巴羅斯度假公寓(Casa Barros Vacation Condos)

LO PEOR - FATAL LA LIMPIEZA - Al llegar nos dimos cuenta que las sabanas y fundas de almohadas no estaban limpias, estaban usadas, sucias, restos de comida y cabellos. Simplemente tendieron las camas sin cambiar los juegos de sabanas, esto fue muy desagradable. En la recepcion fueron amables pero no pudieron resolver el problema pues el personal de limpieza ya se habia ido y tampoco tenian suficientes juegos de sabanas y almohadas limpios extra. Nos pudieron conseguir algunas sabanas y fundas limpias, las cuales nosotros mismos cambiamos pues ya no habia personal de limpieza. LO MALO - En cuanto equipamiento les hace falta mucho. Les hacen falta vasos, platos, copas, saca-corchos, sartenes, cubiertos, tazas, cucharones y palas para cocinar, etc. Nosotros rentamos la de 3 recamaras (Capacidad para 8 personas) y solo habian 2 copas de vino, 3 vasos, 3 tazas, NADA estaba completo para 8 personas. Tampoco proporcionan jabon para trastes, asi que hay que hacerse el tiempo para ir al super a comprar este tipo de insumos de limpieza. Internet muy malo. Dificil acceso peatonal despues de 10 PM, hay que entrar por el sotano (estacionamiento). Dificil acceso y salida vehicular, el lector de la pluma no funciona bien. Ruido exterior. LO BUENO - Las unidades estan bonitas, nuevas y bien amuebladas. Buen A/AC, TVs, muebles padres, terminados de buen gusto, unidades espaciosas, excelente ubicacion cerca del centro historico. Roof top muy padre con su alberca y buena vista.

Está excelente, muy bonita la construcción, los condominios son muy cómodos, el hecho d tener 2 baños lo hace más aún pues cada recámara cuenta con el suyo, m encantó el diseño, tienen todo para una estancia muy agradable. La pasamos super bien. Todo funcionando perfecto sólo la alberca es muy pequenita y si hace falta un super cerca para las compras

Deberían avisar que tienen una construcción en la propiedad. Fui de vacaciones y a descansar. Era imposible dormir con el ruido de los marillazos. Todos los días desde 7 am con el escándalo imposible descansar. No había papel para baño y tampoco champú y jabón como especifican enoa servicios. Pésima experiencia de estadía con una construcción sin descanso de marillazos de 7 am a 6pm horrible.

Excelente atención del personal, recepción, camaristas, personal de mantenimiento, excelente limpieza y comodidad. ¡Por supuesto regresaremos! y lo recomiendo ampliamente. Regresamos muy satisfechos y contentos de nuestra estancia en Casa Barros. Felicidades todo excelente.

Ubicación excelente, diseño de interior y exterior increíbles, realizamos sesión fotográfica de boda y las fotografías salieron maravillosas. 100 de 100 de recomendado. La atención de primera. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar en Casa Barros.

La estancia estuvo súper bien, la habitación y todo es tal cual las fotos, el señor de recepción y el vigilante súper amables y siempre están para el servicio y la atención Solo hubo un gran percance al hacer el check in, llegué súper temprano a Mazatlán y avisé que si me podían entregar la habitación antes a lo que me respondieron que si, solo era cuestión de que se desocupara una y la limpiaran, estuvimos esperando y en el transcurso de ese tiempo de espera llegaron personas a las que les entregaban el mismo tipo de alojamiento al instante y a nosotros nos entregaron la habitación hasta el final, en fin el Check in era a las 3:00 y me entregaron la habitación a las 4:00, cuando fui la primera en llegar a recepción y otras personas que llegaban, así como llegaban les entregaban su habitación, solo tuve tema en eso y en que no me quisieron hacer cambio de toallas, incluso cuando pedía papel higiénico o bolsas de basura a las señoritas de intendencia como que se molestaban, fuera de ahí todo bien, no tuve ningún tema con el aspecto de mi habitación ya que repito, todo el alojamiento está IDÉNTICO a las fotos

El lugar es nuevo, las habitaciones muy cómodas, cuentan con todos los servicios, el personal muy amable, sin duda un gran lugar para volver a hosped****.

Yo jamás me volvería a hospedar en este complex , llegue y la habitación esta súper sucia, pelos en el baño y en la taza , solo había dos toallas cuando yo pague por 2 adultos y dos niños , lavadora y secadora inundadas cuando llegamos el lugar y no pudimos usarlas y no agua en el sink de la cocina , la puerta de la regadera es de vidrio muy pesado y estaba caída, no se cerraba y se iba de paso por lo pesada que estaba , las toallas sucias y manchadas y para acabarla las sábanas y las cobijas olían a humedad terrible , solo nos dijeron que la puerta no podían arreglarla hasta que viniera el que se las vendió , la lavadora que el técnico igual que se los vendió, las toallas me dieron otras igual manchadas y el colmo cuando hice mi check out la muchacha del mostrador me quería cobrar las toallas por que estaban manchadas 😩 terrible servicio , las llaves eléctricas no servían ni el elevador, La recepción cierra a las 10pm así que tienes que bajar por las escaleras y salir por el sótano/estacionamiento 😩👎 ni una disculpa por la incomodidad al contrario querían cobrarme mas por las toallas manchadas que ellos me dieron, no me cambiaron de habitación y literal nadie dio la cara. La limpieza terrible !

Casi todo estuvo muy bien, pero no tivimos agua caliente en la regadera, se hizo la observación pero no lo arreglaro, solo nos dieron 2 toallas y eramos 3 personas. El.lugar muy bien , deben de cuidar los detalles