Wellcomm Spa & 飯店(Wellcomm Spa & Hotel)

Es un hotel nuevo ( supuestamente 5 estrellas) pero.. no funcionan cosas básicas como la luz del baño, que es un mando muy moderno ( las luces son todas con un mando que varían la intensidad etc.. pero muchos ya tienen borradas las letras que indican su función) Nos cambiamos de habitación..en ésta habitación no funcionaba la apertura de un armario superior ( totalmente necesario dado que viajamos por largo tiempo y tenemos equipaje 🧳🧳) Teníamos desayuno incluido pero debido a los diferentes tour sólo pudimos desayunar el primer día..y nos dijeron que no preparaban para llevar. Si a eso añadimos que no había nevera, ni para preparar café o té en la habitación..muy decepcionante Tuve que solicitar un gorro de ducha ya que ésta es de lluvia...( Les pareció raro 🤦🏼) también un vaso 🥛 que pedí para el baño y....nunca llegó No hay ventanas para ventilar.. del hall llega mucho olor a comida hasta la entrada de la habitación y hay ruido por las noches de los bares de al lado y de la carretera.. Creo que tienen que mejorar muucho la atención a los clientes y dar servicios mínimos para una categoría no ya de 5 sino incluso de 3 estrellas..( las cajas fuertes nos dijeron que todavía no estaban en funcionamiento. La habitación no nos la hicieron.. un día, no se el motivo No lo recomendaría jamás Lo único bueno la cama que era muy cómoda.

Amazing hotel in great location, close to restaurants and bars. The rooms were very comfortable and modern. The only thing that annoyed me was the fact, that the bathroom was not cleaned too well. I complained and it was done and i was offered some free drinks and spa in return.

Beautiful clean hotel with a nice sofa. Good breakfast and staff were brilliant. The location is great and everything is within walking distance and is safe

La propiedad muy bonita, pero en la habitación encontramos insectos como cucarachas, en la respuesta del Hotel fue danos un postre de cortesía por las molestias ocasionadas Y cambiamos de habitación, cosa que nunca sucedió. Tomamos el desayuno que estaba incluido a las 11:05 A.M. y nos cargaron la habitación porque lo hicimos después de la hora, después he tenido una experiencia de conseguir cucarachas en la habitación ni siquiera tuvieron la tetéranos el desayuno que lo tomamos fuera del horario por cinco minutos

Excelente opción en el poblado. La cultura de servicio enfocada al bienestar nos encantó. Las opciones del menú de Memoria (restaurante) espectaculares, sus mermeladas! Paola es lindísima, sus recomendaciones del menú fueron TOP. El personal del hotel fue extremadamente amables y atentos, nos prestaron una tarjeta de Metro para seguir conociendo Medellín, no recuerdo su nombre pero GRACIAS! El hotel es nuevo por lo que luce muy bien cuidado, el Spa es un PLUS! Lo recomiendo! 10/10. Gracias a todos por hacer que amemos Medellín!

El hotel es espectacular. La atención de principio a fin excelente. Todo el personal es muy amable y atento. Pudiera mencionar algunos nombres pero muchos se quedarían afuera. TODOS fueron excelentes, el personal de seguridad, del bar, del front desk que no es un front desk (deben ir para saber por que), el restaurante (comida muy buena), de limpieza, del spa, en fin TODOS. Las facilidades del hotel hermosas. Las habitaciones muy comodas. Es un hotel nuevo con una oferta dirigida al bienestar, por eso las habitaciones tienen su particularidad con la iluminación entre otros detalles del cuarto y del hotel. Tuvimos un percance la primera noche con el aire acondicionado de la habitación pero fue resuelto al día siguiente. Realmente nos sentimos en casa y muy a gusto. Gracias a todos inmensamente. Altamente recomendados. Les extrañamos. (Somos la pareja que mi esposo es paciente de diálisis). Bendiciones!!

El mejor hotel con las mejores atenciones y excelentes instalaciones. La cama es maravillosa, la ducha también. El spa es otro nivel y está muy bien ubicado. Queda cerca de restaurantes, bares, y muy céntrico. El desayuno es rico sobre todo la marimba.

Recensire questo hotel mi rimane un po’ difficile ma ci provo. Non so se classificarlo un hotel oppure un ostello di lusso nel senso che di hotel ha poco e niente neanche una hall dove poter fare il check inn. Quindi andiamo con ordine. Check inn su un divano, la camera carina con mobilio nuovo e luci che cambiano colore ma senza finestra ne frigo bar doccia grande bagno piccolino. Colazione sufficiente. Spa a pagamento anche notevole Extra da capogiro una bottiglietta d’acqua 5 euro. Personale cordiale ma inesperto Terrazza ancora da finire Location a circa 8/900 metri dal Poblado. Rapporto qualità prezzo buona.