墨爾本烏爾克斯索茲住宿飯店

對得起這個價格，一室一廳一衞的格局。有四頭燃氣灶，冰箱，電視，洗衣機，乾衣機。這個酒店的位置非常好，位於悉尼城北城鄉結合部，距離火車站（地鐵站非常近），Chatswood站裏面有非常多的中餐館，基本不用英語就可以暢通無阻。附上悉尼的地鐵和火車運行圖。

酒店房間面積較細，房價相對在墨爾本市中心算是較便宜，好適合獨遊旅客，酒店位置在南十字火車站附近，與機場巴士總站都能5分鐘步程可達，電車站也不遠，可以免費乘坐於免費區域，市內活動十分方便，酒店職員有禮，寄存行李便利旅客，只要退房時間上午十時有點早。

I stay in hotels A LOT! But except for one other occasion, I've never bothered to leave reviews. But this place is one of the more questionable hotels I've stayed at for several reasons. The hotel: - they charged my credit card the full fee a day BEFORE I checked in. They have a 24 hr cancellation period with minimal one night charge yet they still took it upon themselves to charge me before I actually checked in - very unethical - they want a photo of government issued ID. Weird, with all the crazy data breaches occurring, it's recommended private entities DO NOT store this unnecessary data, yet they still expected a copy. I didn't provide it, just let them sight it upon check in - the pics used to promote the apartments are stretched out and misleading. The actual apartment is small, very small if you consider the costs incurred - photos online make it look like there is a bathtub, (and when I called the hotel to check, the person I spoke to told me there was a bathtub) but there actually isn't any which is VERY inconvenient when travelling with a companion who can only use a tub (for accessibility reasons) - they don't do housekeeping every day. You can ask for fresh towels but goodluck getting a vacuum or dirty bin emptied. The actual apartment - there is no ducted air conditioning. On a hot day (was 35° when I checked in) I needed to blast the AC at 18° (we froze in the living area) just so cool air can seep into the bedroom and cool it down so we can sleep - the actual apartment was very dirty. Tiles had previous occupants hair on the floor, carpet is stained in multiple locations, glass doors and outside balcony railing dirty with hand prints and smudges - minimal crockery and cutlery provided. Only one drinking glass provided - no tea towel provided - phone in room not set up. Had to call reception from my mobile to report issues - oddly there are very few electrical ports in the living area. Difficult to charge devices - there is no shelving in the wardrobe, and it's difficult to tidy anything up or pack things away. Only one storage shelf and you need a ladder to access it - the railing for the wardrobe is so high, one needs to be over 7 foot to use it - to access the bathroom, one needs to go through the bedroom so it's really hard to have one person stay up while another sleeps - the bathroom doesn't have a drain so any access water needs to be mopped with the towels to avoid a slip hazard (problematic as they only give you 2 towels and don't do daily room service) - there are NO clothes hooks in the bathroom The positives: Overall the staff were pleasant and friendly. Every staff member I spoke to in person was hospitable, helpful and very kind. The blockout blinds were good and the sound proofing was great. They also accommodated late check out. I felt very disappointed as I travel to Melbourne monthly and was very disappointed to pay premium costs for accommodation but get what I consider inadequate facilities. I'd only recommend s

這家酒店最大的優點：就是地理位置很好，位於墨爾本免費電車區域內，馬路對面就是南十字火車站，機場大巴就停在那裡。對面還有Coles大型超市、警察局。出門不遠就有電車站，去哪裡都很方便。 缺點：1、停車需要付費，一晚25澳幣；2、房間有異味，窗是密封的，不能打開，不能透氣；3、酒店早餐相當簡陋。

地點還不錯，CBD偏北側，鬧中取靜，附近購物中心、大小超市、車站都不遠，但搭skybus者從南十字車站換hotel transfer要注意，在第一個停車點就要下車，且停車點距離飯店要走一段，搭tram連接南十字則要擔心車次少，乘客多到爆，帶著行李肯定不便。最好是一開始就訂door to door shuttle從機場過來。無免費WiFi,無拖鞋，有些備品要向櫃檯要才有，其中一天杯子沒清，退房前一天的客房清潔無故不來，飯店退房時間寫1200，但10點多接到櫃檯電話趕退房。

位於弗林德斯 ST 車站正前方。 地理位置優越。 附近有咖啡館、便利商店、超市、餐廳。 它也靠近電車站，所以去城市的任何地方都很方便。 房間乾淨且維護良好。 淋浴或廁所沒有問題。 工作人員非常友好。 他們也會寄放您的行李。

房間還沒有準備好我們下午2點的檢查時間。我們在接待處坐了20分鐘,經理給我們帶來了我們的房卡。進入房間時,我們被Glen 20的強烈氣味擊中。我們繼續環顧房間,感到非常失望。浴缸的頂部表面有一大塊剝落了,櫥門被水損壞了,淋浴屏在滑動時從框架上掉了,非常髒。廚房的檯面裂了,看上去像是用廉價水泥“修理”的。房間非常破舊,髒亂。房間有2張特大牀或大牀,但小房間的牀被擠到牆上,而且幾乎沒有什麼空間可以四處走動,不適合2個人共用一張牀!我們確實去了接待處,向經理投訴,他很有幫助,爲我們找到了一個替代房間,這是一個改進,但仍然不是很棒。總的來說,酒店很累,需要翻新。有很多建築工作意味着每座塔裏只有一升電梯,而且要花很長時間才能到達,這常常意味着我們不得不等待更長的時間,等它送人回來。有跡象表明,服務電梯可以使用,但進入陰暗區域等待電梯並不愉快。絕對不是您期望的5星級酒店的標準。房間很髒,像洗澡之類的東西應該已經整修了在有人抱怨之前。這不是新的損害,所以它只是確認了那裏的標準很低。我們把這個預訂作爲與家人的特別週末外出,並真的把自己當成了住在5星級酒店的人,但希望我們預訂了更便宜的住宿我們原本認爲情況不會比現在更糟,不物有所值,反而讓我們的時間變得模糊。

地理位置是不錯的，比較方便,步行就可以遊遍整個城市。自助早餐很好，品質不錯。但雙床房的床實在是太窄了，感覺像大學寢室裏的床，睡了4個晚上好累。

我們體驗的第一部分是服務團隊的Cameron。我們0804房間有一個問題,空調無法正常工作,並吹入房間恆定的熱空氣(超過25.5度)。卡梅倫迅速趕到現場,解釋了他要調查的事情,然而在一個非常溫暖的夜晚後,他自己與前台麗莎做了所有的安排,把我們搬到另一個相同的類型房間1304,並協助我們搬家。卡梅倫的態度和積極主動的行動是一流的。做得好卡梅隆。我們在一個4晚預付套餐,但2晚後,我們收到了一些關於一個重症家庭成員的令人不安的消息。我在一個非常痛苦的狀態下去接待,並與前台的麗莎交談,她非常同情和理解,不可能更支持她。麗莎接着去和她的經理交談,然後回來,並建議豪華逃亡與我聯繫,因爲情況和我們的假期縮短了。幸運的是,那天下午我們能夠飛往悉尼的航班,回到我們的家,到醫院去和家人一起呆45分鐘,然後他們去世了。麗莎所採取的同情和個人方法將永遠留在我生命中如此關鍵的時刻。最後,我們收到了來自豪華逃亡的電子郵件,其中說諾富特墨爾本柯林斯已經退還了我們預付費用的一半,並同意將包裹調整爲2晚,而不是原來的4晚。酒店不必這樣做,特別是考慮到我們必須緊急退出,所以我感謝酒店經理Lisa在做出決定時與他交談。我們將回到墨爾本,當生活恢復正常,在我們的經歷之後,只有1家酒店我們會考慮入住,那就是諾富特墨爾本柯林斯。

更新：這個酒店是24小時營業的，並不用擔心半夜到沒有人接待。  地理位置：實際上是在一個類似於小巷的路上，但絕對是墨爾本的市中心，去哪裡坐車都很方便！下了機場大巴的終點站，走到酒店的話，步行還是很近的。  酒店不能幫忙收快遞，這點有點失望，不是很方便。衹能把快遞寄到酒店附近的郵局，然後拿護照去領。 給我辦理入住的，是一位澳門的小姐姐，由此可見酒店還是有會講中文的前台的，需要一張銀行卡或者信用卡做押金的預授權，所以提前準備好卡片或現金比較方便。