海文設計飯店

Mi estadía en el hotel incluyó el desayuno. El desayuno buffet es muy bueno y variado. El área del rooftop tiene una vista espectacular. Mi habitación fue la más económica y aunque es un poco pequena, contiene todo lo necesario para una estadia agradable y segura. La cama es súper cómoda. El hotel es muy limpio y la atención del personal es ecepcional. La ubicacion en el poblado es perfecta, con restaurantes, tiendas y discotecas super cerca, a los cuales se puede llegar a pie. Lo único que cambiaria sería la música del rooftop, debería ser más variada y latina. Si regreso a Medellín me vuelvo a quedar en Heaven sin dudarlo.

La gerencia del hotel permite que sus huespedes lleven damas prepago al mismo. Es increible, como miran a un ladp y permiten este tipo de conducta. Estas "invitadas" pasean por los ascensores y caminan por los pasillos como si fueran huespedes del hotel, con una vestimenta que deja mucho que desear. Ademas, el hotel tiene un rooftop bar en el piso 11 que se escucha en las habitaciones, hasta altas horas de la noche. Mi habitacion era en el piso 3 y se escuchaba. Este hotel no es apto para ninos y familias en general. No lo recomiento

Hotel muy bonito y la vista espectacular desde la piscina. Solo hay un ascensor en la propiedad y durante la noche y mañana tuvimos que subir y bajar las escaleras porque estuvo dañado. A pesar de eso el personal estuvo muy atento y trato de ayudar en todo lo posible. Fuera de eso todo muy bien

No volveria al Hotel,2 veces tuvimos que mi esposa y yo subir 7 pisos por las escaleras ya que el accensor estaba fuera de servicio

Todo en general muy bueno. Y servicio al cliente muy bueno.