21yizhizailushang
2025 年 7 月 5 日
優美的太白山風景區、龐大的五星萬國酒店,卻讓人留下非常差的體驗;1、進入酒店大堂看不到一人,我以為是自助辦理登記(無人問津)。2、炎炎夏日到了客房空調開了半小時沒有冷風😓,電話打給前台員工後10多分鐘客房服務大姐來了説再等20多分鐘空調主機剛剛開,另外客房除了中央空調還有掛壁空調但是遙控器沒有🙂↔️,再後來我要求退房後客房大姐將掛壁空調遙控器送到客房😏,我就想問下酒店—我要是不打電話你沒就不準備開空調了嗎? 3、客房衞生、設施設備讓你望而卻步差。 4、一個五星級的早餐趕不上中端酒店的出品,那個服務根本就沒有。5、早上退房到一樓公共洗手間解決人生大問題結果找不到紙巾🧻,每個紙巾盒都是空的。 5、不敢想象這樣的草台班子(管理團隊)、這樣的管理方式如何給老闆創造收益(老闆=大冤種)。一個2018年才開業的五星酒店這才運營幾年就要謝幕了😒。