馬哈拉休憩飯店(Mahara Hotel & Wellness)

La camera era molto bella, ampia e pulita con vista mare. L'hotel ha un'ottima posizione. A piedi è possibile raggiungere il paese, ma il mare antistante non è granché.

綠卡還沒查。該設施屬於較低級別。損壞的牆壁。與空調相對應的天花板上的模具。沒有床墊套但有簡單床單的床。清潔留下一些不足之處。二星級酒店不是 4。

酒店位於馬紮拉最美麗的海濱長廊之一，物超所值，提供美味的早餐和非常樂於助人的員工。不錯的住宿肯定會回來

Siamo stati quattro notti in questo albergo dalle potenzialità incredibili, in una location eccezionale, ma devo dire che però lo abbiamo trovato un po’ trascurato. — Aria condizionata: non funzionava, fortunatamente non ha fatto caldo e non è stato un problema, ma abbiamo dovuto tenere sempre la finestra socchiusa — Non si riusciva a chiudere per oscurare perché le tende erano rotte — la Televisione non ha funzionato perché il cavo di connessione era rotto e non è stato possibile averne un altro — il WI-FI era talmente lento che ho fatto prima con l’hotspot — il Porta rotolo carta igienica era rotto — il WC non è stato pulito tutti i giorni — la Colazione è stata dozzinale e quando un giorno siamo arrivati dopo le 9:30 mancava cibo, con tavoli tutti utilizzati e sporchi. Bella e pulita la piscina Credo che manchi una gestione imprenditoriale che sovrintenda ai dettagli, che in un hotel a 4 stelle fa la differenza

La struttura è molto curata , le camere un pò datate ma nel complesso accettabili , il personale della reception molto professionale, perde tanto con il personale addetto alla colazione , PRATICAMENTE INESISTENTE. Non appena entrati nella sala il cameriere è un miraggio, tavoli sporchi dove da solo ti devi adeguare a togliere le briciole dei clienti che hanno consumato precedentemente, ho notato che i piatti per appoggiare cornetti ecc erano terminati e alcuni clienti dopo tanto attendere ha fatto prevalere l'arte dell' arrangiarsi prendendo alcuni piatti sui quali erano appoggiate le posate,ci sarebbe tanto altro da raccontare ma è giusto dire che se i clienti cercano un buongiorno nella sala colazione bisogna totalmente evitare di andarci.

Sono una cliente abituale dell'Hotel per motivi lavorativi e, purtroppo, devo esprimere la mia delusione riguardo al nuovo maitre di sala. Il suo atteggiamento poco empatico nei confronti dei clienti e dei suoi collaboratori ha creato un clima di tensione che ha rovinato l'esperienza complessiva. Le cameriere di sala (Francesca, Giusy, Nuares) al contrario, meritano tutti i complimenti ed elogi. Sono persone stupende, sempre professionali e con un'attenzione empatica che fa sentire ogni cliente importante e coccolato. Questo è esattamente quello che ci si aspetta quando si viene in Sicilia, una terra famosa per la sua accoglienza calorosa e il suo spirito ospitale. Mi auguro che l'hotel possa prendere provvedimenti per risolvere questa situazione e ripristinare l'atmosfera accogliente e calorosa che rende l'Hotel Mahara così speciale, (dall'accoglienza delle ragazze in reception, alle cameriere di sala e allo chef che ci delizia con i suoi menù impeccabili). Il galateo può dettare le linee guida, ma è il cuore che premia e, al momento, sembra essere in netto contrasto con l'approccio del nuovo maitre di sala. Saluti

l’errore più grande della mia vita tu venire a mangiare al mahara hotel per Pasqua. Iniziamo col dire che i camerieri sono attuppati, a tavola c’erano ancora 19 posti vuoti su 20 e hanno iniziato a portare i piatti, con gentilezza io dissi che ancora dovevano arrivare persone, allora essi andarono via riportandosi indietro i piatti, ciò accadde ben TRE volte. Durante il pranzo ho ricevuto un piatto rotto di lato, posate appiccicose e luride. Un componente del tavolo aveva richiesto prosciutto crudo nell’antipasto e busiate al pomodoro come primo, non ricevette niente di tutto ciò, ma prosciutto e lasagne. Il cibo era molto ma molto discutibile, nell’antipasto era presente L’ANANAS i avvolto dal salmone; come contorno nel secondo c’era scritto patate prezzemolate , hanno servito i piatti con UNA SOLA patata minuscola; la frutta sapeva di mojito; il dolce era una composizione di torta con il cioccolato fondente sopra, molto simile a una cacc*. Per quanto riguarda l’ambiente molto occluso, con un cantante preso in fattoria che intrattiene i clienti e i camerieri che spassano cantando. Un’altra cosa non è comprensibile è il pagamento anticipato, non appena varcammo la soglia della porta ci chiesero subito il pizzo. I bagni: indecenti, un feto di merd* in quel bagno lurido, non era presente nemmeno la carta igienica. Tramite le mie modeste doti da interior-designer posso dire che l’ambiente oltre a risultare simile a quello di un ospedale è anche molto piccolo, è stata un’esperienza mistica trovare il bottone con cui scaricare. voto: 0. Inoltre fuori la sala è presente una piscina inutilizzabile in quanto lurida e di cattivo aspetto, l’acqua è più verde dell’erba. unica nota di apprezzamento sono stati gli agnellini trovati sul tavolo.

Bellissima esperienza in questo hotel, tutto è andato alla perfezione. camere, ristorante, un grazie particolare al maitre Angelo e alla reception con Giusy e Angela per la disponibilità e la cortesia. Senz'altro da ritornarci in futuro

Sono già diverse volte che passiamo weekend al Mahara Hotel, devo confermare che ci siamo trovati benissimo, struttura funzionale, pulita, accogliente, pranzi di qualità e raffinati, personale gentile e disponibile con i clienti in particolare reception, maitre e personale del ristorante