阿拉之地紹伊皮度假村 - 全包式住宿(Sauipe Resorts Ala Terra - All Inclusive)

Top demais tudo…

Resort está necessitando de uma reforma, mas o pior foi o atendimento. Chegamos 13h, meu filho estava doente, eles não autorizaram acessar restaurante antes das 14h e o quarto antes das 15h. Expliquei que ficaríamos 1 semana, que saímos do RS às 2h da manhã...... Não deram a mínima atenção, vendo que a criança estava no colo, chorosa, com febre..... Fora que de madrugada, fomos fazer uma mamadeira, não conseguíamos entrar na copa baby, minha esposa foi até recepção às 5h, o recepcionista mandou ela ir lá na copa que estava aberto, que ela devia ter errado a porta, desceu novamente, fechada, retornou a recepção e falou que necessitava de um cartão, aí o recepcionista se deu por conta que há na recepção um cartão de acesso a copa baby, isto já era passado das 5:30. Fora outras situações, infelizmente é a pior avaliação que realizei até hoje. Certamente não voltaremos.

Razoável,o hotel mesmo ciente de se tratar de periodo de feriadão(carnaval),não disponibilizou colaboradores suficientes para o grande número de hóspedes. As bebidas eram de qualidade mádia,apesar do alto preço da diária,e a comida de média qualidade. O quarto necessita de manutenção constante,ao que parece não se faz há tempo.

Inicio essa avaliação pelo check-in, o qual falta funcionários para atender uma fila extensa em um ambiente que não tem ar condicionado. O resort está na categoria de all inclusive, porém, não tivemos o direito de almoçar quando chegamos e nem na saida. Solicitei uma explicação sobre essa regra na recepção, mas nao obtive resposta. Tambem presenciei mal cheiro no lobby bar e por fim, cardápio do almoço e janta bastante simples.

Embora o resort esteja passando por reformas e, por isso, limitando acesso a outras alas, nossa estadia na Ala Terra foi ótima. O quarto estava reformado e com camas muito confortáveis. Em ralação aos anos de 2018, 2019 e 2020, quando também fomos à Costa do Sauípe, sentimos melhora nas comidas, bebidas e sobremesas, contudo é algo que ainda pode melhorar. Im grande elogio vai para a camareira Adriana, que deixava tudo muito bem arrumado.

Hotel sujo, piscina sempre auja, sempre com falta de bebidas e itens no restaurante da piscina, os atendentes muito mal humorados, não recomendo e não voltaria

fomos assediados todo o tempo pelo marketing do grupo Aviva ! hotel mal cuidado paredes soltando reboca! matamos uma barata no chao do restaurante principal ! funcionarios grosseiros, pouco receptivos, visivelmente trabalhando mal humorados! all inclusive porem filas imensas para conseguir uma bebida pois o numero de funcionarios nao estava compativrl com a demanda ! Hotel sujo ! rejunte do banheiro com lodo e limo ! PESSIMO! ODIAMOS ! NAO RECOMENDO A NINGUEM ! nao dou uma estrela

nao recomendo, bebidas de segunda qualidade e pouca variedade, pouca variedade nas refeiçoes, pra mim o pior ponto foi a abordagem excessiva de agentes tentando nos obrigar a assistir a uma palestra, fomos abordados a todo momento por eles, perdi muito tempo e me estressei bastante com isso,.

Foi agradável, mas a unidade estava cheia e havia pessoas descumprindo regras, por exemplo: usando jbl para ouvir musicas em locais comuns e pessoas fumando na área de alimentação e piscina sem serem chamadas atenção, mesmo após reclamação.