宜必思快捷聖班納多多坎普飯店

The room is good and there is a good breakfast and near by hotel is a shopping mall that so convenient

Local muito bom , atendimento muito bom

Minha experiência no hotel foi seriamente comprometida pelo atendimento no check-in. O atendente que me recebeu foi extremamente arrogante, medido nas palavras e com um tom claramente sarcástico, o que me deixou bastante desconfortável logo na chegada. Esperava cordialidade e profissionalismo, mas fui tratada com desdém, como se estivesse incomodando por simplesmente estar ali. Esse tipo de comportamento é inadmissível para quem trabalha com o público e impacta diretamente a imagem do hotel. Uma pena, pois a estrutura do local é boa, mas a recepção deixou uma péssima primeira impressão. Espero que a gerência reveja o treinamento da equipe e leve esse tipo de feedback a sério.

O atendimento da recepção foi ótimo, porém para começar o quarto estava com cheiro insuportável de tinta e a limpeza deixou muito a desejar...havia manchas no lençol, na cortina e na parede! A lixeira do banheiro não tem saquinho! Tudo nojento! Se for até lá não tentem pedir nada de comer no restaurante do hotel, levou 1h para um macarrão ficar pronto e estava simplesmente horrível, massa ressecada, molho cheio de azeitonas sendo que não constava esse ingrediente no cardápio... e além disso, valor bem alto para o que oferece! Se tiverem que ficar nesse hotel sujo, peçam ifood ou comam no shopping que fica do outro lado da rua....

O hotel é limpo, mas o quarto é extremamente pequeno. Chega a ficar apertado para um casal. Quase não tínhamos espaço para colocar a mala no chão e passar de um lado a outro. A cama é confortável e o café da manhã é bom. Sei que o principal intuito é oferecer uma "hospedagem econômica" mas acho que os quartos poderiam ter um pouquinho mais de espaço.