墨爾本科林斯諾富特飯店

這個酒店的位置很好。去各個景點都很方便。叫Uber的話也很好找。門前還有tram坐。 設施：很齊全，房子裏有燒水壺，熨斗，沐浴露，洗手液，護髮素，咖啡機等物品。每天房間裏會有一瓶睡和一衹牛奶。 一次性拖鞋和刮鬍刀可以找前台要。早餐也很豐富，價格適中。30刀一位，自主形式，選擇挺多的。 服務：前台人員很友好，餐廳的服務員也是，比較nice。客房服務打掃衞生挺仔細勤快的。 總體感受，房型多，選擇也比較多，合適一家人出遊或商務出差。3樓有酒吧可以獨酌或約朋友坐坐。 樓下就是皇家拱廊，可太方便了。購物還是去各景點都步行可到達。 總體來説，會推薦給朋友。

Location，location，location！！ Novotel on Collins的位置實在太優越了！ 大部分的景點（NGV、圖書館、車站、聖保羅教堂）都在很短的步行距離；市中心的購物羣（Myer、David、Emporium、QV等）就在背後；Royal Arcade緊緊挨着，是那種隨時可以出門開逛的節奏。 設施：Reception在3樓，前台幫我換了頂樓14層靠馬路的房間，就在Tiffany正對面。 服務：早餐還不錯，可以自助鮮榨蔬果汁，特別喜歡芹菜。 整體很滿意；下次來應該還是會考慮這裏。

差評！ 1 基本無服務可言，冰箱裏玻璃瓶裏的水，不説第二天永遠不會給你續上。入住第一天要了牙具和牙膏，第二天打掃完衞生，把一次性牙膏給你收走了，但是不會給你補上新的，説了才給你，後面幾天又是這樣。 2 酒店下面在裝修，白天都是裝修噪音，沒有常規應該有的告知致歉函。 下次來墨爾本，絕對不會再選這家酒店。

這次的Novotel體驗真的是很差，訂的是酒店最貴房間最大的房，入住之後立刻就發現上當受騙了。 房間的門，牆壁，床和地毯都是很舊且特別臟，各種腳印，劃痕和破損都沒有修補和清潔乾淨。 訂的時候看到描述詳情裏是有窗户的，實際是沒有。卧室裏的兩張床都是特別簡易的摺疊床，也就1米寬，而且也不給換房間。真是無語了，好在攜程的酒店客服幫助協調。 但是最終沒有任何改善，關鍵是這家酒店沒有任何服務意識。 最後上兩張房間拍照片，希望後來朋友慎重選擇。

老牌酒店了，適合帶小朋友的家庭，酒店有早餐泳池，滿足所有基本需求。我們兩大兩小四個人訂的小套房， 大床外加沙發床，夠用挺好。 我們覺得訂Novotel比酒店公寓靠譜，酒店員工熱情友善，不踩雷安全係數也高。

設施較舊，一個灯按鈕操控了全房的灯，像分租屋宇。而頂灯太高太耀眼。毛巾亦慘舊。打掃衞生一般，翌日仍有毛髮在床上。