馬爾格拉泰 有停車場的飯店

Not sure how this hotel has a 4 * rating. The description of the room we booked was a modern Double room with Lake view. We were given a room on the 7th floor overlooking the car park . The room was in a disused part of the hotel , maybe even staff quarters. We needed to get in a separate elevator to find the room. The room had green stained carpet , old fashioned and grubby. Bathroom was dated with no amenities provided with one toilet roll The staff were not particularly welcoming friendly or helpful. The only plus was the view from the restaurant and veranda which was stunning.

入住普魯密西思波其飯店，您即坐擁探索馬爾格拉泰所有精彩的地利之便。這裡的部分房間附設露台，並能讓您坐擁絕美湖景。如果您要近距離欣賞風景，可以考慮景觀房型。入住期間，您可以到飯店的spa、按摩室或三溫暖好好慰勞自己。 前往 健身房繼續您的健身習慣。 愛運動的旅客肯定樂在其中。這間飯店設有滑雪、划獨木舟、網球場、騎馬及徒步旅行，讓您出門在外也能隨時運動。您能在飯店內找到餐廳，提供您多樣的餐飲選擇。 只想待在飯店裡？透過送餐服務點單餐廳的美食佳餚，犒賞自己。 在酒吧小酌一杯，為當天劃下完美句號。整間飯店提供 Wi-Fi，讓您能隨時上網。 在這間飯店，您還能找到花園等設施。 櫃台提供 24 小時全天候服務。 這間設施齊全的飯店亦提供 乾洗及 洗衣服務。如果您打算開車前往飯店，可以考慮將車停在停車場。

我們提前近2個月預訂了酒店,我們預訂了2間獨立房間,到達後,前台只有2名工作人員,由於佈局不方便,無法將行李拿起來。要爬上一套7-8台階,一條岩石路才能到達酒店。在這項已經耗盡的任務之後,接待員告訴我們,他們的AC是如何由於前一天的雷暴而無法工作的,以及他如何對此無能爲力。如果前一天我們知道這些信息,我們就不會繼續在酒店住宿了,外面的天氣是31-34°C,沒有空調,沒有人可以住一晚。他們給了我們2個房間,確實有AC,但溫度會低於23/24°c,就像沒有AC一樣好。房間也比圖片中提到的/顯示的小很多。工作人員沒有幫助,在很多令人信服的情況下,他們說他們能夠在大約5-6分鐘的路程內,在他們的酒店延伸到我們4個房間。我們和他們爭論說,1個房間顯然不足以容納3個成人和15歲,我們預訂的是2個房間,所以他們有責任容納同樣。總的來說,這是一次可怕的經歷,酒店完全缺乏工作人員。我不會向任何人推薦這家酒店,因爲工作人員缺乏基本的禮貌,無法告知客戶酒店發生的任何問題,這些問題顯然會影響他們的住宿。酒店擴建後,由於最近裝修,所以效果更好,位置更好,最重要的是在科莫的夏季,有一個工作交流電。