羅莎別墅飯店

Struttura eccellente in tutto. Disponibilità e gentilezza gli elementi fondamentali. Un particolare ringraziamento al Sig Michele che ci ha coccolato in tutte le esigenze presentate dal gruppo. Sicuramente consigliata.

Un hôtel avec un plan de circulation curieux ou le 100 ne veut pas dire que vous êtes au 1 er… Les chambres sont classiques , un peu datées ( effectivement il ne mérite pas 4 étoiles). Par contre le personnel est souriant et accueillant . L hôtel est un peu loin de la ville qui est charmante ( marché de 15-20 minutes). Comme nous sommes arrivés un peu tard … trop fatigué pour aller la visiter.

Buona posizione per visitare i paesi limitrofi personale gentile, è un hotel con numerose camere piuttosto datato, bagno piccolo per essere un 4 stelle ci è sembrato scarso, internet funzionava male al primo piano pur avendolo segnalato nessun intervento. Rapporto qualità prezzo scarso

Abbiamo soggiornato 2 notti a Villa Rosa in funzione di un matrimonio di un nostro amico a Martina Franca. Ho trovalo l hotel comodo e strategico per visitare le zone limitrofe (ad ex alberobello). È dotato di ampio parcheggio e di piscina curata e ben servita da lettini, asciugamani e personale dedicato per il bar. Le stanze sono pulite e ordinate, seppur un po’ retró… Colazione abbondante e buona.

Soggiornato a capodanno, le 4 stelle sono decisamente troppe. Personale gentilissimo, colazione e cenone ottimi ma: bagni da rifare, e pulizia nella stanza da migliorare. Tutto decisamente datato.

Esperienza pessima, struttura vecchia e gestione inaccettabile. Abbiamo soggiornato in questa struttura per due giorni e, onestamente, non vediamo l’ora di dimenticare l’esperienza. È stata una totale delusione, al limite della presa in giro. La camera era vecchia, mal tenuta e triste, uscita dritta da un catalogo anni ’80. Il bagno? Un disastro: doccia a soffietto che definire imbarazzante è poco, niente bidet (per un 4 stelle?!), e in più una puzza di fogna nauseante che rendeva difficile perfino stare dentro. E ciliegina sulla torta: la porta della nostra stanza non si chiudeva bene. Cioè, nemmeno la sicurezza minima garantita. Gli spazi comuni? Le foto online sono tutt’altra cosa rispetto alla realtà. Tutto vecchio, datato e trascurato. La piscina è minuscola, con un’area esterna che lascia a desiderare. La colazione? Ridicola, assolutamente non all’altezza di una struttura che si definisce 4 stelle. Ma il peggio è arrivato alla fine. Dopo il check-out, abbiamo chiesto di poter usare la piscina per un’oretta prima di ripartire, come succede in qualunque struttura civile. La risposta del titolare? Un secco “mi arrivano 100 ospiti, non c’è posto per voi” e “queste sono le regole”. Nessuna empatia, nessuna flessibilità, nessun rispetto per chi ha pagato e contribuito a tenere in piedi l’attività. In Puglia (e nel mondo) è normale offrire ai clienti almeno una doccia o un accesso base ai servizi comuni dopo il check-out. Qui invece, il messaggio è chiaro: paghi, te ne vai, e tanti saluti. Altro che 4 stelle. Questa struttura è ben lontana dagli standard minimi, non solo per le condizioni in cui versa, ma soprattutto per l’atteggiamento scontroso e poco professionale di chi la gestisce. Evitatela. Ci sono mille posti migliori in zona dove spendere i propri soldi e ricevere un minimo di rispetto.

Ho soggiornato per una notte in questa splendida struttura. La villa è molto ben tenuta, curata nei minimi dettagli per offrire agli ospiti il massimo del relax. La camera era spaziosa, arredata con gusto, i letti comodi, fornita di tutto il necessario (frigobar, zanzariere, molte prese elettriche, scrivania, cassettiera, armadio, doppi cuscini e molte altre cose che senz’altro ho dimenticato). Il bagno era abbastanza grande, ho apprezzato anche la vasca, la presa per il mio asciugacapelli (presente quello standard un po’ floscio), non aveva una finestra ma piuttosto un sistema di aerazione molto efficiente, aveva anche una accessorio per la vasca per stendere i panni. Colazione buona e ottima l accoglienza alla reception e in generale il personale molto garbato e preparato.

Una struttura a poche centinaia di metri dal centro storico di Martina Franca e con tutte le comodità che un soggiorno può richiedere. La pulizia degli ambienti comuni e delle camere, impeccabile e attenta al minimo particolare.

Sicuramente un hotel datato ma tutto sommato ha dei punti a suo favore. Il servizio in camera è stato rapido e la colazione soddisfacente. La reception anche molto effeciente. Le vera pecca è il letto. Se prenoti una matrimoniale, non ti aspetti due singoli uniti tra loro. Esito? Uno dei due ospiti dorme malissimo. Da ritornarci? Si, ma sicuremente bisognerà insistere e specificare ulteriormente sul letto.