墨爾本鉑爾曼住宿

酒店離city走路大約15分鐘，附近也有幾家餐館，對面就是澳網場館，門口就是車站，房間衞生: 第一次進去的房間可能沒有完成衞生，灰灰，垃圾桶都沒放好，之後換了一間。早餐還是不錯的。酒店外面就有一個很大很美的公園。

位置特別棒，出門就是tram 非常方便，在唐人街邊上，吃的特別多。服務員也很熱情，從攜程上訂的還有每晚兩份酒水飲料的券，去他家的14樓酒吧嘗試了一下，景色非常好，推薦。就是沒有自己的停車場，要聽到不遠的wilson 這個不太方便。

我們對這個酒店的管理非常非常失望。 預訂了七個房間，選擇了雙床（可大床可雙床），1.13號聯繫攜程客服做了變更，變更為2個大床，四個雙床，1個三人間。攜程客服與酒店溝通後回覆郵件説已經做好了變更，變三人間的現場付款即可。在入住的前一天，我們專門打電話給酒店預訂部，和前台，結果他們都不知道房型變更的事，我們通過電話又説明瞭情況，他們説記錄下來了。傍晚，我們不放心，有工作人員專門去酒店前台，又做一次確認，酒店前台竟然還説不知道這個情況，不過可以記錄下來，現場做了記錄需要的房型，然後我們還繳納了升級三人間的費用，心想這下總沒問題了吧，結果第二天客人辦理入住，還是有間客房弄錯，把床留成了大床，最後協調半個多小時才又給換了房！！這種管理怎麼能評上五星酒店？？？