哥斯達黎加加拉納飯店

Fuimos a festejar el cumpleaños 70 de mi marido el domingo 10/11 y pasamos un finde maravilloso en el hotel. La atención de todas las personas que trabajan allí es impecable y el hotel está super bien mantenido en todos los detalles… Disfrutamos mucho del spa, los desayunos buffet llenos de delicias y el restaurante Mar donde cenamos para festejar el cumpleaños, con velita y copas de espumante de cortesía! Es decir, no podría decir que fuimos a pasear a Mar del Plata sino más bien que la experiencia fue alojarnos en el hotel Costa Galana. Esperamos volver muy pronto.

Me aloje alli por trabajo tres dias, me toco una habitacion que daba de costado al mar era grande, tenia frigobar pava electrico y cafetera. Había caja de seguridad, el aire acondicionado era digital. El baño era grande y muy comodo. El desayuno era completo y muy variado. Habioa pileta lastioma que cerraba 18hs y no la pudimos usar mucho.

Hotel viejo, absolutamente caro, pasado de moda, habitaciones viejas, camas superpequeñas, aire acondicionado ruidoso, mala la atención del lobby. Spa con niños saltando y salpicando por todos lados. Restaurantes carísimos y comida del montón. En resumen un hotel que cobra mas caro que los mejores hoteles de Europa, con un servicio absolutamente del montón. Había pagado por adelantado el servicio de carpa en el balneario del hotel, todo el fin de semana estuvo lluvioso, pedí que lo compensaran con los gastos que efectuaría en el hotel, los cuales superaron por mucho ese gasto. La respuesta fue que no se devolvía ni se compensaba el dinero, a pesar de que el balneario estaba absolutamente vacío. Me sentí estafado en mi buena fe, por haber pagado el servicio por adelantado por sugerencia del personal del hotel.

El Hotel está en una ubicación privilegiada, El servicio es excelente y cordial por parte de cada uno de los colaboradores del Hotel. Y las instalaciones de primer nivel. Sus restaurantes, Terrazas y Mar deben conocerse. Una experiencia de primer nivel.

Excelente! Es la segunda vez que vengo con mi esposo y sin dudas volvería. La atención en IMPECABLE. Todo el personal muy ambles con los pasajeros. Recomiendo en el restaurante La Terraza el menú de 3 pasos del chef. El desayuno es muy completo.

Excelente servicio y atención; personal en general muy bien predispuesto a dar respuesta a cualquier inquietud o duda check in ágil, botones predispuestos y atento a las necesidades del pasajero desayuno interminable que hacen una estadia confortable