Nous sommes globalement mécontents. Plusieurs problèmes ont considérablement affecté la qualité de notre séjour : 1. La climatisation se coupait automatiquement toutes les deux heures, ce qui était particulièrement inconfortable étant donné les fortes chaleurs. J'ai dû me réveiller plusieurs fois par nuit pour la remettre en marche. Et le personnel présent sur place, malgré leur gentillesse, n'était au courant de rien et ne pouvait rien faire ! 2. Plusieurs serviettes de toilette fournies dans la salle de bain étaient sales, présentant des taches visibles et même des touffes de cheveux. Ceci est inacceptable en termes d'hygiène. 3. Il a fallu que nous réclamions du savon pour la douche, un élément de base qui aurait dû être présent dès notre arrivée. Ces désagréments ont significativement nui à notre confort et ne correspondent pas aux standards auxquels nous nous attendions dans un établissement de votre réputation. J'ai fait un mail de réclamations, j'attends toujours une réponse
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