棉蘭

棉蘭Grand Palladium Mall附近住宿

選擇住宿日期來查看最新價格及空房情況

向上滑看更多
熱門篩選:
飯店星級
熱門篩選
太棒 4.5+極佳 4.0+佳 3.5+滿意 3.0+

高CP值Grand Palladium Mall飯店

選擇住宿日期,查看當前最優惠價格。
最熱門
最低價格
M Hotel Medan
M Hotel MedanM Hotel Medan
距離Grand Palladium Mall0.29km
從飯店到波洛尼亞機場2km遠,到棉蘭中央火車站500m遠,均很便捷。旅客們會發現Lapangan Benteng、Museum Gedung Arca (Museum Negeri Provinsi Sumatra Utara)和Simalem距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜,Medan Grand Mosque、Sipiso Piso Waterfall和Durian Ucok離此都很近。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,飯店的休閒區定能滿足您的品質需求。

SSofilastika 2024.07.02
房間很乾淨 服務真的可以 市中心位置 哈加桑加特值得 推薦👍🏻👍🏻
滿意
13 則評論
4.4/5
棉蘭麗笙飯店
棉蘭麗笙飯店棉蘭麗笙飯店
距離Grand Palladium Mall0.73km
棉蘭麗笙飯店位於著名的棉蘭城市中心區,地理位置便捷。 飯店設施一應俱全,確保您享有良好的住宿體驗。 棉蘭麗笙飯店的工作人員秉承顧客至上的服務理念,為您提供賓至如歸的入住感受。 客房內飾優雅,便利設施齊全。 使用健身中心, 室外游泳池等休閒設施,還可讓您迅速恢復體力,精神煥發。 棉蘭麗笙飯店位置便利且舒適,是遊覽棉蘭時的理想住宿選擇。

訪客 2022.09.21
酒店位於體面的地區,周圍有食物。優點:1.出色的客房清潔和前台團隊2.這家酒店的工作人員絕對是亮點3.他們爲任何請求提供WhatsApp號碼4.新裝修的裝修價格合理缺點:1.淋浴壓力極弱,無論你如何調整甚至工程調查都不能增加壓力。2.設施沒有裝修,即游泳池面積。3.其他客人是噩夢(第一部分),他們在游泳池吸菸,然後扔菸頭,吐到游泳池裏,像對待他們的廢物池一樣對待。其次,客人穿着一身衣服跳進游泳池,真是個笑話。其他客人(第二部分)非常吵鬧,並一直移動傢俱穿過晚上4點和早上8點,更不用說,他們在禁菸室吸菸,氣味通過我的房間,因爲共用通風。1mil rupiah fine太少了!!有些建議,直接通往游泳池的出口,而不是進入2級吸菸室。也許把非印尼夫婦放在同一層,而不是與其他不守規矩的客人混合。有警衛控制游泳池的人,以確保游泳池規則得到執行,因爲知道印尼客人有0個關於以下規則的教育。
不錯
149 則評論
4.1/5
棉蘭加圖特蘇布羅託波博特爾飯店
棉蘭加圖特蘇布羅託波博特爾飯店棉蘭加圖特蘇布羅託波博特爾飯店
距離Grand Palladium Mall0.75km
對於想要捕捉Petisah Tengah城市風采的旅客來說,棉蘭蘇布羅託加託波波飯店是一個理想的選擇。從飯店到波洛尼亞機場3km遠,到棉蘭中央火車站1km遠,均很便捷。旅客們會發現Milo Karaoke、Guru Patimpus Monument和Zengarden距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜,Istana Maimun、Bukit Gajah Bobok和The Le Hu Garden離此都很近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,空調在滿足您入住需求的同時又能增添家的溫馨感。服務人員會提前為您準備好瓶裝水,以滿足您的飲水需求。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆,提供拖鞋的客房浴室是不錯的選擇。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,飯店的休閒區定能滿足您的品質需求。24小時開放的櫃檯服務可為您隨時提供訊息,以幫助您探索這個魅力之都。

Ssyafriemuhammad 2020.01.25
其實我沒有多大期待到這個酒店,看來這個酒店也沒想到太多。酒店的位置確實還是屬於市中心,但是週邊環境確實是居民的房子周圍。我住的是16號工作室房型,從我預訂的app上看,這是最大的類型,但事實證明房間面積還是比較狹窄的。房間衛生間也很窄,洗澡的簾子擺放的竟然讓衛生間窄了點。通往房間的走廊也沒有空調,電梯也沒有,而我的房間在3樓,所以可以想象到去房間時又累又熱的混合。另外要說的是早上的早餐是含冰凍食品的,所以酒店提供冰箱裏面有冰箱,我們直接選擇了我們的早餐,然後工作人員會用micowave煮的。第一次住有這樣的早餐系統的酒店。我不知道這種系統好不好,但是這系統讓我感覺這家酒店確實是專門爲想要實用快捷的“緊急”旅行者。還好,酒店前台和員工包括保安人員都非常友好,所以至少有一點好的小事情,我可以從這家酒店贊一個。
不錯
87 則評論
4.2/5
每晚起價
NT$441
查看空房情況
棉蘭帕曼飯店
棉蘭帕曼飯店棉蘭帕曼飯店
距離Grand Palladium Mall1.35km
棉蘭S.帕爾曼飛舞飯店位於棉蘭的中心,地理位置便捷。 飯店設施一應俱全,可讓您的住宿體驗變得回味無窮。

訪客 2022.02.09
位置好,房間好,餐廳也好。但是真正使這個評分成爲極好的是員工。所有員工都彬彬有禮,樂於助人。特別提到前台的Putra和Dewi。這2位真的是費了很大的勁才幫我走出困境。我非常感謝他們。他們給這個組織帶來了榮譽。不過我想提幾點建議。前門有陡峭的台階,請考慮在側面安裝坡道,以協助有行動不便和行李重的人。前門也有街道停車場。對於身體較弱的人,通過停車位也是一個問題。請鼓勵客人使用地下停車場,這樣前方就不會擁堵。如果去梅丹,我一定會再次入住這裏。
很好
288 則評論
4.6/5
每晚起價
NT$791
查看空房情況
棉蘭波洛尼亞飯店與會議中心-託普特爾飯店集團
棉蘭波洛尼亞飯店與會議中心-託普特爾飯店集團棉蘭波洛尼亞飯店與會議中心-託普特爾飯店集團
距離Grand Palladium Mall1.43km
不論是商務還是休閒旅客,棉蘭波洛尼亞飯店與會議中心-託普特爾飯店集團都能讓您的Madras Hulu之行變得更加美好而難忘。飯店地理位置優越,距離波洛尼亞機場1km,距離棉蘭中央火車站2km。附近很多景點,包括Gunung Timur Temple、Taman Ahmad Yani和Rahmat International Wildlife Museum & Gallery都離飯店不遠。飯店坐落於Bukit Gajah Bobok邊,附近還有很多景點包括MUSEUM NEGERI PROVINSI SUMUT和Museum Sumatera Utara。飯店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱和空調。除此之外,配備有24小時熱水的浴室是您消除一天疲勞的好地方。可以去飯店酒吧,舒適的環境,可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐,飯店可以提供房間送餐服務。倘若您覺得飯店的餐飲服務無法滿足您的需求,附近的MM Bakery、Tip Top Restaurant和Wajir Seafood(Wajir Seafood)(海鮮)不妨可以試試。房客既能在 健身室揮灑汗水,也可以在按摩室放鬆身心。飯店的會議廳和商務中心提供優質服務,是眾多商旅客選擇入住這裡的原因。提供乾洗服務,為您的旅途省心。

訪客用戶 2024.01.11
The rooms are good, nice and clean, I stay with my family during the year end holiday, the bath room good and clean, we took the family room and the room large and properly set up, thank you for Mr Suhendra Marjan the EHK who already set up the room properly and make our memorable holiday. The breakfast experience also there are many variant of food, I like mie gomak.
很好
31 則評論
4.6/5
每晚起價
NT$1,064
查看空房情況
瑞士-貝林棉蘭飯店
瑞士-貝林棉蘭飯店瑞士-貝林棉蘭飯店
距離Grand Palladium Mall1.46km
棉蘭瑞士貝林飯店是棉蘭最新的三星級現代化飯店。飯店位於城市商務中心,步行即可到達附近的娛樂、餐飲、購物設施,十分方便。飯店距離Kuala Namu International Airport國際機場有45分鐘車程,並可以安排機場接送服務。棉蘭瑞士飯店是休閒、商務出行的不錯選擇。飯店175間設計現代的客房配有IDD電話、空調、液晶電視、保險箱、高速網絡連接等高級設施。並且提供商務中心、健身房、Spa按摩和洗衣及乾洗服務。為您帶來家一般的舒適體驗。在飯店餐廳提供早餐、午餐和晚餐,可以享用各國風味和當地特色美食。也可以在酒廊品味怡人小吃和雞尾酒,放鬆心情。

訪客用戶 2023.12.13
對於一家經濟型酒店來說足夠乾淨,周圍有著名的美味佳餚。當您鄰居的床移動時,磁磚地板可能會發出噪音。早餐對得起這個價格。額外的早餐價格為 75,000 盧比。窗外的風景不多。
不錯
183 則評論
4.2/5
每晚起價
NT$937
查看空房情況
宜必思尚品棉蘭巴蒂穆拉飯店
宜必思尚品棉蘭巴蒂穆拉飯店宜必思尚品棉蘭巴蒂穆拉飯店
距離Grand Palladium Mall2.12km
現代風格的宜必思尚品棉蘭巴蒂穆拉飯店位於城市中心,毗鄰商業區和市行政辦公樓。提供價格全包的客房套餐,包括早餐和網絡服務。設施包括餐廳、酒吧、孩童角、健身中心和會議室。

訪客用戶 2022.10.27
人們很友好,樂於助人,漂亮又乾淨,附近不錯的餐廳和酒吧適合西方人,如果你不期待印尼食物,我強烈推薦。
滿意
65 則評論
4.4/5
每晚起價
NT$859
查看空房情況
TravelBiz Hotel 旅行大師飯店
TravelBiz Hotel 旅行大師飯店TravelBiz Hotel 旅行大師飯店
距離Grand Palladium Mall2.31km
TravelBiz Hotel 旅行大師飯店是棉蘭新開的飯店之一,於2023-07-31正式運營。從飯店到波洛尼亞機場2km遠,到棉蘭中央火車站2km遠,均很便捷。旅客們會發現Medan Grand Mosque、Mesjid Raya Medan和Sipiso Piso Waterfall距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜,Museum Perjuangan TNI、Bukit Barisan Museum和Lapangan Benteng離此都很近。在空閒的時候,去咖啡廳喝杯飲品放鬆一下是不錯的選擇。如果旅客想在自己的房間舒適的用餐,飯店可提供客房服務。若是覺得飯店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾,不妨去附近的MM Bakery、Tip Top Restaurant或Wajir Seafood(Wajir Seafood)(海鮮)品嚐下一流的推薦美食。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,飯店的休閒區定能滿足您的品質需求。飯店的會議廳將熱情的服務與專業的素質完美地結合在一起。24小時開放的櫃檯服務可為您隨時提供訊息,以幫助您探索這個魅力之都。

匿名用戶 2024.01.29
langganan banget sama hotel ini, sudah kesekian kali nya menginap disini, sesuka itu sama fasilitas nya masih baru semua🤗 tempat nya nyaman ,bersih, strategis, staffnya ramah dan sampai kenal dgn saya karena uda sering nginap disini🤩 harga kamar ramah dikantong, dapat breakfast lagi🤗
不錯
263 則評論
4.2/5
每晚起價
NT$550
查看空房情況
棉蘭福朋喜來登飯店
棉蘭福朋喜來登飯店棉蘭福朋喜來登飯店
距離Grand Palladium Mall2.48km
不論是商務還是休閒旅客,棉蘭瑟勒拉大飯店(Four Points by Sheraton Medan)都能讓您的棉蘭之行變得更加美好而難忘。從飯店到棉蘭國際機場4km遠,到棉蘭中央火車站3km遠,均很便捷。旅客們會發現Gallery Payung Teduh、Upside Down World和De'Tones距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜,Milo Karaoke、Rahmat International Wildlife Museum & Gallery和Shri Mariamman Temple離此都很近。在空閒的時候,去酒吧喝杯飲品放鬆一下是不錯的選擇。如果旅客想在自己的房間舒適的用餐,飯店可提供客房服務。相信按摩室周到的服務和室外游泳池一流的設施,會讓您擁有別樣的體驗。品質保證的禮賓服務,讓您真正體驗賓至如歸的享受。停車場會對入住飯店的顧客開放。

訪客用戶 2024.04.25
房間乾淨整機,每天打掃,健身設施完善,早餐種類豐富,吸煙不吸煙樓層分明,是在棉蘭商務出差不錯的選擇。
滿意
112 則評論
4.5/5
每晚起價
NT$1,537
查看空房情況
棉蘭賽提亞布迪格蘭迪卡飯店
棉蘭賽提亞布迪格蘭迪卡飯店棉蘭賽提亞布迪格蘭迪卡飯店
距離Grand Palladium Mall4.26km
不論是商務還是休閒旅客,棉蘭格蘭赫卡塞緹阿布迪飯店(Hotel Grandhika Setiabudi Medan)都能讓您的棉蘭之行變得更加美好而難忘。飯店距離棉蘭國際機場僅4km,距離棉蘭市火車站僅5km,交通都很便捷。從飯店到美滿蘇丹宮遊覽很方便,De'Tones和Shri Mariamman Temple也均在附近。飯店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有熨衣設備、空調和衣櫃/衣櫥。除此之外,配備有拖鞋的浴室是您消除一天疲勞的好地方。飯店設有咖啡廳,您可在這裡放鬆身心,享受極致貼心的服務。旅客想要在自己的房間邊聽音樂邊享受美食,只需呼叫送餐服務。如果您想在室內進行一些鍛鍊,飯店的室外游泳池和健身室定能滿足您的需求。飯店配備有會議廳和商務中心,可供旅客使用。提供乾洗服務,為您的旅途省心。飯店顧客可以額外使用免費停車場。

訪客 2022.06.01
我在EID季節期間住宿,預訂了10個房間。經理Saut Purba先生在協助我的預訂方面真的很有幫助。他盡力滿足我的要求,例如連接房間和相同的樓層,因爲我和我的大家庭一起住。最驚喜的是自己升級了10樓的房間。太感謝了!索特先生還協助爲我姐夫安排生日驚喜,一些工作人員正加入我們,用漂亮的生日蛋糕和祝福敲他的房間。早餐很棒,食物很有味道,我和家人都很喜歡。這家酒店在他們的自助早餐上提供了好幾種選擇。這家酒店還有一個不錯的游泳池,不大,但乾淨安全,適合孩子。在我結帳期間,前廳工作人員非常出色。最後但並非最不重要的是,感謝您格蘭提卡酒店如此難忘的住宿。:-)
滿意
74 則評論
4.4/5
每晚起價
NT$905
查看空房情況
查看所有Grand Palladium Mall飯店

棉蘭飯店推薦

過去30天內最熱銷的飯店
4.4/5
215 則評論
棉蘭阿雅度塔飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.06KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格
4.6/5
123 則評論
棉蘭S山蒂卡首映飯店及會議
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.16KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格
4.5/5
63 則評論
大門市政廳大飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.36KM
"體驗很棒""房間不錯"
選取日期來查看價格
4.6/5
149 則評論
棉蘭阿迪穆利亞飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.55KM
"乾淨衛生""房間不錯"
選取日期來查看價格
4.3/5
53 則評論
瑞茲套房-ARTOTEL精選
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.37KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格
3.7/5
56 則評論
棉蘭因納大飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.39KM
4.6/5
92 則評論
中央大飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.65KM
"體驗很棒""乾淨衛生"
選取日期來查看價格
4.8/5
140 則評論
棉蘭JW萬豪飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.74KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格
4.1/5
159 則評論
多巴湖國際飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.87KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格
4.5/5
174 則評論
卡利比亞精品飯店
棉蘭 | 距離Grand Palladium Mall0.97KM
"體驗很棒""服務很好"
選取日期來查看價格

查看其他旅客對棉蘭飯店的評價

查看真實旅客的評論,找到最適合的完美住宿
4.6/5
很好
訪客在他們最基本的房間住了兩晚。一進房間,就知道這是這麼好的便宜,絕對是同類酒店在其級別上的最佳值。房間超級乾淨,維護得很好,絕對5星級的維護水平。寬敞且牀超級舒適(我更喜歡的相當堅固),甚至還提供支撐!有小冰箱、保險箱、帶大杯子的電子水壺和速溶咖啡/茶。酒店不提供日常瓶裝水,而是提供水壺,我隨時可以在我的房間外從配水器中重新補充水(房間提示:選擇任何帶07的房間,配水器就在您的門外)。有懶椅,小圓桌和桌邊的符合人體工程學的工作椅。空調工作很好,可以打敗梅丹熱。總體來說,房間很寬敞!衛生間也閃閃發光的乾淨,廁所閃閃發白,完全沒有污水味。真是那麼幹淨。感謝清潔團隊。提供的洗漱用品基本。特別提一下木質牙刷和品牌牙膏。浴巾很大很厚。淋浴很濃,很容易調節暖氣。我沒有選擇吃早餐,所以無法對此進行評論。或者,Medan有充足的選擇吃本地早餐。雖然酒店沒有豪華的游泳池或健身房,但房間的清潔和質量彌補了。我唯一的抱怨是,特別是在晚上,互聯網可能會變得不穩定/緩慢。接待員拒絕將我點的食物帶到樓上(而他們的清潔人員說可以)。一天我打電話來,要求我在外面吃早餐時把房間打掃乾淨,但當我回來時房間還沒有打掃,他們說房間打掃要輪流(我打電話時沒有被告知此事).但總的來說,它的價格真的很棒。強烈推薦
4.4/5
滿意
Rryannusix不要要求預算更少。從質量上講,這家酒店值得。如果您只想停下來睡覺,房間是工作室的理想型號。至於早餐,我只拿了麪包和茶,因爲看上去其他菜單少了點口味。其餘服務好,辦理入住和退房手續都幫忙處理,問題很快就解決了。如果您在7樓獲得房間,請準備上樓梯,因爲酒店的電梯只能到達6樓。
棉蘭巴蒂克飯店
棉蘭巴蒂克飯店
棉蘭
每晚起價: TWD 709
4.3/5
滿意
Jjovanong0123昨晚我睡在這裏,真的很好,早餐真的很好吃,我喜歡船員們爲我們服務,但有一件事我要說:你們爲什麼讓我們有1張卡門?如果1個人需要離開酒店房間,而我的朋友需要進入酒店房間,他/她如何才能進去?但總體值得
棉蘭愛馬仕宮殿飯店
棉蘭愛馬仕宮殿飯店
棉蘭
每晚起價: TWD 882
4.1/5
不錯
訪客Clean Room, Easy access, Excellent Service, comfortable, nice experience...good job..Like this Hotel Next Trip stay in Hotel I hope next get me other greatfully experience for Working Vacation or Family Trip.
Cordela Inn Millennium Medan
Cordela Inn Millennium Medan
棉蘭
每晚起價: TWD 436
4.1/5
不錯
Gguncok97The room's cleanliness is just so so. The minibar is not cold enough (we would like to put food but then found that the surface was watery). The bed sheet might not be so clean because my legs got so itchy after sleeping for one night. Many spots are a bit dusty and for its price the stay was not so worth it compared to the standard 3 stars. Breakfast was just okay, at least it's edible (not much option anyway). The receptionist is well... very flat. Not rude but, expressionless. I know its only 3 stars but they could at least smile. Bathroom's cleanliness could also be improved. The key card is often problematic and hard to use to unlock lift or even room door. Do check that items labeled with price tag are chargeable and its kinda unnoticeable at first. Another thing I'd suggest to the management is to ask staff to wear proper mask (not scuba as it's not effective). Well, at least the overall look of this hotel is not bad.
櫻花大飯店
櫻花大飯店
棉蘭
每晚起價: TWD 736
4.1/5
不錯
Ssc-tadoc我們在Medan只呆了幾個晚上,Kama酒店符合我們的預算。由於Medan是一個充滿了酒店的城市,並且總是有適合每個人預算的東西,我覺得Kama酒店的一些差評是沒有道理的。房間乾淨 ...感覺安全 ...牀很舒服 ...浴室乾淨現代。自助早餐包含在價格中,沒有什麼閃現,但對於經濟型酒店來說還是蠻不錯的。如果我們再次訪問Medan,一定會再次預訂!
卡瑪飯店-棉蘭
卡瑪飯店-棉蘭
棉蘭
每晚起價: TWD 618
3.9/5
YYasir RamadhaniThis the best place to stay if u with ur family. Or even bussines trip. Because the room is completly spacious and also have a living room and dining room. So i choose this hotel because i can make a meeting in my own room.
旅行者服務式套房公寓
旅行者服務式套房公寓
棉蘭
每晚起價: TWD 1177
3.9/5
WWang這是我在棉蘭住的一家特別的民宿,因爲是完全自助的,沒有工作人員,至少從昨晚起就沒見過,但這絲毫不影響我們安心。 房間的牀很乾淨,還有充電插座,安全性也很有保障,進門要輸入密碼,淋浴和廁所也很舒服前廳牆上有之前旅客發的信息,可以看到大家好評。 🌷🌷🌷 但有幾個遺憾,一樓所有的牀都有點溼,只好用乾毛巾墊。 上鋪的樓梯很難上去, 週邊沒有餐飲店或參觀的地方! 總的來說,我70%滿意!
中山-塞馬蘭-自助入住
中山-塞馬蘭-自助入住
棉蘭
每晚起價: TWD 241
2.7/5
訪客很好的服務
OYO622巴克提家庭旅館
OYO622巴克提家庭旅館
棉蘭
每晚起價: TWD 159

常見問題

我該如何在 Trip.com 上預訂飯店?

在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

如何在 Trip.com 找到飯店優惠?

Trip.com 提供多種方式,讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍,即可篩選並縮小飯店搜尋結果;或是依照價格來排序飯店,先查看最便宜的選項。

我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠?

Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外,如果您是我們忠誠度計畫的會員,只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。

如何獲得更低的飯店房價?

有時候趁平日預訂飯店比較便宜,不過還是要看淡、旺季。

Trip.com 上有幾間飯店?

在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店?瀏覽我們的網站就知道!

我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎?

這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

我該如何聯繫 Trip.com 客服?

您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」,聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服,再提交申請即可。根據您所在位置,也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。