默熱沃M飯店

Nous avons eu le plaisir de séjourner au M de Megève à l’occasion du Jumping, et l’expérience a été à la hauteur de nos attentes, voire au-delà. Dès notre arrivée, l’accueil a été irréprochable : cocktail de bienvenue, enregistrement anticipé et accès à notre chambre avant l’heure prévue. Une attention délicate qui donne immédiatement le ton. Tout au long du séjour, nous avons été impressionnés par la qualité du service. Le personnel s’est montré à la fois chaleureux, attentif et extrêmement réactif à chacune de nos demandes (renseignements, room-service, pressing…). Le raffinement des lieux, combiné à cette excellence du service, a rendu notre week-end inoubliable. Nous garderons un souvenir précieux de ce week-end, et c’est avec certitude que nous reviendrons.

Très bel hôtel, décoration soignée, calme et reposant Nous avons eu la chance de bénéficier d’un surclassement en chambre junior suite Très jolie chambre avec terrasse, lit très confortable Produits clarins offerts et qui sentent super bons Spa très beau avec piscine, sauna, jacuzzi et hammam. Nous avons toujours trouvé un transat car pas trop de monde. Très bon massage. Jolie salle de sport mais nous ne l’avons pas utilisé. Globalement tres bonne expérience et personnel très gentil et attentionné. Par contre, quelques détails ne sont pas dignes dun 5 étoiles: Petit déjeuner: gaufres vraiment pas bonnes malgré qu’elles soient faites minute, fruits pas frais, yaourts qui suintent et collent Déjeuner/diner: carte banale et qualité moyenne. Pourquoi ne pas proposer un plat du jour avec des produits frais et locaux?! Bons desserts et bons cocktails. Chambre mal insonorisée: porte qui laisse passer tous les bruits des couloirs et des chambres en face, on entend les chambres du dessus également et les talons résonnent énormément dans le hall d’accueil juste en dessous de la chambre. Les femmes devraient passer aux talons plats.

Les chambres sont incroyables : spacieuses, élégantes, parfaitement entretenues et très confortables. Mais le véritable point fort reste le personnel : d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, toujours à l’écoute et prêts à tout pour rendre le séjour inoubliable. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable. Je reviendrai sans hésiter !

Un hôtel très bien situé à Megève, décoré avec goût et typiquement sur le thème du chalet, offrant un service personnalisé et chaleureux. Je tiens à souligner l’amabilité du personnel et le sens du service qui est un point commun à l’ensemble du personnel que nous avons pu croiser. La gouvernante, les serveurs, les réceptionnistes, le directeur , le voiturier vraiment tous ! La suite était parfaite, rénovée avec goût, avec café eau et articles de toilettes Clarins à disposition . Le restaurant propose une carte sympathique entre salade César, Tartare et Poke bowl, chocolat liégeois etc… le spa est certes pas très grand mais suffisant. Je n’ai pas testé les massages mais l’envie y était. Ce sera pour une prochaine fois. Si je devais trouvé un bémol peut être avons nous eu le sentiment d’être oublié lorsque nous avons voulu boire un verre qui avec la chaleur et après la promenade était désiré. Par impatience nous avons préféré remonter et nous hydrater dans la chambre. Mais cela ne nous empêchera pas de conseiller vivement cet hôtel ni d’y retourner .

Très beau séjour au M de Megeve, avec notre bébé de 6 mois, nous avons même été surclassé ce qui a été une très belle surprise!!! Chambre superbe Accueillis par Mathilde qui est très sympathique et souriante ainsi que toute l’équipe ! Nous reviendrons sans hésiter

Nous avons séjourné dans cet hôtel mais notre expérience a été entachée par un manque de flexibilité et de considération commerciale. Nous avions demandé à décaler notre séjour pour des raisons indépendantes de notre volonté, mais cela nous a été refusé sans la moindre alternative proposée. Ne voulant pas perdre notre argent, nous avons maintenu notre réservation, bien que contraints d’écourter notre séjour d’une nuit. Malgré cela, aucun geste commercial n’a été fait, pas même un simple café offert. Ce manque de considération n’est malheureusement pas une première. L’année passée, un incident grave s’était produit : une paroi de douche s’est déboîtée et a explosé sous mes yeux, risquant de me blesser sérieusement. Au lieu d’exprimer des excuses ou de proposer un dédommagement, la direction s’est contentée de me demander mon assurance… Pour un établissement de ce standing, on pourrait s’attendre à un meilleur sens du service client et à plus d’attention portée aux problèmes rencontrés par les visiteurs. Dommage, car le cadre est agréable, mais la gestion commerciale laisse un goût amer.