阿卡西亞濱海皇宮飯店

Finalmente siamo ritornati nella mia amata Sicilia e- precisamente- in quella che io ormai considero la mia seconda casa…essere tornati è come se il tempo si fosse fermato ed è tutto magico come sempre….tutto perfetto sin dall'arrivo con il solito piacevolissimo drink di benvenuto...colazione abbondante e buonissima, ottimo buffet , camere spaziose ed eleganti come sempre.....peccato che- come tutte le cose belle- il tempo sia volato... grazie di cuore alla Direttrice Signora Rosy che. come sempre si è dimostrata disponibile e gentilissima...grazie allo staff della reception sempre sorridenti e gentili grazie di cuore ai nostri amici Florentin, Giuseppe e Gerardo e Gianni che con la loro cortesia ci fanno davvero sentire in famiglia grazie a Marcello della spiaggia anche lui sempre super disponibile grazie di cuore alla Signora Agata sempre gentilissima super disponibile e sempre con il sorriso sulle labbra... grazie a tutti Voi che- come ogni anno- mi fate innamorare ancor di più - se mai fosse possibile- della Vostra terra unica e meravigliosa... grazie di aver reso la nostra vacanza fantastica al prossimo anno... Carla e Andrea

Hotel che ha necessità di sistemare alcune parti ancora datate. Colazione buona, cena da migliorare. Tovaglioli sempre di carta e di qualità scadente e sinceramente da un 4 stelle mi aspetto tovaglioli di stoffa almeno a cena. Molto limitata la scelta di piatti a la carte in pausa pranzo, perché spesso mancava quanto indicato sul menù, almeno così veniva giustificato dal personale, con un cameriere veramente maleducato e insofferente. Un peccato, data la posizione e l’essere immersi in un bel giardino fiorito a due passi da una bella spiaggia in convenzione.

Nous avons beaucoup apprécié le très beau site de l’hôtel et la vue magnifique sur la mer depuis les chambres Les piscines sont magnifiques et permettent de se détendre parfaitement entre deux visites Le point fort est la restauration avec un personnel très prévenant et une cuisine de qualité et typique ( merci au Chef) Le petit déjeuner était aussi incroyable Nous reviendrons sans hésiter !

Con la mia famiglia abbiamo trascorso qui le vacanze estive. La struttura è davvero bella e il personale molto accogliente. Abbiamo usufruito del servizio spiaggia e pranzato spesso nella struttura. Tutto assolutamente apprezzabile. Il light lunch è una soluzione ottimale per un pranzo di qualità. Da migliorare alcuni aspetti strutturali delle camere che sono molto accoglienti e sarebbe bello avere i cestini della differenziata anche in camera così da poter smistare correttamente i rifiuti.

Una vacanza da ripetere. Struttura moderna, curata e pulitissima con varie piscine, scivoli, jacuzzi e servizi di relax efficienti, gestite dal Sig.Gianni. Posizione ideale sia per visite turistiche sia per chi cerca il relax avendo ubicazione al centro di Marina di Ragusa e a un passo dal mare. Accoglienti e disponibili al servizio reception con i sig.ri Gian Marco, Jessica e tutti gli altri non menzionati che non sono da meno. Il servizio ristorazione è al top sia di qualità che di efficenza, menzione a Giuseppe, Gerardo, Gabriele, Ersilia e tutti gli altri componenti dello Staff, diretti magistralmente dall’eccellente Maitre di sala Florance. Una menzione particolare alla sig.ra Agata resp. del sevizio pulizie, persona dall’umanità e disponibilità, fuori dal comune, ovviamente oltre l’eccellente servizio svolto. Esperienza consigliatissima!

Mi spiace muovere delle critiche a questa struttura in cui sono tornata dopo l'esperienza bellissima dello scorso anno. Ho ritrovato con piacere la direttrice sempre gentilissima e veramente in gamba. Ho ritrovato Agata cordiale e disponibile che rendeva sempre brillante la stanza. Anche il personale di sala sempre attento a tutto e cordiale con tutti. Purtroppo, verso la fine del soggiorno, una sera, per una distrazione mia mamma è caduta, praticamente davanti all'ingresso della reception. Sono immediatamente accorsi due clienti che l'hanno aiutata a rialzarsi, poi si è avvicinato il barman che mi ha fornito il ghiaccio (spero non sia stato rimproverato). Siamo rimaste un bel po' sedute con il ghiaccio, i clienti si interessavano tranne i due uomini in servizio alla reception che passavano diverse volte. Il loro atteggiamento indifferente mi ha notevolmente colpito ed effesa, mia mamma si è sentita mortificata, le ha fatto più male questo che la botta.