首都飯店(Capital)

Нужно начать с того , что изначально в путевке указан неверный адрес . Вам придется через половину города пройти пешком с чемоданами , т.к пробки . Номера просторные , чистые , все необходимое есть . На 3 й день узнали , что уборку в номерах делают , только в том случае , если оставляешь ключ ( заранее об этом даже нигде не упомянулось ) . Администратор общается через зубы , на неоднократную просьбу принести хотя бы туалетную бумагу , полное игнорирование . Завтраки это отдельная тема , на входе Вас будет приветствовать женщина , которая явно не рада Вас видеть . Ассортимент выбора изо дня в день ( вареные яйца в помете , сосиски для животных , которые заканчиваются чудесным образом во сколько бы вы не пришли .Каша гречневая , пшенная, хлеб и масло . На просьбу вынести хотя бы хлеба , женщина с максимальным недовольным лицом ,бормоча себе под нос с горем пополам выносила ( создалось впечатление , что я прошу это из ее личного кармана ) . Все бы ничего , но пожелание одно , отправьте персонал на обучение , как нужно общаться с людьми ! Мы заплатили за это деньги , а не пришли в гости кому-то домой ! Еще один момент готовьтесь к тому , что после прогулки Вас будет ожидать в номере замечательный аромат канализации!!!

Кровати удобные, мебель красивая. Большой номер. В ванной вода есть, горячая и холодная. Из минусов - завтраки. Нет ни зелени, ни овощей, ни фруктов, будто не в Дагестане гостиница находится, где всё это растёт. Обслуживание - в номере 406 свет в окно и на кровать возле окна от иллюминации на фасаде. При этом в номере светлые шторы,. Когда попросили повесить шторы блэкаут, было отказано - ведь там есть шторы, и администратору было пофиг, что спать со светом из окна некомфортно. Такой подход к клиенту. Главное - красота, а не удобство для клиентов. Течёт кондиционер. За ночь накапал стакан воды и полный поднос.

В 2 местном номере стоит такая кровать. Не бронируйте этот отель. Не платите им деньги. Завтрак ужасный. Стенки тонкие. Слышимость -слишком что делает сосед. Балкон общий. Ужасный отель. Не рекомендую слиться.

Начнём с того, что на сайте указан старый адрес этого отеля. С аэропорта приехали не туда. Далее по приезду в нормальный адрес, не очень приветливая дама дала нам ключи от номера (полулюкс, так как стандартных не было) . На сайте стоимость полулюкса 2500, нам было сказано 3000. Окей заплатили. Далее , у нас не убирались три дня. На вопрос раз в сколько дней проходит уборка, ответили каждый день, на вопрос почему у нас три дня не делается уборка, ответили что мы не оставляем ключи, однако о том что ключ надо оставлять никто не поставил в известность. Обычно в других отелях не требуется ключ оставлять для этого. Оставив ключ, в этот же день у нас убрались , далее с учётом оставленного ключа у нас так никто и не убирался. Итого за 6 дней один раз убрались. Пришлось даже звонить и просить хотя бы туалетную бумагу принести. Завтраки отвратительные . За 3 тысячи в сутки хотелось бы хоть что то приличное. Когда мы пришли единственный раз на завтрак, там был хлеб, вареные яйца, самая дешёвая колбаса от вида уже плохо, и каша, более мы туда не ходили . Этих денег этот отель точно не стоит !!! Единственное что там красивый ресепшн , холл, выглядит все солидно, но потом ожидания не подтверждаются. Так же номер дали на втором этаже, вид из окна во двор с каким то мусором и ужасными заброшками.. и это полулюкс. На балкон не вышли ни разу, так как даже жутко было смотреть на это. Розеток у кровати нет! Мебель расположена неудобно .. зеркало стоит вообще в не нужном месте.. мы люди простые , но даже нам не понравилось . И самое главное персонал вообще не приветливый, хотелось скорее уехать оттуда , слава богу что общее впечатление о Дагестане не испортилось , так как хороших людей мы встретили куда больше.

Номер в данном отеле нам бронировало тур агенство, исходя из своих соображений. Мы останавливались в нем на одну ночь, с воскресенья на понедельник в июне, чему очень рады, так как кровать это жуть. Начну по порядку, холл презентабельный, но барышня на ресепшен даже не удосужилась встать, молча оформила документы, выдала ключ, на этом наше общение закончилось. Номер на втором этаже, окно выходит во двор, что в принципе не плохо, не слышно машин и лишнего шума, в номере кондиционер, холодильник, чайник, фен, два халата, одноразовые тапочки. За номер 2500 р. теперь к самой кровати, на большую кровать уложили два маленьких матраса(бортов никаких нет, соответственно матрасы мы ловили всю ночь), поверх матрасов поролоновый тюфяк и наматрасник. Собственно кровать и испортила все хорошее впечатление о отеле, ну и завтрак, о котором много написано ранее, жуткая овсяная каша, хлеб и масло, сосиски на которые без слез не взглянешь, чай в пакетиках. Женщина на раздаче одета в неопрятный халат, что отталкивает. Море не далеко, пешком минут 10.