卡夫環礁島JW萬豪度假飯店

我們是家庭入住，5晚的旅程剛剛好，我們的管家Miru服務周到，不過分打擾但也默默關注我們的需求，讓我們感覺到很舒適，入住時候還收到了酒店贈送的香檳🍾️，酒店裡的浮潛活動推薦護士鯊浮潛，很新奇的體驗，也很安全，島內有幾處浮潛點，分別在淺水中心門口的一處珊瑚礁，健身房門口的礁石，和spa中心門口的斷崖附近，潛水中心提供免費腳蹼和呼吸鏡。島上的5個餐廳風格不同，wahoo適合簡餐，veyo是融合菜，athiri看日落風景絕美，非常推薦大家來卡夫環礁的jw 萬豪！

新酒店，整體感覺依然很好 特別感謝管家Aanim和清潔師 馬爾代夫旅遊第三站 選擇新開業的JW萬豪KAAFU ATOLL ISLAND RESORT 寫三點對高端服務的思考： 1、最低服務標準（Minimum Necessary Standard）明顯高於低一個星級的BANDOS，保留創始人John Willard名字的子品牌JW，對於服務定位依然保持着很高的MNS： 一是保持着人才招聘時的嚴格篩選， 二是對入選人才的高端標準化培訓； 2、洞察客户未表達的需求：僅僅是拍照時坐在迎賓羅傘下方的一個動作，便在2分鐘後有員工舉着傘走過來問我們是否需要撐着給我們拍照；早餐時僅僅自行倒了第二杯西瓜汁，便在3分鐘後有員工上前詢問是否再給我們鮮榨一杯西瓜汁；這是對客户未表達需求的敏鋭洞察，背後是一定的授權以及對MOT原則的個性化執行，絕非偶然； 3、專屬與私享：提前與上一站酒店對接，在BANDOS酒店快艇靠岸第一刻就有專人接行李，全程幾乎衹需要坐着。將check in融入到賓客房間進行，有私人管家（感謝Aanim的敬業服務）全程陪同安排、早晚問候、溝通協調等專屬服務，房間設計專門做視野劃分及格擋以確保客户的私隱，努力為客户營造私密奢享的環境。房間每天打掃兩次，非常乾淨盡責。 從對萬豪收購的麗思卡爾頓的管理學習中看出了萬豪對子品牌的尊重與支持，祝福這家百年老店在保持政治正確的前提下：越來越好。

我是第一個入住的中國客人，非常棒的體驗，整個島上的所有人都非常熱情切有分寸，是我住過的服務體驗最好的酒店，私人管家Kelly會説中文，人很好，默默的記住你説的每一句話，在她的權限裏面儘可能給你最好的安排，服務意識和能力極強。新開業的酒店，設計感十足，設施非常漂亮，非常出片，島很漂亮，大廚團隊都是米其林餐廳的廚師，每個餐廳都很好吃，這裏不推薦全包餐形式，會錯過很多美食

馬爾代夫很漂亮，蒂芙尼綠的大海，房間很乾凈，打掃房間的小哥很細心。私人管家DAIANA也很體貼，餐廳有有中餐，小孩子也很喜歡。