海岸套房飯店(Costa Mare Suites)

Ma sœur et moi avons passé de très belles vacances dans cet hôtel. L'emplacement est parfait, à une demi-heure à pied du centre. Hammam turc, merveilleux, à 10 minutes à pied. Une excursion d'une journée à Pammukale en vaut vraiment la peine. L'hôtel lui-même : grande chambre avec un grand balcon. Deux piscines, une grande pour les familles avec toboggans, une autre piscine plus calme. Un bâtiment sépare ces bassins. Simplement génial! Restaurant : personnel très sympathique et serviable. Très bien entretenu. Nourriture très savoureuse et très variée, grâce au chef expérimenté Mehmet et au sous-chef Ali. Seul le personnel peut embellir l'esprit de l'hôtel. nos remerciements à tous les employés de l'hôtel, les vacances sont terminées, nous rentrons chez nous avec de beaux souvenirs.

Je vous déconseille cet hôtel, piscine pas assez grandes trop de monde pas assez de transats les gens se lèvent à 6h du mat pour privatiser leurs places du coup quand vous arrivez à 7h30 plus de place….. aucune personne ne parle français ni à la réception, aucun animateur, barman, femme de chambre….. juste une personne qui viens 1 h par jour. Alimentation pas extra au bar frites, pâtes, hamburger, salades, fruits tous les jours…..aucune variétés, la mer est a 35 min de marche pour aller en taxi l aller vous coûtera 9€ c’est une honte!!!! Dans la ville pour vos souvenirs les prix à la tête sa dépasse toutes concurrences limite la copie au même prix que le vrai 🤣 je vous déconseille aussi de faire vos achats au petit magasin de l hotel exemple 2 Capri sun une boule de chewing-gum un paquet de chips 12€ une honte!!!!! Et pour finir préparer vos sandwiches si vous arrivez de nuit car je sui arriver avec mes 2 enfants à 1h du mat…. Rien ne vous sera proposer même pour vos enfants allez coucher ventre vide sachant que vous êtes parti depuis 10h le matin !!!!! J ai l habitude d aller en Turquie bordrum antalya Izmir …… donc je sais de quoi je parle !!!!! par contre un point positif heureusement l animation en particulier un animateur (KAI) et une animatrice (KATE) sont au TOP 👌 souriant même si on se comprend pas ils se donnent la peine de venir vers nous de nous impliquer super 👍 génial je les remercie beaucoup

Arkadaşımla 1 haftalık geldik çok güzel bir deneyimdi odalwr güzel hergün temizleniyor yemekler çeşit çok yok ama tat güzel animasyon ekibi efsane özellikle Kate hanım ve Sue hanım bizimle çok ilgilendi çok iyi davrandı bize seneye tekrar gelme dileğiyle dart oyunu harika

L hôtel n était déjà pas terrible mais ce qui nous est arrivé était pire.. Mon mari a trouvé un portable dans l hôtel.. pas eu le temps de le rendre que le directeur nous a convoqué et ordonné de quitter l hôtel dans la minute sous la menace de nous appeler la police Mon mari est handicapé à plus de 80 pour-cent il a de grosse difficulté de marche, très ralenti et très fatigué il a du signe seul un document en anglais et toujours sous la menace.. nous avons du prendre un taxi un autre hôtel et les repas à l extérieur sous la chaleur et tout à notre charge.. c est honteux !!! Les pires vacances de notre vie !!! Hôtel à bannir !!!!

Esimle yaklasik 1 hafta konakladik. Danismadaki calisan arkadaslardan tutunda, oda hizmetlerine restoranttaki yardimci olan arkadaslara,animasyon ekibine kadar herkes isini severek yapiyor bunu hissediyorsunuz. Kendinizi ozel hissetmek istiyorsaniz burasi iyi bir secenek. Yemekleri cesitli ve doyurucu. Biz cok begendik. Kokteyl servisi sneak bari falan cidden iyi. Havuzu yeterince buyuk. Aksam aktiviteleri oldukca guzeldi ozellikle kolombiyali dans grubu. Animasyon ekibine de ayri bi tesekkur etmek isterim kenan bey ve buse hanimin enerjileri oldukca yuksek. Ismini sayamadigim diger calisanlara da ayrica tesekkur ederim.

Wij waren in hotel Suneo Costa Mare in Marmaris van 14-08 tot 26-08 2023 met ons gezin 5 personen. Het hotel is mooi en de accommodatie is netjes en schoon. Het schoonmaakpersoneel is de hele dag Bezig om alles schoon te houden, maar dat is ook wel nodig met alle Engelse gasten die zich totaal niet kunnen gedragen. Het ontbijt is niet uitgebreid, maar opzich redden we ons daar wel mee. Het middag eten is in combinatie met de cafetaria is ook goed. Het avondeten is echt slecht en hier zit dan ook eigenlijk mijn grootste frustratie. Eten is snel op en dan kan je niet wachten dat het bijgevuld wordt omdat de mensen achter je in de rij al aan het doordrukken zijn. Het eten is louw en niet zoals het hoort te smaken. Het kwaliteit van het avond is niet zoals ik van Turkije gewend ben. Vaak haar in het eten, kip wat niet goed gebakken is en dus nog gedeeltelijk rouw is, dit was echt een afknapper. Het animatieteam is echt wel leuk en steekt veel tijd in het vermaak van jong en oud. De bar waar je s’ avonds je drinken kan halen is smerig en stinkt. Bekers zijn van plastic en worden niet goed schoongemaakt. Hier troffen we waak nog viezigheid in. De manager van het hotel (tenminste dat denk ik, zo deed hij zich wel voor) kan nog geen glimlach op zijn gezicht krijgen. De eerste 2 dagen heb ik hem gegroet, maar hij groet niet terug dus ben ik daar ook mee gestopt. Best een arrogant ventje moet ik zeggen. De kamers zijn ruim en goed en worden goed schoongemaakt. Jammer dat er maar een keer water in de niet goed koelende koelkasten wordt gedaan, want in Turkije kun je geen water uit de kraan drinken. En daarbij is de prijs van water niet het geen waar je op hoeft te besparen in Turkije. Deze kost namelijk in de winkels 5TL. Dus kochten we die zelf bij de Migros. Het relaxt Bad was erg fijn en daar lagen we dan ook vaak. Het drukke bad was wel leuk alleen stond het muziek daar te hard en was het zwemwater niet schoon. Handdoeken worden om 6 uur al massaal op de ligbedden geplaatst terwijl er bijna de hele dag niemand op gaat liggen. Hier zou het management harder in moeten ingrijpen. Het hotel heeft zeker wel potentie en denk met de juiste management die service gericht kan handelen er wel verbetering mogelijk is. Daarmee wil ik niet zeggen met service dat alles wat de gasten doen maar geaccepteerd moet worden. Niemand wil en of durft wat te zeggen tegen de gasten. Als bedrijf wat hospitality wil uitvoeren moeten er ook af en toe mensen worden aangesproken op het gedrag dat ze vertonen. Ik zal niet terugkomen in het hotel omdat ik nooit twee keer naar het zelfde hotel ga, maar hoop dat ze de punten die benoemt worden serieus gaan oppakken. Hierdoor zal de vakantiebeleving in het hotel naar een hogere level kunnen worden gebracht.

Je vous déconseille cet hôtel à tout prix ! C’est une horreur, entre les vacanciers à la piscine qui crient hurle, renverse leurs soda bière dans l’eau, laisse leurs verres au bord de la piscine et même dans la piscine, envahissent avec des énormes bouet , il y’a une piscine relax et c’est tout le contraire c’est la jungle, un zoo, les enfants qui nous éclabousse nous jette de l’eau, même adulte font exprès de nous arroser avec ses pistolet à eau ! Au restaurant, ils sont presser de nous débarrasser, ils nous laisse même pas le temps de manger tranquillement. A l’accueil les hôtes sont vraiment aigris, jamais le sourire même pas un bonjour. Personne ne parle français que sa soit pour le service, l’accueil ou les animations. Les chambres sales et pas de lit d’appoint c’est une banquette et qui en plus s’est casser ma soeur s’est blesser en s’asseyant dessus car il n’y avais pas de vices et complètement arracher en dessous. Mauvaise ambiance et mauvaise musique . Les vacanciers irrespectueux. Y’a rien de bon et de bien et j’en passe… . A éviter !!!

Çok güzel bir tatil geçirdik kızlarım cok eğlendi herkes çok cana yakin ve yardimcilar özellikle animasyon ekibi ve programları favorimizdi otelin yıldızları diyebiliriz Sude ,kate,ahmet,Mustafa sizleri çok özleyeceğiz

Nous avons séjourné au Costa Mare en août 2023. Après avoir lu certains commentaires, nous étions réticents à valider notre réservation... Pourtant, nous sommes ravis de notre séjour. Côté hygiène, impeccable et rien de négatif à dire. Côté piscine, parfait sauf les transats vides squattés par des serviettes... La direction a cependant réagit durant notre séjour sur le sujet. Côté alimentation, nous avons très bien mange. Le buffet etait de qualité et diversifié. Nous avons même eu des sushis! Le personnel est adorable, accueillant et serviable. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour satisfaire les clients malgré les fortes chaleurs. Mention très spéciale à Onur. Merci à toi pour ta gentillesse et ta bonne humeur. Nous serions ravis d'avoir de tes nouvelles! 🙂 Nous avons cependant été déçus par l'équipe d'animation... Ne parlant pas anglais, nous n'avons jamais été sollicité et avons eu le sentiment d'être "transparent". Dommage... L'hôtel n'est pas francophone et la clientèle exclusivement anglaise et polonaise. Nous avons également testé le SPA. une pure MERVEILLE!!! nous avons passé 2heures en famille avec les enfants, c'était génial. Un grand merci! Attention aussi, l'hôtel n'est pas à 50km de l'aéroport comme indiqué sur TripAdvisor mais a 100km. L'hôtel n'est pas à proximité de la plage mais des navettes gratuites sont proposées par l'hôtel. En conclusion, un excellent rapport qualité/prix au sein d'un hôtel soucieux de satisfaire la clientèle. Merci pour ce merveilleux séjour!