阿帕尤奧德尤薩斯旅館

遠離這個地方！把錢花在其他有愛心、善良員工的飯店，而不是像達尼洛這樣辱罵、威脅和無情的人。我們在16天的意大利之旅中在這裡預訂了一晚。不幸的是，在旅行開始時，我在紐約的90歲父親住院了，我不得不在義大利期間照顧他的絕症。我取消了剩下的住宿，一些體貼又友善的人甚至退還了我的錢，儘管我沒有要求。我以為我取消了在這裡的一晚住宿，但他們記錄了我的信用卡，所以我想如果我被收取房費，那就這樣吧。我正在和我父親打交道，我改了航班去和他告別。來自Arpaiu的達尼洛開始給我發騷擾和威脅郵件，告訴我他會派邊境警察在機場等我等等。他甚至罵我是「卑鄙的人」。當我終於讀到他那封冗長的威脅郵件時，我回信告訴他，我以為我已經取消了，但只需從我登記的信用卡上扣款即可。不知何故，他沒能做到，所以我就全額付了房費。最令人震驚的是，達尼洛從未對我的虐待表示過歉意，甚至從未對我的處境表示過任何善意。我為一名出庭律師工作了近30年。我努力工作是為了享受美好的生活，我永遠不會在這種僱用如此道德敗壞之人的地方花錢。

當我們的航班因杜拜機場洪水而取消時，我們對飯店缺乏靈活性和溝通感到失望。儘管我們要求為我們取消的預訂提供折扣或積分，但遭到拒絕。酒店的政策應考慮到此類不可預見的情況。此外，缺乏對電子郵件的回應以及無法提前預訂葡萄酒和美食品嚐活動也令人擔憂。如果溝通對您來說很重要，那麼在向他們預訂之前請三思。如果有任何跡象表明，服務可能會缺乏。