CLLIX 柯林斯之家公寓的評論
CLLIX 柯林斯之家公寓
464 Collins Street, 墨爾本, 澳大利亞
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
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CLLIX 柯林斯之家公寓 評論-真實旅客評語
4.5
/5
滿意
87 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.4
服務
4.4
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(87)
好評(85)
附有照片/影片的評論(7)
體驗很棒(9)
房間不錯(9)
負評(2)
nj
ztr
兩臥兩衛公寓
入住於 2024 年 3 月
朋友出遊
12 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 4 月 30 日
位置不太好找,而且大門需要打電話才能進去,私隱比較好吧
住宿方回覆:
嗨,Njztr, 感謝您分享您的經驗。對於您在查找位置和進入登機口時遇到的任何不便,我們深表歉意。我們努力為客人提供舒適、無縫的體驗,我們將考慮您的回饋來改善我們的路線和通行程序。如果您還有任何其他疑慮,或者我們還有什麼可以幫助您的,請隨時告訴我們。 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 5 月 5 日
地點很好,大廳也很有設計感,前台人員也很友善,電梯有樓層管控。不過預定的公寓一進去客廳乍看之下很美,適合拍照,但部分細節跟表面有落差。原本期待可以自己煮食這部分讓人最失望,因為鍋具品質非常差,不敢使用。鏟子甚至看起來被高溫融化過。希望可以改善鍋具。洗衣機水溫有點問題,設定20度但洗完衣服是熱的(應該至少40度,很熱)。床單上有看到幾根頭髮。淺色餐椅有前人的污漬。銅色的淋浴設備電鍍掉漆。
住宿方回覆:
你好, 感謝您花時間提供有關您住宿的詳細回饋。我們很高興聽到您對我們優越的地理位置、大廳的精美設計以及前台工作人員提供的友好服務的認可。 但是,對於您在入住期間遇到的差異和問題,我們深表歉意。關於烹飪設施,我們對炊具品質較差感到遺憾。我們將考慮升級廚房設備,以便為希望在住宿期間做飯的客人提供更好的體驗。我們還將調查洗衣機的水溫問題,以確保其正常運行,並在必要時進行調整。 此外,我們還會解決您提到的清潔問題,包括床單上的毛髮、餐椅上的污漬、淋浴設備上的剝落等。您的回饋對我們來說非常寶貴,因為我們努力為所有客人提供舒適愉快的體驗。對於造成您的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。 感謝您向我們提出這些問題,我們希望有機會歡迎您回來享受更好的體驗。 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 10 月
朋友出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 26 日
乾淨,安全,方便是我們對酒店印象,進出大門都需特定的鑰匙進入,以至於最開始進入時候還研究了一番,不過總體還算順利,如果你在墨爾本,這個公寓酒店是不錯的選擇
住宿方回覆:
嗨,客人, 很高興聽到您在入住期間發現飯店乾淨、安全、方便!增加的安全措施可能需要一些時間來適應,但我很高興聽到總體而言,這對您來說進展順利。感謝您對墨爾本這間公寓式飯店的推薦!如果我們還可以做些什麼來讓您下次入住變得更加美好,請告訴我們。我們竭誠為您服務,確保您每次光臨都能獲得美好的體驗! 親切的問候, 凱莉勞登 總經理
YYaH
uang
兩臥兩衛公寓
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
14 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 1 月 29 日
地理位置很好,到達每個景點基本步行15分鐘左右。附近有7仔便利店,也有餐廳。唯一美中不足就是門面不明顯,好聽就是私密性高哈。 另外,住的房間窗台的門打不開沒有人維修,電視遙控器也沒有,反饋之後才去買,買了也看不到,比較奇葩。溝通基本用手機短訊跟負責管理的經理溝通,需要和有的問題喲
住宿方回覆:
您好 YYaHuang,感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住的回饋。我們很高興得知您認為飯店位置非常好,前往景點、便利商店和餐廳都很方便。對於建築物外觀、門問題和電視遙控器給您帶來的不便,我們深表歉意。您的意見很有價值,我們將解決這些問題,以確保將來為我們的客人提供更無縫的體驗。如果您還有任何其他想要分享的內容,或者您對未來的訪問有特定的偏好,請隨時告訴我們知道。感謝您的理解,並希望有機會再次接待您,為您提供更好的體驗。感謝您選擇我們的住宿。謹致問候,Kylee Lowden總經理
Jay
Lui
一臥室公寓
入住於 2023 年 8 月
商務出差
7 則評論
3.5
/5
發布於 2023 年 8 月 9 日
酒店公寓,沒有酒店的足夠配套,近南十字車站,地點有優勢,房間夠大。City的電車就在樓下,很方便,性價比可以。
住宿方回覆:
您好,感謝您花時間告訴我們您最近的入住情況,我們希望在不久的將來歡迎您回到酒店。謹致問候,Kylee Lowden總經理
MIssT
allaL
兩臥一衛公寓
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 3 日
很滿意,就是儘量早些到,晚點到可能會碰到前台不在的情況。地理位置,環境都很不錯。
住宿方回覆:
嗨塔拉小姐, 我很高興聽到您有一次滿意的體驗!您關於提早到達以確保前台可用的建議很有價值。我們的目標是提供無縫服務,您的回饋有助於我們改善。我很高興您找到了您喜歡的位置和環境。如果您對下次造訪有任何進一步的建議或偏好,請隨時分享。我們竭誠為您服務,確保您享受始終如一的愉快住宿體驗! 親切的問候, 凱莉勞登 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 13 日
地理位置優越,生活便利,房間設施齊全,舒適,適合2-3人入住,下次去墨爾本仍會選擇入住柯林斯之家,也願意推薦給朋友。
住宿方回覆:
你好, 感謝您的精彩評論!我們很高興聽到您發現我們的位置優越且便利,並且我們的客房設施齊全且適合您的住宿。得知您計劃在下次墨爾本之旅中再次入住我們酒店,我們感到非常高興,我們真誠地感謝您願意向您的朋友推薦柯林斯之家酒店。我們期待您再次光臨,享受愉快的住宿體驗! 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
訪客
用戶
城景兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 12 日
住了10天,覺得非常好,交通方便,樓下就是電車站,離skybus 站也就幾百米,酒店廚房設施一應俱全,很好用,大堂服務也很好。下次會再選擇。
住宿方回覆:
嗨,客人, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在 10 天住宿期間的正面體驗。 我們很高興聽到您發現我們的位置很方便,交通便利。很高興您對設備齊全的廚房設施表示讚賞,並發現它們在您入住期間非常有用。我們也很高興得知您對我們大廳工作人員提供的服務感到滿意。 我們期待著有機會歡迎您再次光臨,並在未來再次享受美好的住宿體驗。親切的問候, 凱莉勞登 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
8 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 4 月 29 日
面積比較寬適,床小,設備齊全,洗衣做飯,總體很好,適合一家四口
住宿方回覆:
你好, 感謝您與我們分享您的回饋!我們很高興聽到您發現我們的酒店寬敞且設備齊全,包括洗衣和烹飪設施,可滿足您的需求。感謝您對床鋪尺寸的評論,我們在努力改善住宿條件時一定會考慮到這一點。很高興得知整體而言您獲得了非常好的體驗,並且我們的酒店適合您一家四口入住。我們期待您的再次光臨,並在未來再次享受愉快的住宿體驗! 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
Be
cca
兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 9 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 26 日
酒店位置很好,在city裏面。交通很方便,房間裏面的設備齊全,酒店的staff也很有禮貌。這次住的很愉快
訪客
用戶
兩臥一衛公寓
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
15 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 8 月 18 日
這是一家公寓,有洗衣機和廚房。位置就在墨爾本市中心,很方便。沒有人每天打掃衞生,並且公寓衞生條件還是比不上酒店的。
住宿方回覆:
嗨,客人, 感謝您分享您入住公寓的回饋。我們很高興得知您喜歡洗衣機和廚房設施的便利,以及墨爾本的中心位置。 如果公寓的清潔度未達到您的期望,我們深表歉意。您的回饋很有價值,我們一定會考慮它以改善我們的服務和住宿。 如果您有任何進一步的意見、建議,或有其他想要分享的內容,請隨時告訴我們。我們重視您的意見,希望在您以後的訪問中為您提供更舒適、愉快的體驗。感謝您選擇我們作為您的住宿。 親切的問候, 凱莉勞登 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 10 月
朋友出遊
46 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 9 日
市中心,景觀優美,交通便利。設施齊全,乾淨整潔,我們在這裏度過了愉快的三天。
住宿方回覆:
你好, 很高興聽到您喜歡市中心美麗的風景和便利的交通。設備齊全、乾淨整潔的設施增添了您的體驗,我們很高興您在這裡度過了愉快的三天。如果您有任何更多回饋,或者我們可以採取其他措施來讓您未來的住宿體驗更加美好,請告訴我們。感謝您分享您的正面經驗! 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
Five
Too👑
兩臥一衛公寓
入住於 2023 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 31 日
公寓地處墨爾本市中心出行特別方便,房間乾淨整潔,廚具餐具都很齊全,適合家庭出遊。前台接待辦理入住和退房都很負責。
住宿方回覆:
你好, 非常感謝您入住我們的酒店(姓名)並花時間撰寫評論!我們希望確保我們的客人在我們這裡擁有美好的入住體驗,而這一切都從美麗的公寓開始。非常感謝您的提出—我們非常感激!我們很高興很快再次見到您! 親切的問候, 李瑪吉 總經理
訪客
用戶
兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
50 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 5 日
位置很好,很乾凈。還可以自己做飯,滿意~
住宿方回覆:
你好, 感謝您強調我們便利的位置和我們設施的清潔度。我們很高興您喜歡做飯的選擇—我們的目標是為客人提供滿意的住宿體驗和各種便利設施。 親切的問候, 凱莉·勞登 總經理
Bibiz
zbbll
兩臥兩衛公寓
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 24 日
房間寬敞設施新,地理位置好。強烈推薦
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