馬瑙斯Parque e haras Maria do Socorro附近住宿

Very convenient to the international airport. Our flight from Miami arrived at 2 am. After a lengthy wait at immigration we caught a taxi and arrived in less than 10 minutes. Room was exceptionally clean, comfortable bed. Bathroom with large shower and everything you need. Small mini bar items for charge. Complimentary breakfast buffet with our reservation. The check in was smooth and front desk very helpful at check out. I would like to Thank Jaqueline for her additional assistance. Very friendly and helpful. Many airline crews appear to stay here also.

工作人員竭盡全力提供幫助。在我們發生醫療緊急情況後,他們表現出了很好的工作態度。對他們做得很好,感謝一百萬人的支持。我們有一個可愛的頂層房間,有一個陽台,他們似乎很優越。再次非常感謝

非常適合商務，優越的地理位置，優質的服務，快速的響應，美味的早餐。我會回來的 ！！

酒店提供體面的房間,但沒有什麼特別的。對於一個3-star酒店來說,算是最起碼的了。但是前台、酒吧或餐廳沒有人會說英語。這通常不是問題,但是第二天早上我們退房時,他們要付的餐館費用不是我們的,我們費了很大勁才結清賬單。在餐館吃飯,但付了現金,所以費用不是我們的。他們房間的名字也錯了。不知道爲什麼事情搞得這麼糟,但如果沒有說葡萄牙語,我們幾乎不可能解決它。我們的另一個抱怨是,我們整晚聽狗叫。酒店隔壁有家,即使我們在4樓,狗也擋不住。

Hotel é muito bem localizado e fica na região central de Manaus. Possuí uma boa estrutura e conta com um bom café da manhã. Fiquei 02 dias na acomodação, mas só reservei 01 pela Trip. O ponto negativo é no tocante ao primeiro dia, onde houve duas quedas de energia, durante a madrugada, deixando o quarto sem climatização. O calor de Manaus é terrível e a energia só voltou umas 02h depois. Pela estrutura do hotel, deveriam ter um bom gerador.

Efetuamos a reserva da hospedagem com base nas fotografias divulgadas. Realmente parecia se tratar de um hotel 4 estrelas, como anunciado. Chegando ao hotel, notamos um odor desagradável na recepção. Para atender aos 11 andares de quartos, havia apenas um elevador operante, este pequeno e com odor extremamente desagradável. A preocupação com a pandemia de Covid-19 inexiste. Vários funcionários não usavam máscara, bem como muitos dispenseres de álcool gel encontravam-se vazios. O primeiro quarto que nos foi disponibilizado apresentava aspecto decadente. Colchão desconfortável, roupas de cama rasgadas, limpeza deficitária (incluindo um carrapato no lençol), além do ruído ser bastante desconfortável. Feita a reclamação nos reacomodaram em um segundo quarto. Este era ainda pior. Encontramos aranhas, formigas, uma latinha de cerveja no banheiro e o colchão era extremamente desconfortável. Feita uma nova reclamação, fomos reacomodados para um terceiro quarto, este era um pouco melhor e foi possível prosseguir a estadia. No último dia da viagem, a fechadura eletrônica apresentou problemas e a equipe do hotel levou cerca de uma hora para realizar o reparo. Vale ainda destacar a baixa qualidade do café da manhã. Pelas fotos no site de reserva parecia ser uma refeição completa, no entanto, haviam apenas algumas opções de pratos quentes, um ou dois tipos de bolo, café, suco e apenas um tipo de pão. Tudo limitado, se acabasse, acabou… Para finalizar, destacamos ainda a falta de cortesia do staff durante as solicitações e atendimentos.

很棒的住宿，非常乾淨舒適的酒店！ 靠近Ceasa 港口的黃金地段。 禮貌和樂於助人的員工。

Service needs to improve., Room was not clean.