The service is quite bad because when we ask for help
personally for the cancellation and refund procedure of a non refundable booking they said we should ask for assistance in Trip.Com customer service but as per TRIP.COM’s statement the property didn’t want to negotiate because of non refundable policy.It was an honest mistake on our part that we accidentally booked the room twice on a same day but they should’ve have help us get a refund and understand the situation since it’s just an honest mistake and no one will use the other room.
Aside from a poor service there’s a leaked on the floor and we don’t know where it came from and we cant sleep well because of the noise outside.
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Soumana
紅門房
入住於 2024 年 6 月
幫他人預訂
10 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 6 月 16 日
La propriété.
gentillesses.
Bon emplacement.
Surtout la gentillesse
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rave162
紅多茲雙床房
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
3 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 2 月 14 日
辦理入住手續方便,工作人員細心,有淡水水箱可供飲用,無線網路良好,並且公共交通便利。許多商店、餐廳和銀行自動櫃員機都在步行距離之內。 Red Doorz 作為一個品牌很棒,但這個位置卻被糟糕的鄰居所困擾。隔壁的人經營一些養狗生意。他們晚上把 5 多隻狗關在外面的籠子裡,它們整夜都在吠叫。我不得不在第七天晚上凌晨 02:00 報警,因為狗叫聲一直沒有停止,而第二天我又一大早。我推薦 Red Doorz 作為一個品牌,但不幸的是這個位置 ***** 因為有鄰居。如果你重視睡眠,請不要留在這個地方。其他一切都是 5/5.. 鄰居會損害這家分店的聲譽。管理層應該對此進行調查。
原文以 Google 翻譯
Mae Cervantes Gigataras
紅多茲雙床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
5 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 18 日
Location is good. Staff are helpful and are very nice.
Recommendable. The place is near mrt station and transpo is convenient. There are so many food shops nearby the hotel. Cheaper than other hotels.