墨爾本Rowville Baptist Church附近住宿

設施：配套齊全，使用方便。 衞生：房間乾淨整潔。 環境：房間敞亮舒適，觀景陽台可眺望遠山近景，令人心曠神怡。 服務：前台人員非24小時在崗，對於早出晚到的人不是很方便。幸好該店負責客房保潔的張卓女士特別熱情，服務周到，不僅把房間收拾得乾淨整潔，知道我們不懂英文，便耐心示範講解，告訴我們幾種家用電器的使用方法。因我們來澳洲旅遊，將近一個月的時間並不連續在酒店入住，隨時需要把行李寄存在酒店，有時因為出行早酒店前台的人還沒有上班，張卓就主動幫我們想辦法解決困難，待前台人員上班後幫助寄存，這讓我們感到特別温馨，為我們的出行提供了保證。後續我們仍會繼續預訂這家酒店。

只有一晚的時間在相當大的地方工作,非常棒。公寓很寬敞,有你需要的一切,但它有一個奇怪的佈局。廚房附近的咖啡站,但又在休息室裏泥,然後還有一個奇怪的桌子,它被用作靠近休息室的鍋和櫥櫃。大量的鍋和鍋,但不是一把刀。只是從角度來看,如果顧客。Tga大街坐落在令人驚歎的地點。對面的教堂很特別。事實上,每棟建築都很古老,建築也很美。秋天的住宿地,落葉效果很好。這裏安靜,環境很好,但很令人愉快,單調乏味,而且出奇地讓人讚歎不已。我喜歡在進入酒店時感受到溫暖和邀請的能量,這僅僅是爲了給你一個晚上你需要遠離家,在stkilda風景如畫的街道上的一個1臥室公寓裏住一晚。....

地點還不錯，CBD偏北側，鬧中取靜，附近購物中心、大小超市、車站都不遠，但搭skybus者從南十字車站換hotel transfer要注意，在第一個停車點就要下車，且停車點距離飯店要走一段，搭tram連接南十字則要擔心車次少，乘客多到爆，帶著行李肯定不便。最好是一開始就訂door to door shuttle從機場過來。無免費WiFi,無拖鞋，有些備品要向櫃檯要才有，其中一天杯子沒清，退房前一天的客房清潔無故不來，飯店退房時間寫1200，但10點多接到櫃檯電話趕退房。

位置很好,如果你需要去會議中心,因爲它只有大約6或7分鐘的平坦表面步行。禮賓部的密歇根州的年輕女子非常樂於助人,友好。入住工作人員很友善,知識淵博,友好。房間大小合適,特大牀很舒服,很多枕頭和羽絨被都讓牀很好進入。窗戶的景色並不特別,因爲我們看到了一些建築物和高速公路。客房清潔工作做得很好,帶走了垃圾,更換了毛巾,總是確保我們有水,奶油和咖啡/濃縮咖啡。房間配有牙刷,漱口水,qtips,沐浴露,酒吧肥皂,洗髮水和護髮素。有吹風機,冰箱和帶雨型淋浴頭的淋浴。前台有適配器,如果你沒有帶,總的來說是一次不錯的住宿。該地區沒有很多商店(雜貨店或便利店),但獲得Uber超級容易。

女兒宿舍就在對面，雖然是非免費區，但走400米到圖書館就可以坐免費電車了，每天坐電車或者步行去哪裡都很方便。住了三晚，換了兩個房型，覺得都不錯，沒有評價裏那麼臟，挺乾淨。房間帶有廚房和客廳，離維媽市場很近！ 缺點就是入住幾天來沒有換過垃圾桶和浴巾，但我們也不在意，浴巾陽台上晾乾就行，就這個價格來説在市中心還是挺好的。

這個地方的一切都說是莫泰酒店,而不是五星級酒店。缺乏客房清潔-我們的房間在7天內打掃了兩次,而且不好。我們最終厭倦了,要求提供乾淨的毛巾。當我們在接待處登記入住時,還有其他客人抱怨他們的房間很髒。第五餐廳-自助早餐很糟糕。沒有煎蛋棒,甚至沒有基本的煎餅機。也沒有選擇包括巴里斯塔咖啡,這是在任何“五星級”酒店的最低價格。斯特拉託餐廳-我們預訂了這個特殊場合。對此沒有認可。他們把我們放在廚房門旁邊的一張桌子旁,在一個角落裏,儘管我們在那裏的整個時間裏,角落裏的桌子都是空的。我們每人等了30分鐘,等待了2個課程,在分配了2個小時後,我們還在吃30分鐘。廚房裏總是有人大聲喊着“請服務”,氣氛很緊張。我想,唯一的好處是他們給我們提供的多餘的麪包和免費的模擬尾巴,因爲服務很慢。緩慢的電梯-每當離開房間時,我們不得不額外分配15分鐘用於我們的離境。糟糕的服務-正如已經說過的那樣,如果您將其與其他5星級酒店相比,服務非常差。如果您認爲您在汽車旅館,那就一般了。此外,由於他們是培訓人員,大堂酒吧的服務速度非常慢。我們等了15分鐘才爲他們供應2種葡萄酒。接待處也用完了憑證(部分是我們的包裹),並告訴我們稍後回來說“我們忘了拿一些憑證”,而不是承認他們的錯誤。位置-我們知道這是進去的,但進入CBD需要很長的路,你需要一張Myki卡,因爲最近的電車站在自由區之外。總結:如果你想找豪華的地方,就不要來這裏。我們爲一個特殊的日子預訂了這家酒店,非常失望。唯一好的是餐廳的某些部分的景色。

維多利亞市場對面，離唐人街1公里，離維多利亞圖書館，Central商場步行距離，附近超市，地鐵，電車站幾步之遙，餐館林立，世界各種餐飲都有，地理位置很好。房間空間比預期大一點，床品乾淨，每天打掃（有些國家酒店式公寓實行2-3 天打掃一次，以省成本）前台辦理入住和退房效率高，房間有熱水壺，冰箱和保險箱等基本設施。 就是沒有行李搬運服務，房間和前台沒有秤，不能行李稱重，總而言之，這價格享受的酒店設施，服務和好的地段性價比很不錯。

The staff were not following COVID protocols. None wore masks. Day manager actually spoke to us with mask on chin and AROUND the safety barrier. One pen used for everything by everyone. Night manager & staff as well as other guests were all maskless. We were not asked to show proof of our vaccination status. Inspired ZERO confidence that they were actually sanitising anything. My partner also felt unsafe as there were a lot of people loitering around the building. The room was clean and tidy. Located excellently for the event we were attending. Hot water worked, loved the choice of flooring. That was all. The room offered only one single bar of soap. No shower gel, shampoo or any extra toiletries as is expected from even the most basic accomodation you can stay in anywhere else. I have stayed in youth hostels in the outback and even they offered more than a tiny bar of soap. There was no indications of any extra services offered or being available. There were no extra pillows or blankets available in the room. One very flat pillow per person and a thin doona only. The pillows were so low that I could not sleep on it and when I asked for another pillow from the night manager I was met with rudeness. He finally gave me an old, dirty pillow with no pillow case (see photos). When I asked for a pillow case he acted like I was being ridiculous. We slept badly as the bed was very hard. Actually went home and slept as we were so tired from the uncomfortable bed. Upon checkout we got stuck in the lift as the door to the G floor would not open. We finally called for help using the phone but even though the front desk manager answered and said he would be with us immediately he was not. We finally left by going back to our floor and using the fire escape to exit via the basement parking. He then told us he couldn’t hear what we were saying on the phone so basically ignored us, and then gave some rubbish excuse about the one elevator being an old one that was not for guests. Basically if we had not exited the way we did we would have been stuck in the elevator for hours being ignored. There was no signage indicating anywhere that one of the two lifts was not for guests, and if the lift was not for guests you would think it would be clearly marked so.

因為地理位置和周邊環境好有廚房，多年前就開始入住該酒店從7月4日連住直到預期7月16日退房去悉尼，沒想到7月15日的半夜起床去洗手間時突發眩暈整個房間在轉動，第六感覺退不了房去不了悉尼敢緊續定一晚，以防萬一又加續二晚，第二天前台聯繫我時我説下不了樓去check in因頭暈噁心工作人員問我是否需要醫生當時沒要，然後二位工作人員到我房間才知道自己鬧了個烏龍定到8月份16日，17日和18日房間，然後跟我講我續住酒店沒問題衹要攜程改期，感謝攜程幫忙解決了問題，下午我感覺越來越嚴重打電話到前台説我需要醫生，酒店工作人員幫我叫了救護車，期間酒店有位講中文的女士上樓送早餐盒給我們幫我解決燃眉之急因為還有個9歲的小孩，後又幫我去外面買炒飯和菜，後又上樓並告訴我救護車的進展，在此非常感謝酒店的耐心幫忙和幫助！同時併為給酒店工作人員帶來的麻煩深感抱歉！並對救護車的救護人員的親切專業耐心周到和照顧了我和我孩子非常感謝！（儘管她們看不到但我説出來很是愉快）。感謝攜程工作人員不懈努力地和悉尼香格里拉酒店協調構通全額退還6晚酒店行政歌劇院景的房費，不愧為我是攜程20年的用户客户。最後再次感謝酒店工作人員！再次感謝攜程工作人員！再次感謝澳大利亞的醫護人員（儘管看不到）！

The room was comfortable but the hotel staff were exceptional. The front desk staff went above and beyond to anticipate our needs. We used the M Club daily and enjoyed gourmet breakfasts cooked to order each morning. The chefs were as good as any 5 star restaurant. Due to our convention schedule we were only able to enjoy the afternoon reception once but it was just as good. The hotel location next to the tram stop allowed us to travel around the city as we needed.