梅蒂納艾爾飯店

スタッフの方が皆フレンドリーでしたし、 とても大切にして頂きました。 お部屋も、宿全体も素晴らしくお勧めです。

Situato in una posizione ottimale. La struttura è ineccepibile. Stupenda. Le zone comuni sono ben curate. Il personale è meraviglioso, gentile, sorridente, attento. Noi in particolare abbiamo prenotato tramite booking ma la camera assegnataci non era quella prenotata. Un po angusta (allego foto) con vasca e tenda per la doccia ( che personalmente non accettiamo di buon grado) . Al di sotto dello standard dell'albergo. Bella il roofgarden dove si può venire. Anche abbastanza economico. Peccato per la camera che per quest hotel è decisamente fuori standard.

Un hôtel de Bonne qualité où j'ai passé trois nuits et où je retournerais volontiers. Le personnel est très sympathique et avenant, parfaitement francophone. Même le vigile à l'entrée est de bon conseil pour les coins à visiter. L'établissement est bien situé au coeur de la vieille ville (avec une belle vue depuis la terrasse) et dispose d'un restaurant. La carte des menus est un peu restreinte mais ce restaurant est néanmoins très pratique et les prix raisonnables. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Je recommande cet établissement et y retournerai certainement.

Ok I was in hamamet diar lemdina for week with family,it's was lovely, hôtel very hutch and very clean , the food lotf variety everyday different menu ,bars they serve nice cocktailalcoholic and no alcoholicand too , All the staff they are very friendly and all time smily what is big plus for the hôtel,and the animation team they are lovely and funny boy's,so definitely we will be back this summer with big crew, see you soon tunisia 🇹🇳

Tivemos nossas malas arrombadas (porque estavam trancadas com cadeados) dentro do nosso quarto deste hotel que ficava no segundo andar, local de acesso difícil no dia que chegamos no hotel, num espaço de tempo de 1:30 de ausência do quarto! Foram 1500 Euros (todo o nosso dinheiro), R$240,00, 2 headphones marca boose antirruído, sendo um wireless (em média U$350 cada um), uma bolsa com joias de prata e pedras), uma bateria externa de celular e 1 headphone apple. Deixamos a chave na recepção, pedimos indicação de um restaurante para o funcionário e saímos. Qdo voltamos ao quarto em 1:30 nossas malas estavam arrebentadas, roupas espalhadas, chamei a funcionária e o segurança do hotel que fica na porta de entrada e eles viram tudo! Essa funcionária disse que o proprietário do hotel viria no dia seguinte domingo as 10:00 com a polícia para verem as filmagens das câmeras do hotel (havia uma em frente a recepção onde deixei a minha chave). No dia seguinte as 10:00 o proprietário chegou, foi incapaz de dizer palavras de desculpa, de conforto bem como todos os funcionários do hotel. Os 2 policiais chegaram as 13:30. O proprietário apenas traduziu as nossas falas para os policiais. Ficamos até 14:30 sem ser oferecido uma agua, um café, refeição pelo hotel. Ficamos na recepção do hotel, eu chorava muito, meu marido tem pressão alta. Foi horrível! esses policiais disseram que iriam ver as filmagens e no dia seguinte dariam uma resposta para nós. Diante da situação de insegurança e medo de acontecer mais alguma coisa conosco entrei em contato da Embaixada do Brasil na Tunísia, que monitorou todos os nossos passos até o embarque no aeroporto para saída do país. Na segunda feira as 9:00 um diplomata da Embaixada do Brasil acompanhado de seu funcionário local estiveram no hotel, se apresentaram na recepção e logo em seguida apareceram os 2 policiais que disseram a eles que precisavam das copias dos nossos passaportes e o nosso whatsap porque teriam uma resposta no dia seguinte terça-feira (até hoje 17/11 não recebemos uma mensagem com a resposta). Pagamos nossa estadia, refeição que fizemos durante todo o período. Não fizemos nenhuma reclamação ao *********** porque não sentimos segurança no hotel a partir do momento que o proprietário e polícia não deram uma resposta, apoio ao nosso problema e também não tínhamos dinheiro).E o hotel fica dentro da MEDINA. Alem desse ocorrido o hotel não condiz com as fotos, banheiro com mofo, piso quebrados, teto do quarto com buraco, toalhas encardidas e entregue úmidas, lençóis com muitos cabelos, parecia que não foram trocados, moscas no restaurante

Great one night stay! Staff was super helpful and friendly. In the morning they walked me and my luggage all the way to the taxi pickup area (taxis can’t get to the front door). Room was a standard room and a fair price. Bed was really comfy. Bathroom was a good easy and easy to maneuver. Shampoo, lotion, and body wash provided. Towels were a bit thin. Wifi worked well in the room. Breakfast was soooooo slow. Took 15 minutes to get a hot drink and they didn’t even ask what I wanted (I drink tea, not coffee). Then food was a longer wait. Breakfast was eggs and breads, no fruit or juice (at least I wasn’t asked).