馬特萊設有酒吧的飯店

Service was good. Facilities can be improved. Poor lighting in the rooms. Hand towels can be provided. Rooms can be checked to ensure that every thing is working well before the guests move in. Quality and taste of food need to be improved.

除了食物，一切都很好。這是一個重大的失望。它要麼太咸，缺乏鹹味，要麼衹能品嘗到辣椒粉。即使早餐也令人失望，衹有斯裏蘭卡和麵包和糕點，不是新鮮出爐的。除非單獨訂購，否則無法提供咖啡茶。 總體上5分之3。 酒店和位置都不錯。工作人員也很友好。

失望的體驗，令人遺憾的服務 慕名入住了坎德拉瑪酒店（Kandalama Hotel），這是我這次21天斯里蘭卡行程中住得時間最長的酒店——一共6晚。作為巴瓦設計的代表作之一，我對它寄予厚望，但整體體驗卻讓我感到相當失望。 從辦理入住開始，服務的缺失就顯而易見。和我此行入住的其他六家酒店相比，無一例外每家酒店都會從下車開始有人迎接並且清楚我的入住情況，而坎德拉瑪酒店卻完全沒有這種安排。我被帶到一個公共休息區，那裡剛好有一車旅行團的人在辦理入住。我特意告訴服務員我是一個人，並不和旅行團同行，但仍被晾在一旁，直到旅行團全部辦理完，我才主動詢問如何辦理入住。最後，在我司機的幫助下，一位經理才過來協助辦理，並告知我的房間被升級為和巴瓦同款的房型，全酒店只有三間這樣的房型。聽到這個消息，我一度感到興奮，加上行李員態度友好，這讓我對酒店的初印象稍有緩和。 但接下來的經歷卻令人無語。 第二天早晨，吃完早飯準備回房間開視頻會議，突然聽到頭頂傳來敲打和電鑽聲。我連續打了四次電話才接通前台，對方第一反應竟是讓我去公共區域開會。我告知前台，我需要電源，而且不想打擾其他人，最終對方讓我去商務中心，但又讓我自行尋找位置，毫無引導服務。最終，在我與前台反覆溝通後，裝修聲音才停止。 更糟糕的是，這並非一次偶然事故。入住後的第四天早上5點多，我被一聲巨響驚醒，隨後又是裝修的噪音。我再次致電前台要求停止聲音，但接待員始終表示“經理會來找我”，我告訴他不需要經理來找我，衹需要停止裝修，因為我還要繼續睡完。對方完全忽視了我“衹需要安靜”的訴求，最後還是經理打電話給我，折騰了十幾分鍾後，噪音停止，但我再也無法入睡。 此外，酒店陽台的反鎖設計也令人無語。當我隨手關上陽台門時，竟發現自己被反鎖在外面。幸運的是，我帶了手機，聯繫了司機，酒店工作人員才在30分鐘後趕來解鎖。他們解釋説這是為了防止猴子進入房間，但完全忽視了客人被反鎖的風險。 當然，酒店也有一些優點。打掃房間的服務員非常友好，餐廳菜品種類豐富，巴瓦的設計確實出色，酒店的整體建築與自然融為一體，令人印象深刻。但遺憾的是，這些優點無法掩蓋服務的種種缺失和混亂。 作為一間以設計聞名的酒店，服務水平實在令人失望。如果你對巴瓦的建築充滿興趣，或許值得來這裏短暫停留感受他的設計，但若希望享受一次舒適的入住體驗，可能需要三思。

預定的丹布勒坎達拉馬遺產酒店，但是後來說酒店訂滿了，讓我們換酒店，旅行前換掉心儀的酒店確實剛開始很不舒服的，後來攜程讓我們自己選酒店，因為時間緊張也就選擇了water garden hotel，也沒有抱太大希望，但是入住體驗很好，房間很舒適，環境幽靜的世外桃源，可以遠眺獅子岩，早餐也很有當地特色，服務也好，攜程還把差價退還給我了，非常好的酒店，為斯裏蘭卡之行加分了，thanks

獅子巖腳下的錫吉利亞酒店，算是此行最大的驚喜。不到六百的價格性價比很高。首先是服務，酒店的工作人員態度都非常好，check it時會送上鮮榨的果汁，還主動幫我們連酒店WiFi。酒店的景觀非常棒，陽台出去還有一個小院子。晚上大廳有歌手彈唱，氛圍很不錯。如果你要去獅子巖，非常推薦來這裏住上一住。

客房很有特色，孩子特別喜歡，很新奇，而且配套設施比較齊全，性價比高，游泳也比較給力，孩子玩的很開心，周圍自然環境也保留的比較好，經常有些小動物跑來跑去，看螞蟻搬家，壁虎捉蚊子，變色龍變色，含羞草等，孩子看的非常專注，很遺憾假期太短在獅子巖衹留了一天時間。