The Diwa Club by Alila

Tudo tão lindo( toda a envolvencia)! Tudo tão bom( pequeno almoço, refeições, yoga) ! Todos tão simpáticos( mais relevantes: na recepção Kasuga Faria, Aradhana, housekeeping Amit, Nisha, Raghu). Todos sem excepção faziam de tudo para termos uns dias felizes, desde manhã até a noite! 3.º vez que visitamos Goa, sem dúvida o melhor! Obrigada a todos🙏

Моя очень напряженная командировка в мае 2023г. планировалась заранее, и я выбрала Дива Клаб Алила системы Хайятт. Лежать на пляже я не собиралась, но быстрота, качество обслуживания и комфорт в номере были важны для меня в ту неделю мая 2023. Я не буду писать о положительных моментах в этом отзыве. Но мои вещи после моей выписки из номера у меня украли. Подчеркну особо: воровство, лицемерие и единство персонала, руководства и даже не поверите – полиции! И украли у меня не такие дорогие по нашим меркам вещи – три парео, совсем новый купальник и один – уже ношенный купальник. Ну пусть им цена 250 долларов, но там были подарки и вещи, путешествовавшие со мной по всему земному шару, и хранившие мою дорогую память. Я бы их никогда и не забыла бы, если бы ими пользовалась, но на той неделе мне так и не удалось искупаться.. Я абсолютно уверена, что они оставались там в ящике комода после моего check-out. Я объяснила отелю, где находились мои любимые вещи.. Персонал сначала подтвердил, что в моем номере в течение следующих суток никто не жил. Вывод один и совершенно точный – украли уборщики или персонал. А менеджер отеля г-н Арун – их покровитель. Моё чувство от этого отеля – грязь воровства и непорядочность персонала и руководства. И это для меня вдвойне обидно. Они не выглядели ворами, улыбались, но «воткнули нож в спину» при первой имеющейся возможности. А я могла бы вернуть свои вещи даже после отъезда, так как я живу в Индии. Удивила и местная полиция, которая оказалась заодно с ними. Если для вас это важно во время пребывания – не обольщайтесь! : никакой защиты, если вдруг что случится - вы не получите – еще один мой вывод. Не дай Бог вам столкнуться с более серьезными проблемами в этом отеле! Хотите жить в Хайятте - ДИВА КЛАБ – «вольному- воля». И прошу Отель не писать мне формальный отзыв с извинениями, это просто непростительно – вы уже все продемонстрировали своими действиями и воровством!

The staff at their restaurant VIVO is absolutely brilliant A special mention for Sourav, Martha, Anjum, Meenakshi, Bishal and Athungo because they really took care of us. The amazing hospitality and attention to our needs is extraordinary and applaud worthy The lifeguards (special mention of Aniket and Vaibhav) at the pool are always alert and deliver outstanding service We had a fabulous time all ***** Thank you Anish and Chandra Prakash Sharma for extending your prompt attention and outstanding hospitality Thank you Alila Diwa Club Team

I had a lovely stay at Alila Diwa Club with family. Had taken a half board package, which was very convenient as have 3 little kids. The room at Alila Diwa Club was spacious, pools were great. Liked the all day breakfast option, did have to use it a few times. The breakfast is excellent, a la carte at dinner was varied and nice. Enjoyed the snacks in between. The property is excellent, service is very warm. My kids loved the play area and mini theatre, and I liked it too as I could catch up on work while they were engaged. The property has a lot of greenery, while it's secluded it's not too far from amenities such as a pharmacy. Also some shacks nearby if you'd like to try them. Their indian restaurant is also very nice, so are Bistro and Vivo. Would like to esp thank Daniel, Aradhana, Saurav, Jagannath, Siddharth, Amit, Mrunal, Sherwin, Aditi, Anjum, Rohit, Preston, Annu & Asma and there was a very sweet girl who served us at Vivo whose name I forget, and who I would love to thank again personally when I go next time ! And looking forward to the next time !

Great family resort in South Goa with a lot of perks. Loved the property and the hospitality from the staff. Lot of food options for all ages. Kids loved the pool and the room arrangements. The complimentary room upgrade was the cherry on the top. Will revisit and definitely recommend. Thank you Alila Diwa for the great experience.

the best hotel we have ever stayed in, the complete package. I would definitely recommend this hotel. The staff at this hotel are the nicest people. The food was out of this world. Special mention to Raju, Somnath and Denzil. Thank you for everything.