拉金尼斯特雷農莊飯店

Ho alloggiato per capodanno in questa struttura ed ho trovato tutto perfetto. Location, camere, prezzo e cibo ottimo. Cenone di capodanno buonissimo e abbomdante. Ringraziamo la proprietaria marisa e l'aiutante monica per lo splendido soggiorno che ci hanno fatto passare.

Mi dispiace fare questo tipo di recensione perché siamo venuti qui grazie ad una coppia di amici che ci tenevano a farci conoscere questo luogo incantato. Ma ora parliamo della nota dolente. Racconto il tutto con tanto di documentazione fotografica per far capire il disagio da noi vissuto. Parlo chiaramente della camera e della cattiva gestione della Location. La camera è risultata sporca con delle pecche non da sottovalutare. Il climatizzatore a fine giugno con 34 gradi rotto … cioè mandava aria solo a 30 gradi. Nel cercare di trovare dei tasti per modificare il climatizzatore ho aperto il coperchio e ho scoperto che era sguarnito di filtro e che oltretutto era pieno di e di sporcizia. Parlando della stanza era piena di ragnatele datate e di insetti morti. Le zanzariere bucate e ed era impossibile respirare. La sera quando siamo tornati dal ristorante e siamo rientrati nella stanza ci siamo sentiti male… la stanza aveva una temperatura di 40/45 gradi. Vi faccio presente che io sono un disabile all80% e che uso la na CPAP per respirare la notte. La situazione era invivibile. Abbiamo chiamato la proprietaria immediatamente ma non abbiamo avuto un riscontro positivo… ci ha detto che non poteva fare nulla!!!!!!!! Ad un certo punto è venuto in stanza il nostro amico che poverino si era già messo a letto con la compagna. Abbiamo scoperto da soli che le zanzariere erano presenti ma come ho già detto rotte e quindi inutilizzabili. Oltretutto quando le abbiamo tirate giù ci sono venute in faccia tante vespe fortunatamente morte… La location è sicuramente fantastica ma altrettanto sgradevole l’ incompetenza, l’arroganza e la maleducazione della titolare e dello staff. Mi dispiace francamente per i miei amici e per la location ma francamente non è possibile accettare questo trattamento anche perché poi al momento di pagare e nel fare presente lo spiacevole inconveniente lo sconto che ci hanno fatto è stato irrisorio anziché 120 euro abbiamo pagato 110 … e per onestà di cronaca era compresa anche la colazione. Io se fossi stato la proprietaria avrei evitato proprio di farmi pagare ed io Comunque sempre per onestà personale le avrei lasciato 50 euro. Per concludere il racconto io penso che ci vuole tanto tempo per conquistare un buon punteggio sulle recensioni ma pochissimo per cadere in disgrazia anche perché quando ho fatto la fila per pagare ho sentito altri clienti lamentarsi per le stessi disservizi. Cara proprietaria io non lo so come andrà a finire la sua struttura perché una cosa è certa … NOI NON TORNEREMO PIÙ

Ambiente curato e pulito. Il personale molto cordiale e disponibile. Buona e abbondante la colazione. La struttura è immersa nella campagna toscana. A pochi chilometri dalle Terme di Saturnia. Davvero piacevole il soggiorno. Buon rapporto qualità prezzo