梅傑夫四季飯店

Magnifique hôtel mais pas à la hauteur des standards de la chaîne Four Seasons. 🏔✨ Le spa est superbe, avec une qualité de service digne des attentes que l’on peut avoir pour un établissement de cette envergure. Côté bar et restauration, rien à redire : nous avons dîné au restaurant Kaito où nous avons bénéficié des conseils avisés d’un excellent sommelier. Seul léger bémol, un manque de recommandations sur les plats proposés. Le petit-déjeuner est parfait : un buffet avec des options sans gluten, des plats à la demande délicieux et des viennoiseries fraîches faites maison chaque matin. Un vrai plaisir ! Cependant, malgré tous ces points positifs, le service n’est pas tout à fait au niveau d’un palace. À l’arrivée, si vous venez en voiture, la barrière est fermée et personne ne se présente spontanément pour l’ouvrir. Il faut sonner plusieurs fois avant d’être pris en charge, ce qui n’est pas l’accueil que l’on attend d’un établissement de ce standing. Autre point à améliorer : la gestion des objets oubliés. Nous avons oublié une paire de lunettes de vue et personne ne nous a contactés pour nous en informer. Lorsque nous avons appelé, la réponse a été que c’était à nous d’y penser… Un service client qui mériterait plus d’attention pour être vraiment à la hauteur de l’expérience Four Seasons. En résumé, une adresse magnifique avec des prestations haut de gamme, mais quelques détails de service qui pourraient être améliorés pour atteindre l’excellence attendue.

Situé un peu à l'extérieur du village, cet hôtel est très tranquille. Les parties communes sont magnifiques, tout comme les chambres: de très bon goût, avec tout le confort attendu d'un hôtel de cette classe. Le personnel est extrêmement aimable et attentif. Le petit-déjeuner est incroyable, avec des produits locaux de toute première qualité . Certains fruits m'ont rappelé des goûts de mon enfance... Une très belle expérience, qui bien sûr à son coût!

Rooms poorly designed and amenities not nice. Service was superficially obsequious but staff was mostly seasonal and not well trained in basic competence. Gym was not nice and not air conditioned even in summer. Pool closed needlessly early and lacked a hot tub which is odd at a ski-oriented resort.

Super séjour de 3 nuits avec ma fille de 6 ans Ce fut parfait du début à la fin Spa Canon et spéciale dédicace à Rachel du kids club ! Elle est top

Most impolite staff I have ever met in Megève. Went to a hotel which I thought it would be classy, but the staff is very impolite, also the manager. Above that I have paid 31 euro for a simple glass of wine. Never again! Not my recommendation for sure.

2022 年 10 月，我們有機會在這家飯店住了一晚，留下了美好的回憶。因此，我們決定再次入住，這次帶著我們 7 個月大的嬰兒住了兩晚，當時梅傑夫的秋天剛剛來臨。我只能推薦每年的這個時候，比現在夏季「密集」的冬季旅遊期間要安靜得多。這裡的風景令人嘆為觀止，環境有利於與外界隔絕。非常適合在返校和年終慶祝活動之間休息！ 這棟建築仍然輝煌：空間維護得很好，材料一如既往地美麗……Ariane de Rothschild 和 P.Y Rochon 之間的合作絕對是成功的，並且年復一年地保持時尚。 我們很高興被升級到普通套房（感謝您的關注！）。後者很寬敞，有一個大浴室，可以欣賞山谷的美景。特別值得一提的是嬰兒歡迎儀式：一張大床，配有優質床上用品、吐司和巧克力睡袋、圍兜、浴巾、專用沐浴用品和可愛的毛絨玩具……我們確實是在五星級酒店……幾乎是宮殿。 我們充分利用了設施和專用空間/服務（華麗的水療中心、為萬聖節裝飾的大型兒童俱樂部、7 分鐘內送我們到達村莊的班車服務）。多麼幸福啊！ 我的伴侶第一天晚上就生病了，我想強調團隊的非凡奉獻精神，他們付出了所有的努力，並提出了適應的解決方案，以支持她的康復，同時讓我們度過一個愉快的假期。我還想強調一下，在我們退房時，接待團隊對年輕父母的體貼和友善：我們有權為我們的寶寶提供一間房間，讓他在允許我們的同時小憩一下。 。卓越的服務意識。 我們將非常高興地回到梅傑夫四季！ 史蒂芬妮 B、達米安 T 和艾里斯