獵豹岬華麗海灘度假村及水療中心

Empezando desde los trabajadores, hasta la dirección, fue un trato de familia. Nunca olvidaremos de esta experiencia. Gracias Audery.

La nuova gestione ha portoto un miglioramento significativo. Fiore all' occhiello di Malindi, possibilta' di vedere le tartarughe giganti in un ambiente di classe e con spiaggia paradisiaca. Ottima location e camere di alto livello. Consigliato

在 Kasa 度過了最令人失望的經歷之一。 首先，房間看起來一點也不像預訂網站上的照片。沒有繪畫，沒有電視，沒有吹風機，一切都漆成白色，所以看起來有點像醫院的病房。 我們連續兩個早上都沒有自來水。還發生了輪流停電。 工作人員的溝通很差。服務非常慢。例如，花了1個小時，反覆追逐才得到2杯咖啡。菜單很有限，很多選項都不可用。 第二天我們要求接待處為我們在一家非常受歡迎的餐廳預訂一張桌子。他們同意了，但早上告訴我們，它已經關閉，直至另行通知，但當我們打電話給自己時，它已經開放了。 經理承認我們遇到的所有問題，但拒絕部分退款，因為我們支付了 4 星，但收到的費用卻少得多。相反，他們提供了免費晚餐，但我們拒絕了。管理階層不但沒有承擔責任，反而不斷指責當​​地員工無能，指責當地公用事業公司缺水缺電。 長話短說，自從 Leopard Point 成為 Kasa 以來，糟糕的管理毀了服務品質。馬林迪還有很多其他飯店更便宜、更方便（例如白象飯店），不推薦卡薩飯店。 除此之外，馬林迪很美麗，有漂亮的海灘、溫暖的天氣。只需選擇其他飯店或愛彼迎即可。

我們對和 11 歲的姪女一起住感到很興奮。為我們服務的米爾德里德非常棒。首先，他們將一個孩子與其他成年人一起安置在不同的別墅裡。我們第二天必須緊急退房，我們按照入住的夜晚收取費用，並承諾提供不可退還餘額的可兌換代金券。管理層花了兩週多的時間才批准了上述憑證，最終他們無法向我們提供餘額憑證。非常令人失望和不專業。

我們一行 20 人慶祝了一個里程碑式的生日。我們帶著很大的期望來到了這裡。 美麗的位置。米爾德里德為我們服務了三天，非常棒。 剩下的住宿時間，包括慶祝晚宴，都是一場災難。我們花了 2 個小時為所有客人提供服務。有一次，我們的一位客人非常沮喪，真的走進廚房為他飢餓的兒子做飯！這些部分太少了，我們只好點更多的食物來補充。 一些房間的浴室湧入臥室和休息室。有些浴室沒有熱水。 退房當天，義大利經理/總監將他的客人帶到我們的別墅，與他的私人客人交談！ 總而言之，這是一次可怕的經歷，永遠不會回來。

我真的很喜歡參觀 Leopard Point 的體驗。從我們降落在機場的那一刻起，接待處的 Mercy 就通知我們有司機正在等候。正如承諾的，赫爾曼穿著乾淨的白襯衫舉著牌子，非常熱情地迎接我們，並幫助我們搬運行李。麵包車有空調，他為我們提供冷水和音樂。抵達後，我們受到了總經理 Stefano 和 Mercy 的歡迎，這是迄今為止最好的入住體驗之一！歡迎飲料已經準備好了，我們的行李被小心翼翼地帶走，我們不必經歷填寫無休止的長表格的煩人的喧囂。 度假村絕對令人驚嘆，從簡約而優雅的建築，到充滿活力的白色和粉紅色的豐富風格，以及美麗的藍色游泳池和額外舒適的休息室。在設計這個空間時，我們不遺餘力地註重細節。謹慎的揚聲器發出持續平靜的音樂對我來說是另一個最好的部分之一。我們受到了很好的照顧，每餐都很愉快。主廚克萊夫確實是一位烹飪天才，我們推薦烤龍蝦、魷魚天婦羅或任何烤魚和沙拉。 別墅的客房極為寬敞、美麗且私密，讓您感覺置身於自己的小天堂。每棟別墅均設有私人游泳池、泳池休息室、鞦韆、休息區和寬敞的套房。業主安東尼奧非常注重永續發展，而且看不到塑膠！水瓶和現場的幾乎所有東西都是使用當地採購的環保材料定制設計的。 如果您要遊覽馬林迪，就體驗和服務而言，沒有什麼比 Leopard Point 更好的了。這確實是一種氛圍，我迫不及待想回去！