous dimensionné. Je n'ose pas imaginer en pleine saison ! La nourriture est mauvaise !!! pour ne pas dire dégueulasse ! Au restaurant comme à tous les bars, on doit faire la queue. Dans cet hôtel, rempli en majorité par des Anglais, on s'aperçois très vite que tout est fait pour eux. Ils sont en plus d'une incorrection insupportable ! Cet hôtel n'est vraiment pas digne d'un 4 étoiles !!!

Esperienza negativa la permanenza in questo hotel é stata praticamente terribile. Inizio col dire che l'esperienza in reception é stata davvero negativa. Dopo aver prenotato a partire dal giorno prima per aver pronta la camera la mattina all'arrivo, avendo l aereo molto presto, (giorno successivo dalla data di prenotazione) arriviamo alla reception e il ragazzo in questione, ragazzo robusto scuro di capelli, ci dice che nonostante la nostra prenotazione partisse dal giorno prima non potevamo avere la camera perché il check in partiva alle 15, anche in maniera non tanto gentile. Siamo stati costretti a stare come dei barboni per varie ore. Per fortuna ad una seconda richiesta ad un'altra receptionist, molto più gentile e carina, alle 13 siamo riusciti ad andare in camera. In camera si gela di freddo e il riscaldamento non funziona minimamente, questa é la mia prima notte e so già che la passerò insonne con i brividi di freddo, per la prima volta in un hotel sono costretta a dormire con il giubbotto ma nonostante questo fa comunque freddissimo. Bagno male andato e perde acqua lo scarico. Pranzo molto scarso, pochissima scelta. Di solito soggiornavamo al db san Antonio, stessa catena, e abbiamo rimpianto parecchio.

Struttura bellissima, personale stupendo. Ho viaggiato con mio marito e i miei figli di 2 anni e 2 mesi. C'era tutto quello che occorreva per trascorrere una piacevole vacanza. Avevamo preso una quadrupla ma ci hanno aiutato facendo l'upgrade alla familiare (due stanze) senza problemi. Il check in era alle 15 ma ci hanno fatto entrare in camera alle 12. Le camere sono grandi, c'è tutto l'occorrente necessario, puliscono perfettamente e cambiano la biancheria tutti i giorni. (Grazie Lila). Animazione fantastica, non sono assillanti! Spettacolo serale vario e adatto ad ogni età. Cibo internazionale delizioso e vario. Pure mia figlia ha sempre mangiato tutto! I teli si noleggiano al costo di 10€ l'uno (cauzione) che poi restituiscono. Ho letto molti commenti che dicevano che a noi italiani ci trattavano male, a noi ci hanno coccolato fino allo sfinimento. Unica nota negativa è che l'hotel non ha una spiaggia attrezzata. Ha un costo extra di 6€ per ombrellone e 6€ ogni sdraia. Comunque le piscine dell'hotel compensano molto!

In generale tutto ok, la struttura merita ma ha bisogno di prendere molti accorgimenti per essere TOP. Per me occorre migliorare: - Animazione Non può finire alle 11 della sera - Assumere Barman professionali e utilizzare brand di qualità L’opzione All Inclusive Plus che prevede cocktails internazionali inclusi, altrimenti non serve - Controllare prezzi gelati Due gelati non possono costare €.13,20, è follia. - Migliirare l’offerta buffet Forse meno cose ma di qualità farebbero la differenza. Le camere sono confortoveli. I minibar vuoti e riempiti solo se lo chiedi. Nel mio caso Minibar non funzionante per tutta la durata del soggiorno, cambiato due volte ma l’intervento non è servito nonostante i solleciti. Personale Squisitissimo, gentile, disponibile, soprattutto Marion che c’era sempre quando avevamo bisogno. Comunque ci ritorneremo sicuramente, vedremo le differenze.